(인터넷 해지 팁은 맨밑에 있습니다.)
엘지에서 4개월전에 연락을 받았는데 무료로 와이파이를 업그레이드 해준다는 식으로
재약정도 없고 추가금액도 없다고 말하면서 예기하길래 그러라고 하고 있었는데
최근에 이것저것 정리하면서 확인해보니.
재약정은 아니고 신.규.약.정. 이 3년으로 걸려있고 IOT사물인터넷 금약이 18000(할인-13000)원이 계속 청구되고있었습니다.
상담할때 IOT형 와이파이 라고 한번 말했습니다만....
IOT 가 뭔지도 모르는사람은 그게 뭔지 어떻게 알겟습니까?
그뒤로 와이파이에대한 설명만 쭉하고 제가 추가금약과 약정 있냐고 말하니까 없다고 자신있게 말하더군요.
네 없죠 와.이.파.이 에 대한건 말이죠. 와이파이는 기존에도 무료로 사용하고있었는데 말이죠..
끼워팔기 상술에 당한게 너무 화가나 일단 전화해서 녹취파일 보내달라니 못보내군다고 하더군요.
그래서 그럼 들려달라고 하니 잡음이 너무 심해서 못들을꺼라고 합니다.
4.개.월.된 녹음파일이 잡음이 심하군요..... 1980년대도 아니고 말이죠...
그래도 들려달라고 하긴 했습니다만. 확실히 파일에 장난을 처놨는지 잡음때문에 못알아듣겟더군요...ㅎㅎㅎ
그래서 뭐 어찌됬던 조금 위약금 물고 해지 하자 하고 봤더니... 해지 위약금이 20만원이 나오네요.... ㅎㅎㅎ
뭔가 봤더니.. 사.은.품 반환금이 10만원이 청구되있더군요. 나머지는 달달이 13000원식 4개월 할인받은거랑
설치비 반환금 3만원
***욕주의***
저기 욕한번만 할게요.
"야이 씨발새끼야 내가 내돈내고 설치할때 설치비 냈는데 왜 설치비 반환금을 니가 처받아 받으면 내가 받아야지."
등등해서 20만원돈이 나왔습니다.
액수가 문제가 아니라 열받아서 도저히 저금액은 못내겟다. 싶어서
일단 소비자 보호원에 신고 넣어놨습니다.
기존에 쓰던 티비랑,인터넷 전화는 약정기간이 끝나있어서 바로 해지시켰지요.
근데... 약정이 없는 해지인에 왜 또 5만원을 청구하니 요 입에 담지못할 녀석아
요건또 알아보려면 전화해야되는데....... 하... 하루 그냥 날리고.... 되는게 없군요....
제가 유지하고있는 엘지만
인터넷 티비 등 묶음상품 2집
전화 3대
입니다만...
이번에 싹다 갈아치워버릴겁니다.
네가 다시는 엘지 쓰나봐라...
팁 3개 갑니다.)
오전 9시52분 부터 오후 16시 03분까지 해지 신청부서로 전화를 했습니다. 하.루.종.일 하지만 안받아요.
신규가입 신청 부서로 전화를 했습니다. 뚜르르뚜르르 네 안녕.....(야이 XXX야 해지는 왜안받아 이 XXX 새끼야 )
바로 받네요. 해지 신청 해서 상담했습니다.
팁1 )해지는 신규가입 부서로 전화하세요.
팁2 ) 만약 해지부서로 연결해준다고 바로 연결되는건지 확인하세요.
상담원: 해지부서로 연결해드리겟습니다.
나 : 네
뚜르르뚜르르 지금은 전화가 많아 받을수없사....(야이 X같은 미ㅑ러밎롣ㅁ쟐도)
팁3 )반. 드. 시. 녹. 음. 필. 수.
