<div><br></div> <div>오유에 뭔 일이 있던거지? 했는데 일어난 이유를 살펴보니,</div> <div>롤게에 일어난 일은 운영진 처리에 잘못이 있다고 생각됩니다.</div> <div>문제를 만들고. 어그로를 끌었던 사람은 멀쩡하고 외려 그것을 시정하고</div> <div>보다 나은 환경을 만들려고 했던 분들이 피해를 입은 상황으로 보여서요.</div> <div><br></div> <div>여기에대해 운영진에게 이러 이러한 부분은 오유를 위해서 옳지 않고,</div> <div>더욱 바람직한 커뮤니티가 되기위해서는 이러 이러한 부분을 고쳐야 한다.</div> <div>라는 의견으 매우 바람<span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">직하고, 오유가 멋진 이유라고 생각합니다.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">다만, 여기에 오히려 너무 나가서 마찬가지로 이해가 되지않을 정도로 </span><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">언사까지 나오는 것으로 보입니다. </span></div> <div>예를 들면, 오유의 수익을 투명하게 공개해라. 오유의 운영팀장을 잘라라라는 등 입니다.</div> <div><br></div> <div>결론부터 말씀드리면 오유회원들에게 그런 권리는 없습니다. <span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">말 그대로 없어요.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><b># 오유는 수익과 사용내역을 왜 알려줘야 합니까?</b></div> <div>오유 회원이 왜 오유의 수익과 사용내역을 알아야 합니까. 오유 회원의 컨텐츠로 오유가 수익을 내기 떄문에?</div> <div>그건 말도 안돼요. 오유의 자료는 서로간의 이득을 위한 것 입니다.</div> <div>오유는 사용자의 컨텐츠를 제공하지만, <span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">오유는 서버관리와 트래픽을 위한 비용을 지불해야 합니다.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">이건 서로간의 주고 받는 형태가 되는거죠. <b>어떠한 커뮤니티 업체나 서비스업체도 그 이유로 수익과 사용내역을 공개하지 않아요.</b></span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div>네이버 블로그. 카페를 이용하고 네이버가 블로거와 카페에서 올린 자료들을 검색에 이용하고, 네이버의 영향력을 증대시킨다고</div> <div>블로거에게 이익과 사용내역을 공개하지 않습니다. 그건 서로간의 이익이 교환되는 부분이에요. </div> <div><br></div> <div>그리고 생각보다 운영과 트래픽 비용은 많이 들어갑니다. 저는 마케팅업체에서 일을 하고 있는데, </div> <div>구글배너, 아담, 애드포스트 등으로 얻을 수 있는 수익은 커뮤니티의 PV 이나 UV에 비해 그리 크지 않아요. </div> <div>직접배너가 들어오는게 오히려 수익은 좋겠지만, 광고운영자들은 커뮤니티 광고보다는 신문사쪽 광고를 선호합니다. </div> <div>커뮤니티는 트래픽이 크다고해도 젊은층의 비중이 너무 높다고 판단하는 이유가 높다고 봅니다. 실제 효율도 좋지 않았고요. </div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">정확한 트래픽 규모는 파악하기 힘들지만, 제 예상으로는 <b>운영자가 그리 큰 돈을 벌어가긴 힘든 구조</b>라고 생각합니다.</span></div> <div><br></div> <div>오유인은 직접적으로 오유의 수익에 기여하는 것이 아닙니다. </div> <div>직접적으로 오유에 지원을 한다고해도 그 수익과 사용내역 공개는 신중해야하는데 <span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">그것도 아니에요.