제가 사용중이던 pc의bios를 업데이트 했는데 2000과xp에서의 인식이 다르더군요
애석하게도,또다른pc인 GA-8IPE1000 에서도..대체 왜이런 현상이 발생하나요?
또한, vista와7에서의 체험지수란 것이,장난의 차원을 넘어 사기라 생각+떠들어도 되겠습니까?
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고객님께서 문의하신 PC의 Bios 업데이트 후에 Windows 2000과 Windows XP 인식이 다르게 나타나는 현상에 대해 마이크로소프트에서는 전화 기술지원 및 온라인 기술지원을 제공하고 있습니다.
PC에 설치된 제품 정보가 확인되어야만 기술지원이 가능하므로 기술지원 팀으로 바로 전달해 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
지원 받을 수 있는 방법에 대해 안내해 드리겠습니다.
l 전화 기술지원: 1577-9700번으로 전화하신 후 3번을 누릅니다.
l 온라인 기술지원: 온라인기술지원 사이트
http://support.microsoft.com/gp/oaspr/ko/ 에서 문의하시면 전문 엔지니어로부터 이 메일을 통한 기술 지원을 받을 수 있습니다. 지원 방법에 대한 자세한 내용은 온라인을 통한 기술지원 서비스 웹사이트
http://support.microsoft.com/oashowto 를 참조하십시오.
기술지원 문의 전 아래 사이트를 참조하시면 보다 다양하고 정확한 기술지원을 받으실 수 있습니다.
l 기술지원을 받으실 수 있는 제품 지원 주기 확인:
http://support.microsoft.com/lifecycle/ l 다음 사이트에서 고객님의 문제를 직접 해결하실 수 있습니다.
o 셀프 지원 옵션 사이트:
http://support.microsoft.com/gp/selfoverview o Newsgroup :
http://support.microsoft.com/newsgroups l PC 구입시 함께 제공받은 제품을 사용하시는 경우는 해당 PC 제조회사로부터 기술지원을 받으셔야 하므로 OEM 제품 고객 센터 정보 사이트
http://support.microsoft.com/gp/oemphone 에서 해당 고객 센터 정보를 확인하십시오.
추가로 Windows Vista와 7 체험지수에 대한 의견 주셔서 감사 드립니다.
Windows 체험지수는 의견 말씀해 주시면 담당부서로 전달될 수 있도록 시스템에 등록하도록 하겠습니다.
참고하시도록 Windows 체험지수에 대한 내용 확인 할 수 있는 사이트 전달해 드립니다.
http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows-vista/What-is-the-Windows-Experience-Index 상기 답변 드린 내용이 부족하거나 추가 궁금한 사항이 있으시면 바로 회신 부탁 드립니다.
[마이크로소프트 고객지원센터 업무시간 안내]
*고객지원센터 국내: 1577-9700, 해외: +82-2-567-7881
*월-금: 09:00 - 18:00
*토: 09:00 - 13:00 (일요일 및 공휴일 제외)
마이크로소프트에 연락해주셔서 감사합니다.
고객지원센터 담당자 이미영
http://www.microsoft.com/korea -----------------------------------------------------------------------
좀 쉽게,설명해줌 안돼나? 또,뭐하러 힘들게 기술지원받냐?
걍,속편하게 PC에 더잘 호환되는 os사용함 그만이지ㅋㅋ
