안녕하세요...

고향이 부산이고, 서울로 올라와서 직장생활 한지 만 3년 다되어가는 직장인입니다.

여기저기 문의하고 알아보다가 안되서 오유에 올려봐요...

고향집에 약 4년전에 구매한 XCANVAS LCD 47인치 정도인가를 사용하다가(당시 260만원 정도 줬다고하네요...제가 군에있을때라..)

올 초에 고장이 났습니다. A/S 신청을 했지만 부품이 단종되어 돈으로 환급해주더라고요...

그래서 새로 하나 알아봐달라고 하셔서 이리저리 알아보다가 물론 LED가 가볍고 얇고, 전력소모도 적지만 비슷한 성능에 가격대비 PDP가

좋다고 판단하여 42PA4300 제품을 결제하고 부모님댁으로 설치요청을 했습니다....

일주일 조금 넘어서 설치되었다고 연락이 왔었는데요...부모님께서 그전것보다 너무 화질이 안좋다고 당장 반품해버리라고 하시네요...

제품이 2012년에 나온 신상에다가 물론 LED 보다 저렴하긴하지만 응답속도도 좋고.. 스캔수치도 저렴한 LED에 비해 10배나 높은데..

상품평도 좋고, 파코즈 등등의 커뮤티 사이트도 검색해봤는데 화질차이가 별로 나지않고 요즘엔 PDP도 전력소모 많이 잡았다고 해서

맘놓고 구매했는데...고민이네요...

일단 너무 마음에 안들어하셔서 반품신청을했지만...설치 완료 후에는 제품에 하자가 없을경우 무조껀 교환/반품 이 안된다고 하네요..

화질을 확인할려고 전기코드를 꼽는순간 교환/반품 불가라는 이야기지요...(단, 하자가 있으면 됨..)

그래서...이래저래 잘 이야기해서 같은 회사 제품 살거다...근데 화질이 너무 마음에안들어서 그러니...돈좀 더 주고 다른 모델로

교체좀 해달라고했는데...그것도 안된다고하네요...(물론 설치 후 일주일 안에 연락하고 다 햇어요..)

고객센터와 통화에선 AS기사분과 통화하시는게 좋겠다고하여, 친절한 AS 기사분과 통화도 했는데...기사분도 부모님께

PDP 사드렸는데 화질차이 그리 심하지 않다고하시고...교환방법은 구매체에 잘 이야기해서 추가금 주고 교체하는거라고 하는데

인터넷으로(쇼핑몰) 구매한 것이라 따로 판매처가 없어요....정말 어찌해야 할지 모르겠네요...

원래 PDP랑 LCD or LED랑 화질차이가 그렇게 많이 나나요??  하아...디지털 채널을 막눈이면 상관 없을거라 생각했는데..아닌가보네요..

좋은 방법 없을까요?? 도움을 구합니다...