</span></div> <div><br></div> <div>오유 방문자가 많아서 오유가 수익을 얻으니 공개해야 한다는 것은</div> <div><b>삼성핸드폰을 샀다고, 맥을 샀다고 삼성과 애플에게 수익과 사용내역을 공개하라고 할 순 없어요. </b></div> <div><b>법률에 의해 공개의무가 생기지 않는 한은 수익과 사용내역 공개를 하라는 것은 말도 안되는 얘기에요.</b></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><b># 운영팀장을 갈아라</b></div> <div>인사권을 달라는 건가요? 심지어 노조도 인사권을 갇는 경우는 드물어요. </div> <div>KBS, MBC 의 사장은 실질적으로 국가임명직이라서 시위를 하거나 반대를 하는 건데, 그것을 착각하시면 안돼요.</div> <div><br></div> <div>내가 맥을 샀다고 팀쿡을 해임시키라던가, 갤럭시를 샀다고 이건희를 잘르라고 할 순 없는거에요.</div> <div>오유가 주식회사고 주주들이 반대를 하면 모르겠어요. 하지만 오유는 주식회사도 아니고, 실질적으로 오유인들이 수익을 만드는 것도 아니에요.</div> <div>그런데 무슨 권리로 오유 운영팀장을 잘라라, 말라 하는건가요.</div> <div><br></div> <div>동네에 중국집이 있어요. 그런데 어느 날 그 중국집이 맛이 없어졌어요.</div> <div>그렇다고 동네 사람들이, 중국집에게 "너네는 우리가 먹어서 돈을 버는거니 <b>중국집요리사 바꿔</b>" 라고 시위할 수 있는건가요?</div> <div>그게 정당한건가요? 정당하지 않은 있지도 않은 권리를 내세워서 하는 것을 들어주지 않으면 오유가 썩어가는 건가요?</div> <div><br></div> <div>사원이 일을 하면 어떤 사원도 실수를해요. 그 실수가 잦을 수도 있어요. 하지만 너 실수했으니 잘르겠어. </div> <div>전 오히려 이게 더 위험하다고 생각해요. 특히 오유는 커뮤니티에요. 관리자는 여러가지 의견에서 결과를 내야하고,</div> <div>그것은 잘못된 판단으로 실수를 할 수도 있어요. </div> <div>하지만 그 <b>결과를 내려고한 방법이나 이유자체에 큰 문제가 없다면, </b><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><b>그것으로 사람을 자르는 것은 옳지 못 하다</b>고생각해요.</span></div> <div><br></div> <div>한재호나 제이윌슨 같은 경우 그렇게 욕을 먹었지만 오유에서처럼 저 사람 안 자르면 내가 나가겠다거나,</div> <div>뭔가 어둠의 비밀이 있다는 음모론까지 나오고 그러지는 않습니다. 애초에 소비자에게 그런 권한 자체는 없어요.</div> <div>변화가 있는 것은 그것으로 이해 게임이 덜 팔린다거나, PV가 나가떨어진다거나 그럴 때 회사에서 입장을 정하는 것이죠.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div># <b>오유는 서비스회사 </b></div> <div>오유는 글을 자유롭게 올릴 수 있는 서비스를 만들어놓고, 그것을 운영하는 서비스 회사에요.</div> <div>회사에서 정책을 어떻게 설정하든 그것은 오유 사업자의 마음입니다. 그것에 제3자가 설령 이용자라고 하더라도 강제할 힘은 없어요.</div> <div><br></div> <div>오유는 국가소유도 아니고, 오유인들의 것도 아닙니다. 오유는 오유 사업자의 소유에요. </div> <div>대신에 오유의 정책이 일반사용자의 마음에 들지 않는다면, 그 회사는 망하겠죠. 그게 전부에요.</div> <div>오유를 운영할 권리는 오유운영자에게 있고, 대신 오유운영자는 그에 따른 결과에 대해 책임을 져야겠죠.</div> <div><br></div> <div>오유가 오유회원의 것이라는 소리가 당연하게 나오고, 오유의 권리가 오유인에게 있다는 듯한 것은 말도 안돼요.</div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">오유는 오유서비스를 운영하는 사업자의 것이고, 우리는 그 서비스가 좋아서 남아있는 것 뿐이에요.</span></div> <div> <div>오유가 지금 수익이 발생하는지 알수없지만, PV 떨어져 적자가 나면 우리가 대신 돈을 내줄 건가요?</div> <div>아니잖아요. 왜 수익이 발생하면 우리꺼고, 적자가 나면 책임도 지지 않을 것을 왜 우리거라고 해요.