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2777 IPS MHL+DP 무결점 밑부분 발열관련. |
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2777 IPS MHL+DP 무결점 밑부분 발열관련. 어제 구입해 사용하고 있는데... 생각보다 모니터 밑부분에서 발열이 심한것같습니다. 얼굴로 열기가 전달될정도로... 정상인가요?
아! 그리고 cd를 사용할수 없어서 그런데 소프트웨어좀 이메일로 보내주실수 있나요? |
임성훈 고객님 안녕하세요
고객님께서 말씀해주신 것과같이 하단부에서 발열이 심하게 느껴지신다는 말씀이시군요. 제품에는 V-Line 기술이 적용되어 모니터의 맨 아래쪽에 1줄의 LED BLU 만 탑재되어있기때문에 상단부보다는 하단부에서의 발열이 유독 더 심하게 느껴지실 수 있습니다. 저희도 말씀만으로는 정도를 판단해드리기 어렵기때문에 제품의 불량이 걱정되신다면 제품은 엔지니어의 점검을 받아보실 수 있습니다.
요청해주신 소프트웨어는 *******@naver.com 로 발송해드렸사오니 확인부탁드립니다. 추가 문의사항이 있으시다면 질문을 남겨주시거나 알파스캔 커뮤니케이션센터(1544-7734)로
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