안녕하세요. 저 같은 경험을 하신 분 또는 해결해보신 분이 있는지 아니면 해결방안을 여쭙고자 이렇게 컴게에 글을 남기옵니다.
제가 사용하는 데스크 탑은 삼성 슬림 PC입니다. 약 08년도에 구입을 했고, 구입 후 사망 전 까지 윈도우 XP를 사용했었습니다.
(XP는 지난 4월에 서비스 종료.)
데스크 탑 모델은 DN-Z67모델로
칩셋은 Intel G33
그래픽은 Intel GMA 3100(내장), Geforce 7300LE, 8500GT(외장)
오디오는 Realtek ALC888
랜은 RTL8110SC
입니다.
사망 히스토리는,
1. XP서비스가 종료되고 나서도 별 특이사항 없이 잘 사용하다가, 갑자기 인터넷이 먹통임을 확인하게 됩니다.
2. 본체 뒤의 랜포트 불이 안들어옵니다.
3. 일차적으로, 하드웨어 문제보다는 바이러스 감염에 의한 문제로 판단, 소프트웨어적으로 바이러스 검사를 우선적으로 시도합니다. 네트웍이 안되는 상태라 알약 업데이트가 안되어 놋북으로 알약 업데이트 파일을 받아 데스크 탑 알약 폴더에 업데이트하여 최신 상태로 업데이트 하였습니다. 바이러스 검사를 풀로 돌리고, 재부팅 하여 상태를 확인하여도 네트워크가 정상으로 돌아오지 않았습니다.
4. 랜포트의 네트웍크 불은 여전히 들어오지 않는 상태여서 조심스레 XP서비스 미 업데이트로 인한 바이러스 감염으로 네트웍크가 사망한 것으로 잠정 결론을 내린 후 별다른 조치를 하지 않은 상태입니다.
결국,
1. 위와 같은 경험이 있으시거나 해결방안을 아시는 분이 있으신지요 ? 조언 바랍니다.
2. 저 모델은 삼성 서비스 센터에서, 각 디바이스 드라이버는 윈도우 7을 지원하지 않는다고 합니다. 제가 컴갤에 문의해 얻은 해결책은 윈7 설치 후 각 디바이스 드라이버를 제조사로부터 비스타 버전 드라이버로 설치/사용하는 점이 가능하다고 하지만 아직 시도해보지 않았습니다.
3. 윈7 설치 시도 밖에는 컴퓨터 복구 방법이 없는 것일까요 ? 만약 다른 복구 방법을 아시면 알려주세요. ^^
^^
