다른 분들 도움되시라고 후기써요
증상 - 개통 후 페이스타임 안 됨, 와이파이에서는 되지만 그 외에는 검은 화면 나오면서 연결 안 됨
글 올릴때는 이미 새제품 교체 1회 받은상태에서
같은 증상 지속되서, 비슷한 사례있는지 물어볼려고 올렸었는데
검색해도 안나와서
통신사 문제로 생각하고, SKT 기사님이 통신상태 봐주러 방문 예정이였어요
-------------- 후기 --------------------
통신기사님 오셔도 주파수 문제 없다고 해서 계속 제가 뭐라고 하니 개통철회 의견 내심,
그래서 통신사 옮겨탈 생각으로 철회하러 가려니,
아이폰은 애플수리센터에서 환불증서 받아야 철회 가능
그런데 수리센터에서 철회하면 향후 같은 기종 구입 시
페이스타임관련 수리 못받음, 그래서 1달 이내에 될때까지 계속 교품 권유...
전 아이폰6 계속 쓸생각이라 차마 철회는 바로 못하고
마지막이다 생각하고 새제품 교품을 3회째 받으니
해.결.됨!!!!!
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기기 문제 였나봐요...
저와 같은 증상있으신 분들
개통 1달 이내에는 새제품 교환 가능하니, 새제품 교환받으세요
그리고 기기문제는 개통 7일이내 철회가능
통신사 통화품질 문제로는 14일 이내 철회 가능
(수리센터에서 환불증서 받아 개통한 대리점에서 철회가능)
새제품 기기문제로 인한 교환은 애플수리센터에서 1달이내 가능 이라고 들었는데
한번 더 물어보시고, 교환하세용
