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저는 웹 브라우저를 사용 시 단축키를 많이 쓰는 편입니다.
그.런.데.
1. 네이버 웹툰에서 Ctrl + 숫자키가 안먹는걸 발견
2. 문의하려고 고객센터를 보니 전화번호는 없음
3. 웹툰 고객센터 보니 기능오류에 대한 문의 카테고리 없음(어이상실1)
4. 그나마 있는 장애/유해 신고센터에 전화하니까 거기서 말하는 장애는 기능장애가 아니라 서버터지거나 하는등의 특A급 장애를 말하는거라 안받아줌
5. 그러면서 웹툰 내에서라는 무관한 카테고리로 문의해도 될거라고 그냥 문의하라고 함(어이상실2)
6. 아무 상관없는 팬카페 관련 항목에 문의. 동시에 카테고리 없는것도 말이 되냐고 같이 문의
7. 다음날이 되었는데 회신이 없음
8. 다시한번 같은 내용 복붙해서 재문의
9. 다음날 확인 후 연락준다고 회신 옴
10. 한달하고 5일이 지나는데 연락이 안옴(어이상실3)
11. 한달전에 문의한거 아직도 확인 안끝났냐고 까칠하게 재문의
12. 그날 밤에 회신이 왔는데 단축키 안먹는거는 저작권 보호를 위해 컨트롤키를 막아서 그렇다고 회신 옴. 문의 카테고리 항목에 대한 내용은 없음(어이상실4)
13. 저게 말이 안되는게 저작권 보호를 위해서 단축키를 막았으면 관련 키만 막아야지 컨트롤키를 막아서 컨트롤키랑 엮여있는 단축키 죄다 안됨. 무슨 권리로 합당한 사유도 없이 남의 물건을 맘대로 기능제한하는지 모르겠음.
14. 13번 내용이랑 문의 카테고리는 어떻게 된거냐고 재문의 보냄
진짜 이래서 네이버 싫어할 수 밖에 없어요.
자기들 멋대로 남의 물건 기능장애 일으키고 그에대한 합당한 사유도 없고
문의하니까 한달넘게 내깔려뒀다가 한달지나서도 문의하니까 그제서야 답변보내고........진짜 답 없네요
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