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근데 AS가 진짜 개판도 이런 개판이 없네요!!
못고쳐 주는게 아니고.. 오지를 안아요!!!!!!!
이런 시기에 AS 늦게 온다고 불만을 토로하는 것도 아니구요.. 근데 언제쯤 오고 얼마나 걸리는지 대략적인 안내는 있어야 하지 않나요?
언제 온다는 기약도 없이 그냥 막연히 기다리라고만 합니다. 그게 2주가 넘었는데 다시 문의를 해도 똑같은 소리만 합니다.
8/1(월) 모바일로 AS 접수했는데 지난주 08/12(금)까지 연락이 없어 전화를 했습니다.
AS 언제오는지 알고싶다고 하니.. 상담원이 해당지역 AS기사 연락해 일정 확인 후 다시 전화준다고 해놓고는 감감무소식..
오늘 다시 전화해서 왜 전화를 준다고 하고 안주냐.. 일정 확인좀 해달라고 하니..
이번엔 다른 상담원이 해당지역센터 전화번호만 딸랑 알려주고 알아서 하라네요ㅎㅎㅎ 그게 끝이냐 했더니.. 그럼 어쩌라는거냐는 식으로ㅎㅎㅎ
전화 준다는 약속 안지킨거에 대한 사과는 한마디 없이.. 지네들은 원래 그렇게 한다며 센터 번호 알려줄테니 알아서 하래요 ㅋㅋ
아니 그럴거면 같은 프로세스대로 일을 하던가;;
어느 상담원은 기다려랴 연락 드리겠다.. 하고선 연락도 안주고...
어느 상담원은 전화번호 지역센터 알려줄테니 알아서 하라고 하고..
그럼 공식 AS센터는 뭐하는데죠? ㅋ 114인가?
이제 캐리어 손절입니다.. 회사에만 캐리어 10대를 넘게 쓰고있는데.. 이제 절대 캐리어제품 안씁니다!!
안써!!
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