모바일 오유 바로가기
http://m.todayhumor.co.kr
분류 게시판
베스트
  • 베스트오브베스트
  • 베스트
  • 오늘의베스트
  • 유머
  • 유머자료
  • 유머글
  • 이야기
  • 자유
  • 고민
  • 연애
  • 결혼생활
  • 좋은글
  • 자랑
  • 공포
  • 멘붕
  • 사이다
  • 군대
  • 밀리터리
  • 미스터리
  • 술한잔
  • 오늘있잖아요
  • 투표인증
  • 새해
  • 이슈
  • 시사
  • 시사아카이브
  • 사회면
  • 사건사고
  • 생활
  • 패션
  • 패션착샷
  • 아동패션착샷
  • 뷰티
  • 인테리어
  • DIY
  • 요리
  • 커피&차
  • 육아
  • 법률
  • 동물
  • 지식
  • 취업정보
  • 식물
  • 다이어트
  • 의료
  • 영어
  • 맛집
  • 추천사이트
  • 해외직구
  • 취미
  • 사진
  • 사진강좌
  • 카메라
  • 만화
  • 애니메이션
  • 포니
  • 자전거
  • 자동차
  • 여행
  • 바이크
  • 민물낚시
  • 바다낚시
  • 장난감
  • 그림판
  • 학술
  • 경제
  • 역사
  • 예술
  • 과학
  • 철학
  • 심리학
  • 방송연예
  • 연예
  • 음악
  • 음악찾기
  • 악기
  • 음향기기
  • 영화
  • 다큐멘터리
  • 국내드라마
  • 해외드라마
  • 예능
  • 팟케스트
  • 방송프로그램
  • 무한도전
  • 더지니어스
  • 개그콘서트
  • 런닝맨
  • 나가수
  • 디지털
  • 컴퓨터
  • 프로그래머
  • IT
  • 안티바이러스
  • 애플
  • 안드로이드
  • 스마트폰
  • 윈도우폰
  • 심비안
  • 스포츠
  • 스포츠
  • 축구
  • 야구
  • 농구
  • 바둑
  • 야구팀
  • 삼성
  • 두산
  • NC
  • 넥센
  • 한화
  • SK
  • 기아
  • 롯데
  • LG
  • KT
  • 메이저리그
  • 일본프로야구리그
  • 게임1
  • 플래시게임
  • 게임토론방
  • 엑스박스
  • 플레이스테이션
  • 닌텐도
  • 모바일게임
  • 게임2
  • 던전앤파이터
  • 마비노기
  • 마비노기영웅전
  • 하스스톤
  • 히어로즈오브더스톰
  • gta5
  • 디아블로
  • 디아블로2
  • 피파온라인2
  • 피파온라인3
  • 워크래프트
  • 월드오브워크래프트
  • 밀리언아서
  • 월드오브탱크
  • 블레이드앤소울
  • 검은사막
  • 스타크래프트
  • 스타크래프트2
  • 베틀필드3
  • 마인크래프트
  • 데이즈
  • 문명
  • 서든어택
  • 테라
  • 아이온
  • 심시티5
  • 프리스타일풋볼
  • 스페셜포스
  • 사이퍼즈
  • 도타2
  • 메이플스토리1
  • 메이플스토리2
  • 오버워치
  • 오버워치그룹모집
  • 포켓몬고
  • 파이널판타지14
  • 배틀그라운드
  • 기타
  • 종교
  • 단어장
  • 자료창고
  • 운영
  • 공지사항
  • 오유운영
  • 게시판신청
  • 보류
  • 임시게시판
  • 메르스
  • 세월호
  • 원전사고
  • 2016리오올림픽
  • 2018평창올림픽
  • 게시판찾기
  • 오유인페이지
    개인차단 상태
    Sherlock님의
    개인페이지입니다
    가입 : 04-07-19
    방문 : 2699회
    닉네임변경 이력
    회원차단
    회원차단해제
    게시물ID : computer_366393
    작성자 : Sherlock (가입일자:2004-07-19 방문횟수:2699)
    추천 : 1
    조회수 : 418
    IP : 121.162.***.41
    댓글 : 6개
    등록시간 : 2019/08/20 16:37:49
    http://todayhumor.com/?computer_366393 모바일
    한성노트북 창원직영점 AS 피해 관련해서 문의드립니다.
    옵션
    • 창작글
    • 본인삭제금지
    사건 발생한지는 사실 좀 오래 됐습니다.
    작년 12월 경에 발생해서 접수한 건이니.. 아직까지도 해결이 안되어 답답한 마음에 글올립니다.
     
    소비자 분쟁조정도 신청해 봤지만 조정도 권고 사항이라 강제성을 띄지는 않아 의미가 없다고 하네요..
     
    사건 내용은 아래와 같이 접수했습니다.
     
