<div><br></div> <div><br></div> <div>핸드폰 산지 6개월 만에 완전히 망가졌어요..ㅠ 아직 할부금이 왕창 남아 있어서 중고 핸드폰을 알아봤습니다.</div> <div><span style="font-size:9pt;">학생이라 돈도 없고 삼성은 불매라</span></div> <div><span style="font-size:9pt;">10만원대 / LG제품 / 큰 스크린 이라는 기준을 가지고 알아보니까 GPRO2가 그나마 제 마음에 들더라구용</span></div> <div><span style="font-size:9pt;">그래서 상태 좋은 최저가로 사려고 알아보다 보니 15만원대에 A급이라는 제품을 구했습니다.</span></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>배송받아서 계정 등록하는 데 화가 나더군요. </div> <div><span style="font-size:9pt;">자판을 치는데 누르고 싶은 것은 잘 안 눌리고 하나 누른 다음 1초 정도 쿨타임 가져야 다음 타자를 칠 수 있습니다.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;">정말 어플받고 어찌어찌 급하게 썼어요. 웹툰이나 사진봐도 자기혼자 확대됐다가 다시 돌아왔다가</span></div> <div>이건 중고니까 참고 써야지 했던 제 인내심이 바닥나서 제가 교환을 결심했습니다.</div> <div>서동탄에 지점이 있다고 하시길래 오산에 들릴 일이 있어 직접 가겠다고 했습니다.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>직접 가서 새 제품을 받고 제 유심을 꽂았어요.</div> <div>터치는 매우 잘돼서 기뻤지만 어쩐지 유심 인식을 못 하더라구요.</div> <div>재 부팅 몇 번 해보고 유심을 빼서 다른 기기에 꽂으니 유심이 망가졌어요.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ</div> <div>방금까지만 해도 잘되던 유심이 그 기기에 꽂으니 망가지고 다른 유심을 그 기기에 꽂아도 그 기기는 인식을 못하더라구요.</div> <div>2시간 가량 실랑이 하다가 제가 막차 시간 때문에 </div> <div><span style="font-size:9pt;">고장나서 가져온 기계와 원래 멀쩡했지만 어쩐지 고장나버린ㅋㅋㅋㅋ유심을ㅋㅋㅋㅋㅋ 가지고 </span></div> <div><span style="font-size:9pt;">다시 남양주 집(하....딥빡)으로 돌아갔습니다. </span></div> <div>제가 대체해서 쓸만한 폰이 아예 없어서 직접 지점까지 갔지만 고장난 유심만 얻어서 옴ㅋㅋㅋㅋㅋ</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>그때도 화가 많이 났지만 판매자분이 당황도 많이 하신 거 같고 제가 유심비 달라고 하셨을 때 알겠다고 해서</div> <div>그냥 제가 여기까지 온 차비, 서동탄에서 지점까지 걸어온 수고, 앞으로 고장난 핸드폰 쓰면서 겪을 불편(!!!!!)에도 불구하고</div> <div>그냥 좋게 나왔습니다.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>8월 26일에</div> <div>두 번째로 제품을 교환할 때도 제가 그 쪽으로 갔어요. </div> <div>병점에 놀러 가기로 해서 근처기도 하고 아는 언니가 차를 가져와서 지점으로 갔습니다.</div> <div>그때 받은 제품은 일단 유심도 잘 인식을 하고 터치도 잘돼서 만족하고 가져갔어요.</div> <div>그날은 아침까지 술을 먹었고, 핸드폰은 보지도 않았어요</div> <div>그래서 핸드폰이 어떤지 잘 모르고ㅋㅋㅋㅋㅋ 그냥 카톡되고 전화되니까 잘 썼습니다.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>이제 전화도 자주하고 자주 쓰다 보니까 핸드폰이 엄청 뜨거워 지더라구요.</div> <div>그렇다고 하루 종일 핸드폰 만진 건 아니 구요.. 그냥 통화 길게 하면 30분 정도?</div> <div>이상 증세를 제가 느낀 게 폰 받은지 4일만이었어요.</div> <div>이틀 동안도 한 2~3시간 쓰면 핸드폰 엄청 뜨거워지고 배터리 초고속으로 달면서 꺼지더니</div> <div>지금은 30분도 못씁니다. 전화하면 20분만에 꺼지구요 </div> <div>충전 다 하려면 2시간 30분 걸리는데....</div> <div>그것도 폰을 켜놓거나 제가 충전 중에 뭘 만지면 절대 끝까지 안 차요.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>정말 열이 많이 받았죠. 두 번째로 교환한 제품인데 </div> <div>또 제가 한 번 헛걸음을 한데다가 유심까지 고장냈으니까요.</div> <div>그래도 좋게 배터리 문제일 수 있으니 배터리를 일단 보내 달라고 했더니</div> <div>아 그 때 제가 배터리 드린다고 했을 때 챙겨가시지ㅠㅠ 이러더라구요. </div> <div>솔직히 죄송하다고 먼저 하실 줄 알았어요</div> <div>배터리 충전하는 것도 안주고 배터리를 두 개 더 가져가라 시길래 어차피 충전도 못한다구 하고 사양했거든요</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>기다리는 동안 100프로까지 채운 핸드폰이 충전기가 어쩌다 분리돼서 </div> <div>아침에 알람 못 듣고 1교시 지각하고..</div> <div>밖에서 중요한 전화 받아야 되는데 또 핸드폰 방전돼서 못 받고 정말 짜증이 났습니다.</div> <div>새 핸드폰 살까도 고민했지만 전공책 값에 월세에 생활비가 눈앞에 아른아른ㅋㅋㅋㅋㅋ </div> <div>지금 핸드폰 비 나가면 땡전한푼 없어서 그 통장 비워둔건 안비밀...