<div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">저는 현재 외국 나와서 살고 있구요, 가끔 5~6개월에 한번씩 한국에 들어갔다 나오고 있습니다.</span></div> <div>다름이 아니라 어제 부모님께서 휴대폰 직권해지라고 편지가 왔다고 확인해보라고 하시더라구요. (예정일자 21일 ~ 25일) 이라고 적혀있었구요)</div> <div>그리고 SK전화해보니 이미 해지가 되어있고, 미납금과 위약금까지 합해서 18만원 정도를 내라고 하더군요.</div> <div><br></div> <div>현재 제가 이미 외국에 나와있는 상태에서 이런 청구금액에 대한 정보를 연락받을 방법이 전혀 없는 상황인데요, 기존에는 스마트청구서라고 휴대폰으로 청구서를 받았는데 정지를 시켰으니 받을수 없는 상황이고, 집전화로 적혀있는거는 해지한지 꽤 되서 결번인 상태이구요.</div> <div><br></div> <div>어이가 없는건, SK쪽에서는 이미 저에게 이러한 부분에 대해 충분히 연락했고 노력 했다고 하는데, 그 노력한게 저 결번인 번호에다가 이틀에 한번씩 연락을 했다고 하더라구요. (연락했다는 흔적을 남기기 위해서..)</div> <div>상식적으로 결번인 번호에다가 계속 전화를 해서 흔적을 남긴다는게 이해가 안가는데에다가, 이전 연락내용 찾아보면 이메일주소가 있고 거기로도 충분히 고지를 할 수 있는 상황인데, 그런 아무런 시도없이 그냥 결번인 번호에다가 전화를 지속적으로 했는데 받지 않아서 해지했다고 하니 너무 어이가 없습니다.</div> <div><br></div> <div>그래서 저는 위약금은 도저히 못내겠고, 미납금은 내주겠다. 그리고 원래 해지하고나서 14일내에는 해지한거 다시 복구 가능하지 않냐고 물어보니 직권해지는 그것도 안된다고 하네요... 저는 도저히 상식적으로 저 결번인 번호에다가 계속 전화를 하고 흔적 남긴다음에 충분히 노력했다고 하는게 이해가 안가는 상황인데요...</div> <div><br></div> <div>이거 어떻게 처리할 수 있는 방법이 없을까요? 답변 부탁드리겠습니다 ㅠㅠ</div>