        1) 노트북(구입가 170만원 상당)에서 특정 프로그램(고사양 게임)을 작동하면 블루스크린이 뜨는 문제가
            발생해서 한성컴퓨터 창원 직영센터로 수리를 맡김

        2) 한성컴퓨터에서는 노트북 하부 케이스를 열고 내부 점검 및 청소 후 동작테스트 실시하여,
            노트북 발열로 인해 GPU가 손상 초기단계라는 진단을 내리고, 서멀 구리스 도포 후 수리를 종료함.

        3) 다음날 방문 시 GPU내부가 손상 초기단계이며 고사양 프로그램만 동작시키지 않는다면 일반 작업은 가능하다는 내용을 말해줌.

        4) 그리고 제품을 받아 바로 노트북 전용 가방에 넣고 귀가함.

        5) 귀가 후 저녁에 노트북을 사용하기 위해 전원을 켜보았으나 전원이 들어오지 않음
            → 노트북 받자마자 바로 실행확인 안한게 후회되네요...

        6) 당일 업무시간 종료로 그 다음날 제품을 들고 다시 방문하였지만,
            본인들은 수리중 발생한 과실에 대해서는 책임이 없다는 말만 반복함.
            본사 문의해 보았으나 창원 직영점과 통화 후 동일한 답변이 돌아옴

         7) 수리비는 100만원 이상 소요된다고 했고 수리비용은 전액 지불해야 한다고 함(분쟁 발생함)
     
    창원 직영센터에서는 말을 바꾸면서 자기들은 손상 초기단계라고 진단했고,
    제가 노트북을 찾아간 직후에 손상이 더 진행되어 켜지지 않는 것이라고 앵무새처럼 같은말만 하고있네요
     
    우선 소비자 보호원에 사건 재접수를 해놓았고 대기중이지만 해결될 가능성은 낮아 보입니다.
     
    이럴 때는 어떻게 하는것이 좋을까요??
     
    한두푼하는 노트북도 아니고 170만원대 게이밍 노트북이라 더 답답하네요

    이 게시물을 추천한 분들의 목록입니다.
    [1] 2019/08/20 19:04:09  59.2.***.51  사과나무길  563040
    푸르딩딩:추천수 3이상 댓글은 배경색이 바뀝니다.
    (단,비공감수가 추천수의 1/3 초과시 해당없음)

    죄송합니다. 댓글 작성은 회원만 가능합니다.

    번호 제 목 이름 날짜 조회 추천
    한성노트북 창원직영점 AS 피해 관련해서 문의드립니다. [6] 창작글본인삭제금지 Sherlock 19/08/20 16:37 89 1
    20
    복귀 염제 진로상담 부탁드려요 [3] 본인삭제금지 Sherlock 19/07/24 16:02 96 0
    19
    몬헌 세이브파일 백업 [2] Sherlock 15/01/31 10:18 30 0
    18
    경기가 너무 일방적이다 보니까 재미가 없네요 [8] Sherlock 14/05/12 00:35 689 10
    17
    폰타나 선수처럼 Sherlock 14/02/15 21:45 64 0
    16
    [보더랜드2] 코만도 3회차 넘어왔느네 너무 빡세네요 [8] Sherlock 13/12/04 14:12 113 0
    15
    뻥파워라니.. [8] Sherlock 13/11/10 13:40 89 0
    14
    [보더랜드2] 사양관련해서 질문 드립니다 [1] Sherlock 13/10/21 19:14 61 0
    13
    [혐주의] 드디어 [7] Sherlock 13/10/05 21:51 447 6
    12
    그래픽카드 추천좀 부탁드립니다. [1] Sherlock 13/02/12 22:27 42 0
    11
    야만 스펙업 질문드려요~ Sherlock 12/12/20 09:28 23 0
    10
    야만 질문드려요 Sherlock 12/12/08 16:57 31 0
    9
    나눔합니다 [7] Sherlock 12/11/30 15:54 139 2
    8
    쌍수 야만 무기세팅 질문좀 드릴게요 Sherlock 12/11/17 15:07 35 0
    7
    쌍수 야만 무기세팅 질문좀 드릴게요 Sherlock 12/11/17 06:22 44 0
    6
    역시 주말랭은 돌리는게 아니군요.. [1] Sherlock 12/10/13 22:11 61 0
    5
    야만 3천만 세팅 어떻게 하면 좋을까요? [2] Sherlock 12/10/03 11:01 60 0
    4
    3천만으로 야만 세팅가능한가요? [1] Sherlock 12/10/02 19:35 44 0
    3
    빛나는 육각 금강석을 사야할까요.. [12] Sherlock 12/08/20 09:26 366 0
    2
    그래픽 카드를 하나 추가하려고 하는데 [2] Sherlock 12/02/20 11:53 75 0
    1
    지식인에 질문했는데도 답을 못구해서 이렇게 올립니다. [2] Sherlock 11/05/08 03:02 133 0
    [1]
    단축키 운영진에게 바란다(삭제요청/제안) 운영게 게시판신청 자료창고 보류 개인정보취급방침 청소년보호정책