</div></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><b># 권리 없어요  </b></div> <div>우리나라 정부와 사회를 오유에 빗대는게 저는 이해가 안돼요.</div> <div>우리나라가 아니더라도 어느 회사가 소비자가 원하는대로만 합니까. 그러한 회사가 있다면 말씀해주세요. </div> <div><br></div> <div>미국이든 스웨덴이든 가나든 회사는 회사 임직원이 정책과 사업방향을 정합니다. </div> <div>그 사업방향을 정할 때 일반소비자의 의견은 청취하고, 그것을 반영하려고 노력하겠죠. </div> <div>하지만 그것을 반양하든 안하든 그건 회사의 몫이에요. 그것이 맘에 안든다고 바꿀 수는 없는거에요. </div> <div>그 정책이 맞다면 성공하는 거고, 틀리다면 망하는 거겠죠. </div> <div><br></div> <div>오유인들이 <b>오유에 대한 애착으로</b>, 그 방향이 틀리다면 그것에 대해서 <b>건의 하고 요청할 수는 있어요.</b></div> <div>하지만 그것이 안된다고 오유를 정부나 사회가 썩었다고 하는건 말도 안돼요.</div> <div>애초에 오유인에게 오유의 정책에 대해서 <b>건의할 수는 있지만, 강제할 권리는 원래 없어요. 있어도 안돼구요.</b></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><b># 오유는 대화가 통하는 곳 입니까? 아닙니까?</b></div> <div>여러 커뮤니티와 인터넷 서비스를 사용했지만, 저는 오유만큼 사업자가 회원들에게 신경쓰는 곳을 본 적이 있습니다.</div> <div>어디 한번 말씀해보세요. <b>어디가 오유보다 소통하는 서비스를 합니까? </b></div> <div>어디가 오유만큼 회원들의 말을 들어주고, 그것을 견지하려는 서비스를 합니까? </div> <div><br></div> <div><b>어디나 단점이나 장점은 존재해요. 오유도 단점이 없을수는 없죠. </b></div> <div>애초에 <b>이번 사태도 오유 운영진의 잘못된 판단</b>이라 생각하지만, 회원들의 의견을 들어주려고하다가 일어난 잘못이에요.</div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">아예 회원들의 얘기도 안들고, 어떻게 하든 상관없다는 식으로 나갔다면 아예 일어나지도 않았겠죠.</span></div> <div><br></div> <div>실수나 잘못은 어디나 할 수 있어요.</div> <div>하지만 이렇게 빨리 <b>문제점을 반성하고, 해결하려고 노력하는 회사는 정말 많지않아요</b>. </div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><b># 애정어린 비판은 좋으나, 호의를 권리로 착하진 않았으면.</b></div> <div>지금 나오는 의견의 대부분은 오유에 대한 애정에서 나온 비판이라고 생각해요.</div> <div>실제로 저도 이 사건 자체만 보면 오유 운영진이 잘못했고, 정책이나 방향을 제대로 잡아야 한다 생각해요.</div> <div><br></div> <div>하지만 말도 안되는 음모론이 나오고, 그것이 찬성을 받아서 베스트에 올라가고,</div> <div>있지도 않은 권리가 있다고하는 그런 일은 없었으면 좋겠어요.</div> <div><br></div> <div>운영자가 회원들의 의견을 듣고 그것을 반영하고 들어주려고 하는 것은 호의이거나 </div> <div>아무리 나쁘게 본다고해도, 사업을 잘 이끌어나가기위한 전략이에요.</div> <div>그것은 오유회원이 누려야 하는 권리가 아닙니다. </div> <div><br></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">이럴거면 우리가 나가면 오유같은 사이트 만들 수 있다 하는 덧글도 봤고 거기에 추천도 달려있는걸 봤는데.</span></div> <div>진짜 한번 나가보세요. 그리고 현재 오유보다 더 회원들을 위하는 서비스를 진행하여 보세요.</div> <div>그 사이트가 오유만큼 크는 것도 어렵고, 오유 만큼 컷을 때 오유보다 회원 의견을 수용하지도 못 할 거라고 단언합니다.</div> <div><br></div> <div>오유같은 서비스 업체는 정말 드물어요.</div> <div><br></div> <div><br></div>