2012 mid 15인치 레티나 사용 중 컴퓨터 다운되는
이상 증상이 지난 5월 발생했음.
서비스센터 가니 그랙픽카드 이상으로 로직 보드
교체 대상인거 같은데 2016년까지 무상보증해줬다는
이야길 들음. 난 들은적이 없다고 하니 애플은 홈페이지
어딘가 숨겨진 공지에 올렸으니 할 일 다 했다며 유상수리
하라는데 문제는 로직보드 가격이 80만원이 넘음 ㅡㅡ;;
힘 없는 소비자는 정부기관을 찾아야죠. 소보원 민원 ㄱㄱ
애플은 당연히 말 안듣고, 마지막 수단인 분쟁조정위원회
가서 무상수리로 결정. 애플은 이의제기 했다던데
위원회한테 반려받았는지 무상수리로 확정 통보 받음
험난한 전화 연결 과정을 거쳐서 오늘 무상수리 진행하기로
애플 담당자하고 얘기 함.
무상수리 받을려고 장장 7개월이 걸렸음.
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[1] 2017/12/26 21:38:16 151.27.***.170 nomadian
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