3월 3일에 아마존에서 G2 리퍼폰을 주문해서 오마이집을 통해 어제 아침에 받았습니다 <div><br><div>그런데 박스를 뜯을때부터 뭔가 이상한 느낌이 들더라고요 LG로고 옆에 얼굴모양에서 얼굴이 없이 빨간색 동그라미만 있고</div> <div><br></div> <div>구성품도 달랑 충전기 하나만 있고 뭔가 많이 부실해 보였습니다(오마이집에서 구성품은 제거하지 않고 보내달라고 했어요)</div> <div><br></div> <div>그래도 리퍼라서 그러겠거니 싶어서 별 신경 안썼다가 퇴근 후에 커스텀롬을 설치하려 카페를 뒤져보던 중에</div> <div><br></div> <div>G2를 저처럼 직구로 샀는데 LG소프트웨어 업데이터로 업뎃을 했더니 그다음부터 터치가 이상한데로 된다는 글이였습니다</div> <div><br></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">G2 해외판은 내수용처럼 F320(S/K/L) 단일모델이 아니라 D800,D801,D802,D803,D805,VS980등 여러가지 모델이 있는데요</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">제가 산 모델은 그중에서도 국제판인 D802였습니다 분명 아마존 해당 판매글에도 D802라고 써져있었고요</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div>하지만 제가 산 모델은 D802가 아닌 D800이였더군요ㅋㅋㅋㅋㅋ 그러니 업데이트 하면서 D800 메인보드에 D802 펌웨어를 씌우니 맛이 가는게 당연했죠</div> <div><br></div> <div>이게 그냥 보면 속을 수 밖에 없는게 뒷커버에도 LG D802라고 써져있고 시리얼넘버에 IMEI까지 써져있었거든요</div> <div><br></div> <div>거기다가 설정-휴대폰 정보에 들어가봐도 당당히 D802라고 써져있고요</div> <div><br></div> <div>심지어는 소프트웨어 업데이터에서까지 USB를 꽂으면 D802로 인식하니 속을 수 밖에 없더라고요</div> <div><br></div> <div>겉만 보면 당연히 속을 수 밖에 없습니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 결국 실체를 알려면 뒷판을 까봐야 되는거죠</div> <div><br></div> <div>(G2 해외판은 배터리 일체형이라 뒷판을 까보면 실제 모델명이 각인되어 있습니다)</div> <div><br></div> <div>뒷판을 까보니 영락없이 D802가 아닌 D800으로 각인이 돼있었습니다</div> <div><br></div> <div>이게 알고보니 중국에서 판신지(翻新机)라고 해서 리퍼는 리펀데 실제 모델명과 다른 모델로 바꿔파는 수법이라고 하더라고요</div> <div><br></div></div> <div>그래서 저는 아마존 미국 판매자에게 D802가 아닌 D800을 팔았으므로 제대로 물건 보내주던지 환불시켜주지 않으면</div> <div><br></div> <div>항변권을 행사해서 할부대금 지급을 거부하겠다고 메일로 보냈더니 자기는 절대 그런일이 없으며 D802가 배송돼었다고 하면서도</div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">환불승인을 해줬습니다</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div>그동안 있었던 일은 여기까지고요 이제부터 질문을 드릴려고 하는데요</div> <div><br></div> <div>저의 단순변심이 아닌 판매자가 다른 제품을 보내서 기망한 행위로 인해서 환불을 하는건데</div> <div><br></div> <div>이 경우에 반송할때 드는 택배요금과 판매자에게 한국으로의 국제배송료+세관통관중 발생한 관세까지 모두 변상받고 싶은데 어떻게 해야하나요?</div> <div><br></div> <div>그리고 판매자가 보낸 리턴 라벨이 모양이 이상합니다</div> <div><br></div> <div><div style="text-align:left;"><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201503/1426587852SYKCDs5OIHGgFg9B6HQLipAt4Zj.jpg" width="478" height="716" alt="반품9.jpg" style="border:none;"></div><br></div> <div>이런 리턴라벨이 있어야 한다고 하는데 이런게 아니라</div> <div><br></div> <div><div style="text-align:left;"><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201503/1426587897jWCaKejbP1CzTtiyCmW5RyDiKfP6gl.gif" width="800" height="533" alt="AFQAJMWU3H0E8.gif" class="chimg_photo" style="border:none;"></div> <div style="text-align:left;"><br></div> <div style="text-align:left;"><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201503/1426587898adl4dZoSUSLOOdAL5jC1szbT.gif" width="467" height="135" alt="DPXy1drxRRMA.gif" style="border:none;"></div><br></div> <div>이 두종류밖에 없네요(두종류가 더있지만 리튬이온배터리니 주의하라는 표시였어요)</div> <div><br></div> <div>물론 이 두종류 리턴라벨도 필요하지만 실질적으로 반품을 행사하려면 맨위에 저 라벨이 필요한걸로 알고있는데</div> <div><br></div> <div>저 라벨을 판매자에게 받으려면 어떻게 해야 하는지 궁금합니다</div> <div><br></div> <div>알리에서 100몇달러에 파는걸 이런일이 생길까봐 비싸더라도 아마존에서 샀는데 믿었던 아마존에서 이런일이 터지고야 마네요...ㅠㅠㅠㅠ</div> <div><br></div> <div>긴글 읽어주셔서 감사하고 좋은 답변 해주시면 감사하겠습니다</div>