<div>저 나름 사이다인것 같아 사이다 게시판에 작성합니다.</div> <div>또한 저와 같은 일을 겪으신 또는 겪으실 분들을 위해 글을 남깁니다!</div> <div> </div> <div>저는 유플 기가인터넷을 쓰고 있습니다. 티비 결합 상품이죠</div> <div>지금 살고 있는 집의 계약 기간도 만료되고 회사와의 거리도 좀 멀어서 </div> <div>이사를 결정하게 되었습니다. </div> <div>이사할 곳을 결정하여 계약을 하고, 도시가스와 인터넷을 미리 이전 신청을 해야 겠다 싶어 유플와 통화중에</div> <div>제가 이사갈곳은 기가인터넷을 쓸수없다고 하더군요.</div> <div>그래서 기가인터넷이 되지 않는다면 해지 하겠다고 하였습니다. 그랬더니 위약금을 내야한다고 하네요</div> <div>해당 지역에 제가 쓰고 싶은 기가인터넷은 사용할 수 없지만 광랜은 사용 가능하니 인터넷을 설치 할 수 없는 불가 지역이 아니라서 </div> <div>위약금이 나온다고 하더군요</div> <div> </div> <div>팀장급 사람과 대화 하고 싶다고 하고 그분과 연락하게 해달라고 했습니다.</div> <div>얼마후 고객지원 팀장이라면서 전화가 왔더군요</div> <div>상담사와 같은이야기 되풀이...</div> <div> </div> <div>그래서 한국소비자 보호원에 전화 상담을 하였습니다. 그리고 오늘 점심시간쯤 전화를 받았습니다.</div> <div>원래는 안되는데..내부 회의를 거쳐서 해주기로 결정 했다는 식으로 이야기를 하더군요</div> <div>위약금 없이 해지 받기로 했습니다.</div> <div> </div> <div>소보원이 대단한건지 고객을 호객으로 본건지 모르겠지만 일단 해결되어 시원하네요!!</div> <div> </div> <div>나름 사이다~!</div>