안녕하세요. 오버워치게에 글쓰는 건 처음이네요. <div>하필이면 안 좋은 내용의 글이라 씁쓸하군요.</div> <div> *중간중간 음슴체 있어요. </div> <div>바쁘신 분들은 밑에 요약만 읽으셔도 무방합니다. :)</div> <div><br></div> <div><div>일단, 이 문제에 대한 블리자드 측에서 그 어떤 공지사항도, 언급도 없기 때문에</div> <div>아마 이런 상황의 유저가 있다는 것도 대부분 모르실 거예요..</div></div> <div><br></div> <div>저는 오버워치를 예약 구매하여 오픈 베타도 하고,</div> <div>오픈 후에는 하루도 빠짐없이 거의 매일 오버워치를 했습니다. </div> <div>며칠 전까지는요.</div> <div><br></div> <div>지난 금요일 밤,</div> <div>유럽섭에서 놀다가 <span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">겜을 종료하고 아시아섭으로 바꿔서 재접속했습니다.</span></div> <div>그런데 갑자기 접속이 안 됐습니다.</div> <div><br></div> <div><div style="text-align:left;"><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201606/146650155733a3a49a5573438aac1942aa3370c239__mn670245__w1920__h1080__f139805__Ym201606.jpg" alt="ScreenShot_16-06-18_15-48-19-000.jpg" class="chimg_photo" style="border:none;width:640px;height:360px;" filesize="139805"></div></div> <div>위 스샷처럼,</div> <div>뜬금없이 서버 연결에 실패했다고 하더군요.</div> <div>한참 기다렸지만 무한 로딩만 하더니 <span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">다시 로그인하라고 뜹니다.</span></div> <div>다음 날 다시 해봤지만 역시나 안 됩니다.</div> <div><br></div> <div>오버워치 관련 게시판을 봐도 서버가 터졌다던가, <span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">겜 접속이 안 된다던가 그런 글은 전혀 없더라구요.</span></div> <div>이상하다 싶어서 문의를 했습니다. (토욜)</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>결론을 말하자면,</div> <div>GM이 직접 제 계정으로 로그인해서 시도해봤지만 GM 역시 실패. </div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">  (=>제 컴퓨터 문제가 아님)</span></div> <div>실제로 몇몇 계정이 배틀넷 연결에 실패하는 현상이 있다. </div> <div>그런 경우에는 개발팀에 전달한다.</div> <div>이 계정도 전달하고, 담당팀에서 연락이 오면 이메일로 추가 연락을 주겠다.</div> <div><br></div> <div>저는 알겠다고, 그럼 이메일 기다리고 있겠다고 하고 문의를 끝냈습니다.</div> <div>근데 생각해보니 뭔가 개운하지 않더군요.</div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">찜찜해서 오늘(화욜) 다시 문의했습니다.</span></div> <div>(주말에는 개발팀도 휴일일테니까 월,화 동안 대강 문제가 해결됐겠거니 나름 생각해서 했습니다ㅎㅎ;)</div> <div><br></div> <div>-----</div> <div>오류는 아직 해결되지 않았고, 아직 조사 중이라고 하더군요.</div> <div><br></div> <div>저 : 저처럼 몇몇 계정들이 연결 실패하는 현상이 있었다고 했는데,</div> <div>     그럼 그 사람들은 지금 문제가 해결돼서 겜이 잘 되고 있는가?</div> <div>B(블리자드) : 각각 원인이 다른 상황이라서 고객님(저)보다 훨씬 전에 이런 상황을 겪었지만 <span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">현재까지 해결되지 않은 분도 있다.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">               해결된 분도 있고 각각 다른 상태다.</span><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">              </span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">(=> 언제 문제가 해결될지 모름. 며칠, 몇 주 혹은 그보다 더 오랜 기간 겜을 못할 수도 있음. 장담 못함. </span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">어처구니ㅎㅎ..)</span></div> <div><br></div> <div>저 : 그럼 적어도 오류가 해결될 때까지 블리자드에서 임시 계정을 줘야하는 것 아닌가?