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저번에도 글남겼다시피 검은사막 실행하면 다음로고 지나고 펄어비스로고에서 멈춰서
응답없음상태로 더이상 진행되지 않는 문제였습니다
컴퓨터를 사자마자 간헐적으로 실행이 안되었고 전화상담으로 문의하자 무조건 홈페이지를 통해 상담하라는것이였습니다
2달여간에 홈페이지 상담 및 전화상다음은 다 뻔한 답변 (예:재설치 및 그래픽 다이렉트 최신버전 설치)였습니다
최근들어 간헐적으로 실행되던거 마져 아예 실행이 안되어 마지막으로 전화상담으로 욕이나 실컷해주고 접자는 생각으로
다음게임즈 고객센터로 전화했습니다 조금의 진상짓과 함께 짜증을 좀 부렸더니 원격지원을 해준다고 메일확인후 약속시간 5분전 메일로
보낸 링크에 접속하라고 안내해줬습니다
오늘 3시약속을 잡고 설레는 마음으로 이제 집에서도 맘편하게 검사를 즐길수있구나란 생각에 2시반부터 접속해있었습니다
3시 10분이되서 다시 고객 센터로 전화합니다
검사가 긴급점검으로 인해 4시에 원격지원을 해준다고 합니다
잠시 깊은 빡침에 빠져들지만 이따 저녁땐 검사할수있겠지란 생각에 4시에 접속하겠다고하고 볼일좀 보고
4시에 접속합니다
또 기다립니다 4시 20분에 담당자 접속합니다
이것저것 만져봅니다
컴맹이라 뭘하는지 모르겠습니다
3시간넘게 뭘하더니 그토록 기다리던 원인을 찾았다고 합니다 그동안 쌓여있던 짜증남도 한순간에 무너집니다
뭐가 원인이며 저는 뭘해야 합니까? 라고 물으니 자기네쪽 소스(소스라고 한거같음)문제이긴하나 유독 amd에서만 다르게 작동하는 부분이있답니다
내일 정기점검때 패치 해준다고 합니다 3시간 넘게 고생한거같아 뭐라고 못하고 수고했다하고 내일 패치후에도 증상이 똑같으면 어떻게 해야하나구 물으니 다음담당자가 곧 전화줄거라고 그때 말하면 된답니다
내일 하루종일 일하고 내일 모레 들어오는데 꼭 해결 되리라 믿고싶습니다
아 어떻게 마무리 해야되지/.///////
뿅
