<p>안녕하세요 어릴때부터 컴퓨터 쪼꼼 배웠다는 이유로 친구들의 컴퓨터 수리 담당이었던 사람으로써</p><p>컴퓨터 쫌 한다는 친구에게 질문하기 전 확인해야 할 사항입니다</p><p><br></p><p>1. 컴퓨터가 켜지는지(컴퓨터에 불이 들어오는지) 확인하세요.<br></p><p>안 켜진다면 콘센트를 옮겨 꽂아 가며 불이 들어오는지 다시 한번 확인</p><p>모니터에도 불이 들어오는지 확인하세유</p><p><br></p><p>2. 윈도우에 들어가지는지 확인하세요.</p><p>윈도우 아시죠? 창문. 그 운영체제에 들어가져서 윈도우 화면이 나오는지, 오류메세지가 뜨는지, 뜬다면 뭐라고 뜨는지 확인해주세요</p><p><br></p><p>3. 포맷을 부탁하려면 백업을 미리 해 주세요.</p><p>포맷은 일단 하게 되면 그 드라이브에 있는 자료가 모두 사라집니다. 실제로는 사라지는 게 아니고 그 자료에 연결할 수 있는 링크만 끊어지는 것이지만 포맷 후 다시 윈도우를 깔게 되면 예전 자료를 찾을 수 있다고 확신할 수 없어지죠.<br><br>윈도우에 안 들어가지는 경우에도 컴퓨터를 쫌 하는 사람이라면 자료를 살릴 수 있습니다. 자료를 그대로 두고 윈도우만 다시 까는 방법도 있고 하드디스크를 다른 곳에 연결하여 백업을 할 수도 있으니 말이죠. <br><br>포맷 전에 '자료 다 없어지니까 백업해둬'라고 백번 말해도 포맷 후에 '야 이거 어디갔어?' 하는 사람들 꽤 됩니다. 몇년간의 사진 자료가 날라갔느니 왜 말 안해줬냐느니 하는 친구도 간혹 있습니다. 그거 니 실수야 돼지야 라고 말해주었습니다.<br><br>포맷 전에는 백업하세요 백번하세요<br><br>백업할 때 주로 많이 놓치는 곳은<br>내 문서, 내 문서\다운로드, 내 문서\네이트온 받은 파일, 바탕 화면<br>입니다.<br><br><br>4. 문제가 생겼을 때 친구에게 물어보려면 그대로 냅둔 채로 전화를 해서 가급적 상세히 상황을 말씀해주세요.<br>그 친구가 신이 아닌 이상 '야 컴퓨터가 안돼 오류나'라는 말 한 마디로 해결책을 줄 수는 없습니다. 절대로요.<br>'내가 한글 2010으로 소설을 쓰다가 오류가 나서 한글이 꺼지면서 파일이 날아가 버렸어. 오류는 "버전 정보가 잘못되었으므로 저장할 수 없습니다."라는데 되살릴 수 없을까?'<br>라는 정도의 질문은 해야 앞뒤가 있고 대답을 해줄 수 있습니다. 설령 '불가능해'라는 대답이더라도 대답은 가능하지요.<br>저 같은 경우는 이제 적응이 되어서 '컴퓨터가 안돼'하면 0.00721초 내로 '포맷해'라는 말이 나옵니다. 하지만 상세히 문제를 말해주면 어떻게든 해결해주려 노력하죠<br>오류나면 그대로 멈추고 전화기를 드세요. 뭘 하다가 오류가 났는지 상세히 설명하세요. 점심메뉴 빼고 다 말씀해 주세요. 그럼 그 친구도 이거해라 저거해라 하면서 문제를 해결하기 위해 노력할 거에요<br><br><br>5. 맛있는거 사주세요<br>컴퓨터 고쳐줄땐 고쳐만 준다면 간이고 쓸개고 줄 것 같이 해놓고 고치고 나니 '야 수고했어 뭐먹고싶니' 해놓고 사달라면 잠수타는 잠수부 있습니다.<br>컴퓨터 고쳐준 친구가 한 일이 별거 아니라고 생각될 수도 있습니다. 하지만 그 친구 머리카락은 님 때문에 몇가닥, 몇십가닥씩 더 빠져있습니다. 그 머리카락이 맛있는거 사준다고 다시 나진 않지만 맛있는 거라도 사주면서 감사의 인사를 전하세요<br>하다못해 카카오톡 선물로 풰레로로쉐 천원짜리만 줘도 고맙습니다. 설렁탕 사주면 더 좋고요, 초밥이면 10년간 무상수리도 가능합니다.<br>맛있는거 사주세요. 초밥 사주세요<br><br><br><br><br>다 경험담입니다ㅠ 콘센트가 망가져서 모니터가 안 들어오는건데 전화해서 '컴퓨터가 안돼. 화면이 안 나와'했던 친구도 있고 윈도우는 커녕 부트로더가 망가져서 부팅이 안 되던 친구도 있었는데 그 오류 메세지를 안 알려줘서 한참 고생한 적도 있습니다. 자료 날렸다고 뭐라고 하는 친구도 있었고(백업해야 된다고 자료 다 지워진다고 백번 말했는데도..) 막무가내로 '야 이거 안돼. 왜 안돼? 고쳐줘' 하던 친구도 있습니다.<br><br>맛있는거 안 사준 친구도 있습니다.<br><br><br>이 친구들 다들 평소에는 괜찮은 친구들입니다. 맛있는거 안 사준 친구 빼고.<br>근데 컴퓨터만 뭐 물어보기 시작하면 앞뒤가 없어집니다. 결과는 있는데 원인을 모릅니다. 어쩔 수가 없습니다. 포맷 밖에는..<br>저도 고쳐주고 싶어요. 문제상황을 자세히 말해주시면 고쳐드릴 수(도) 있습니다. <br><br><br><br><br>세줄요약입니다<br><br>1. 친구에게 컴퓨터 물어볼때는 자세히 물어보기<br><br>2. 포맷은 자료가 다 날라감. 포맷 전에 백업 미리 해두기<br><br>3. <span style="background-color: rgb(255, 228, 0); color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(255, 228, 0);">초</span></span><span style="background-color: rgb(255, 228, 0); color: rgb(255, 228, 0);">밥 </span><span style="background-color: rgb(255, 228, 0); color: rgb(255, 228, 0);">사</span><span style="background-color: rgb(255, 228, 0); color: rgb(255, 228, 0);">주</span><span style="background-color: rgb(255, 228, 0); color: rgb(255, 228, 0);">세</span><span style="background-color: rgb(255, 228, 0); color: rgb(255, 228, 0);">요</span></p>