2014년 10월 saks에서 250$ 이상 구매하면 35$ 기프트카드를 주는 행사에

289$치 사고 배대지로 상품을 받았어요.

그러나 집에 도착한 물건 안에는 기프트카드가 없었어요.

emali도 쓰고 영어전화대행서비스도 했지만 기프트카드를 다시 돌려받지 못했고 그 사건은 그렇게 종료되었어요.

너무너무너무 화가 났지만 그냥 혼자서 분을 삭혔지요.

그리고 2016년 3월 200불이 살짝 넘는 아이 옷을 사며 그때 받지 못한 기프트카드가 생각이 나

혹시나 하는 마음에 saks에 문의를 해보았어요.

그랬더니 saks에서 답변이 오기를 제 기프트카드가 주문번호 xxxxx에서 사용이 되었다는 거예요.

너무 놀랍고 기가 막혀서 그 주문번호로 order history를 조회해보았어요.

그랬더니 놀라운 사실을 알게되었습니다.

제 기프트카드를 사용한 사람은 제가 이용한 배대지 대표라는 것을요..

어떻게 이런 일이 있을 수 있나요?

화가 나서 며칠을 고심하다가 배대지 대표에게 항의 메일을 보냈습니다.

나는 사과+환불+보상을 원한다고요.

그러나 대표는 환불만 하고 사과와 보상은 하지 않았고 나는 한번 더 기분 나쁘다고 메일을 보냈으나

그녀는 끝까지 사과를 하지 않더군요.

공론화해도 된다고 허락을 받고 각종 사이트에 글을 올렸는데 글이 삭제당하고 해당 배대지 카페에서는 강퇴당했습니다.

고객응대를 이따위로 하는지 정말이지 손이 떨리고 속이 부글거리네요.

이런 배대지도 있네요....ㅎㅎㅎㅎ

카페 가보면 스텝들이 댓글 쓴거는 더 막장입니다....

정말 아휴~~~~~