</div> <div>B : 한국의 경우 개인정보를 기반으로 생성되고 있기 때문에 가능할지 모르겠다.</div> <div>    게임을 할 수 있도록 시스템을 마련해달라고 건의해보겠다.<span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">   </span></div> <div>(=> 아마 힘들거다. 건의는 해보겠지만 이것도 확실하지 않음.</div> <div>나중에 제가 이걸 한 번 더 언급했을 때, '번뜩이는 아이디어'라고 말한 걸로 보아.. </div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">이런걸 한 번도 생각 안 해본 거 아님? 여태까지 이 문제를 겪고 있는 유저를 별로 고려하지 않은 걸로 보임.</span><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">)</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div>저 : 이 상황에 대한 관련 공지사항이 있는가? 블리자드 측에서 조금의 언급이라도 했으면 좋겠다.</div> <div>B : 모든 유저에게, 혹은 특정 환경에서 발생하는 것이 아니라 따로 공지는 되어 있지 않다.</div> <div>    홈페이지 공지의 경우 모든 분들께 정보 공유가 되어야 하는 것들이 주로 올라가기 때문에</div> <div>    개별의 상황에 대해서는 따로 답변을... (중략)</div> <div>(=> 모든 유저가 아니라 몇몇의 특별 케이스이기 때문에 공지 안 할거임.</div> <div>솔직히 여기 부분에서 조금 서운하더군요. </div> <div>몇몇 유저만 그런거지만 각각 개인 유저측의 문제가 아니라 블리자드 측의 문제인데.. 일만의 언급도 하지 않는다는 게..)</div> <div>----</div> <div><br></div> <div>그 후로 GM님이 혹시 해결될 지도 모르겠다 해서</div> <div>이런저런 지시사항에 따라 해보았지만 해결되지 않고 문의를 끝냈습니다.</div> <div>문의를 했던 GM님은 친절하셨고, 이것저것 신경도 써주시고 정말정말 감사했지만...</div> <div>마음은 너덜너덜하네요. 씁쓸..</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>솔직히 제가 이 글을 쓴 이유는 <span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">답답함을 털어놓고 싶어서 입니다..</span></div> <div> '내 돈 주고 내가 겜 사서 하는데, 내 컴 문제도 아닌데 왜 못하는거지?'</div> <div>네, 부끄럽지만 사실 이 맘이 젤 강합니다..ㅎㅎ..</div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">다른 분들은 즐겁게 겜하고 계시는데 저는 못하고 있다는게 억울하기도 하고... 하핳;;</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">(항상 옵게 볼 때마다 즐거우면서도 슬퍼요ㅠㅠ)</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div>게다가 직접 이 문제를 겪고 있는 분을 제외하면 아무도 모르니까요.</div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">이 상황을 몇 분만이라도 알아주셨으면 합니다.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">조금이라도 알아주신다면, 블리자드에서 좀더 노력해주지 않을까 하는 막연한 마음도 있고...</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">하다못해 이 경우의 유저를 위한 임시 계정만이라도 마련해줬으면...</span></div> <div>그냥.. 넘 답답했어요ㅠㅠ</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>스압이 심해서 읽기 힘드셨을 거예요.</div> <div>글재주가 없어서 간략하게 적기 힘드네요;;</div> <div>그나마 요약해보자면...</div> <div><br></div> <div>1.갑자기 서버 연결이 안 됌.</div> <div>2.내 컴 문제가 아니라 블리자드 측의 오류.</div> <div>3.언제 해결될 지 모름. = 언제 다시 겜 할 수 있을 지 모름. 걍 오류 풀릴 때까지 마냥 기다려야 됨.</div> <div>4.결론적으로 <span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">겜을 구매했는데 겜을 못함. (집뿐만 아니라 PC방에서도 해당 계정은 사용 불가능)</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">5.사건 당사자 말고는 아무도 모름. 공지사항 없음.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div>"새로운 영웅은 언제나 환영이야!"</div> <div>.</div> <div>.</div> <div>나만 빼고... 쥬륵</div>