</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>쨋든 무려 1주일 만에 배터리 세 개 받아서 다 해봐도 다 똑같아서 오늘 전화를 걸었습니다.</div> <div>그랬더니 아 고객님 불편해 하시고 제품에 불 만족하시는 거 같으니까 저희가 교환이나 반품 처리 해드릴게요</div> <div>기간도 지나서 원래 안 되는 건데 고객님이 많이 화나신 거 같아서 제 선에서 다 처리해드릴게요</div> <div>교환 얘기하니까 이 핸드폰 말고 더 쓰실 핸드폰이 없으신 거 같으셔서~ 이러면서 은근 깔보고..ㅠㅠ 하</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><span style="font-size:9pt;">제가 지금 처음도 아니고 좀 화가 나서 근데 죄송하단 말이 먼저 아니냐고 물었습니다.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;">그랬더니 갑자기 발끈하며 소리를 치시더라구요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">아니!!! 솔직히 너무 하다고 생각 안 하세요?</span></div> <div><span style="font-size:9pt;">소비자 인 건 알겠는데 이게 당연한 건 아니거든요 고객님~ 제가 죽을 죄를 진 건 아니거든요~</span></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><span style="font-size:9pt;">정확히 이렇게 말 하시더라구요.. 소리치실 때부터 녹음 했습니다.</span></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><span style="font-size:9pt;">제가 그냥 뭐 굽신거리라는 게 아니라 먼저 잘못된 핸드폰 판 것에 대해 사과하셔야 하는 것 아니냐니까</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">아니 고객님!!!! 그게 고장난 게 아니었다니깐요~~??!! 보낼 때 당시에는??!! 저희는 검수는 제대로 했어요~~<br><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">아 그럼 제가 고장낸 거에요??</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">사용 중에 발현된 불량에 대해서는 저희가 검수를 할 수가 없어요 고객님~~</span></div> <div><span style="font-size:9pt;">저희는 정상이라고 판정을 받았는데 그럼 저희가 어느 쪽에 다가 얘기를 해야 돼요?? </span></div> <div><span style="font-size:9pt;">그럼 고객님도 마찬가지 아닌가요? 고객님도 그러면 여기 오셔서 바로 기기 보셨을 때 왜 확인 안 하셨어요?</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">허..ㅋㅋㅋ제가 잡아 내야 되는건가요? 당연히 저보다 차원 높은 확인을 하셨어야죠.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">저희는 몇 시간을 했고~ 센터도 보냈다니깐요 고객님??  </span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">화내지 마시구요.....(살짝 쫄ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ)</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">아니 제가 화낸 게 절대 아니구요 고객님</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">네 큰 소리 내지 말아주세요</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">아니 제가 큰 소리 낸 게 아니라 핸드폰이 잘 안 들려서 크게 말한 건데... </span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">후... 분명 3옥타브 까지 올라갔습니다. </span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">말도 안 통하고 저도 말빨도 약하고 해서ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그냥 지지치고 반품하고 끝내기로 했습니다. 진짜 열받네요..</span></div> <div><span style="font-size:9pt;">처음에 유심고장났을 때 부터 엄청 착하게 네~~ 괜찮아요 고생하세요^^ </span></div> <div><span style="font-size:9pt;">하 호구 잡힌 건가....ㅠㅠㅠ</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">여러분 중고폰 살 때 잘 알아보시구...하긴 저도 잘 알아보긴 했는데ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아 또 어디서 사야할까요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅜㅠㅠㅠㅠ</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;">주소록이랑 어플 동기화에 공인인증서까지 또 옮겨야 돼요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ </span></div> <div>휴... 핸드폰 고장낸 저를 탓하겠습니다. 목소리 카랑카랑한 아줌마가 전화 받는 중고폰 매장에서 폰사지 마세요..</div> <div>아주 엿 같은 경험이었습니다.</div> <div><br></div> <div><br></div>