안녕하세요. 텔러 or 은행원분들께 여쭈고 싶은게 있습니다.
혹시 텔러 or 은행원분들께서 보시는 컴퓨터 화면에 누가 칭찬 글 게시했는지 이력이 뜨나요?
예를 들어서, 홈페이지에 칭찬한 글을 게시한 적이 있으면
"OOO고객, OOO텔러 칭찬을 1회 이력한 있음"
이런식으로 이력이 뜨는지 궁금합니다.
몇 달전에 체크카드 교체하러 은행에 방문했는데, 텔러분이 너무 친절하게 잘해주셔서
감사한 마음에 홈페이지에 칭찬의 글을 남겼는데요.
오늘 체크카드에 문제가 생겨서 똑같은 은행에 방문했는데, 우연히 저번에 친절하신 텔러분이 응대하게 되었습니다.
저는 속으로 (어, 저번에 친절하셨던 그 분이네) 하고
"체크카드에 문제가 있어서 바꾸러 왔습니다."
하고 말씀드렸는데, 저를 알아보시더라구요.
"예전에 저에게 칭찬의 글 남기신 분 맞으시죠?" 이러시면서.
제가 예전에 너무 친절한게 감사해서 감상적으로 쓰다가 조금 오글거리게 글을 썼거든요.
나도 금융인이 되는게 목표인데 타산지석을 느꼈네, 감사하네 하면서 어쩌네 하면서 글을 써서
저를 알아보시길래 조금 민망하기도 하고 부끄러웠습니다.
업무 마치고 가려는 데 칭찬 글이 자신에게 힘이 많이 되었다며 치약 2개 든 박스를 하나 주셔서 정말 감사하긴 했는데,
문뜩 요즘에는 다 전산화 되어있어서 칭찬글을 게시하면 이력에 뜨는지 궁금해졌습니다.
만약 뜬다면 앞으로는 내용을 좀 오글거리지 않게 쓰려구요...
아무쪼록 혹시 아시는 분 있으면 답변 부탁드릴게요!
