하나x 인터넷 4년사용했습니다.
제가 요금청구서를 자세히 안보고 그냥 요금나오는것만 확인하는데
이번에 파워x 광랜으로 바꾸고나서 하나로 요금청구서를 봤는데
인터넷 부가서비스 라고해서 8900원씩이나 나왔네요?
저는 전혀 신청한적이없는데 요금이 나오니 황당해서 106에 전화해보았습니다.

상담원 왈 : 하나x 가디언과 피시세이퍼 신청하셨네요 고객님.

나 : 아뇨 저는 그런거 전혀 신청한적 없는데 그게 언제 신청되었단 말입니까?

상담원 : 하나x 가디언은 2003년에 신청되었구요 피시세이버는 2006년 9월달에 신청되었습니다
고객님.

나 : 저는 그런거 전혀 신청한적이없는데 회사에서 사용자 동의도없이 마음데로 가입신청하고 요금 청구합니까?

상담원 : 그 부분은 저희가 확인하고 다시 전화드리도록 하겠습니다 고객님.

나 : 아니 그거는 완전 사기아닙니까? 이용자들을 상대로 자기들이 마음데로 가입시키고 마음데로 요금청구하고 보상이 안됩니까?

상담원 : 하나x 가디언은 1달 보상가능하구요 피시세이버는 6달 보상해드리도록 하겠습니다.

나 : 하나x 가디언 사용한지가 몇년인데 무슨 1달밖에 보상이안되요

상담원 : 저희가 확인해본후 다시 전화드리겠습니다

이렇게 말이 끝난후 5분뒤에 다시 전화가 오더군요

상담원 : 안녕하십니까 xx고객님 저희가 확인해본 결과 하나x가디언 과 피시세이버 6달씩 보상처리해드리겠습니다

나 : (어짜피 다 안해줄거 뻔하닌까 그냥 이렇게라도 보상받자고 속으로 새기면서 알았다고 대답했습니다)

인터넷 사용자들을 마음데로 우롱하고 도둑처럼 몰래 돈빼가고 원래 이런일이 많이있나요?

오유님들도 하나로 인터넷 사용중이라면 다른 인터넷으로 바꾸시길 강력추천드립니다.

제가 Kx인터넷은 안써봤고 파워콤과 하나로 인터넷을 사용해봤는데요.

하나x 인터넷은 총 5년가까이 썻습니다. 그런데 그동안 장애신고 접수해도 다음날 오는게 태반이였습니다. 그리고 기사님 오셔봤자 고쳐지는거 하나도없고 말만 몇자리하시고 돌아가는게 일이였습니다

Kx인터넷은 사람들 말 들어보니 그쪽 구역에 더 좋은 인터넷들어오면 같은 가격에 더 좋은 품질로 속도업 해주구요. 서비스같은 경우는 당일방문이 원칙이랍니다.

파워x은 제가 지금까지 사용한지 한달이되었는데
파워x회사 자체 프로그램으로 속도측정을하면 파워x 본사에서 이를 실시간으로 체크합니다.
그래서 인터넷속도가 안좋으면 사용자에게 전화를해서 속도가 이러이러해서 안나오는데
기사방문서비스 해드릴까요?이렇게 전화가옵니다 저는 진짜 이 서비스에서 완전 놀랬습니다.

혹시 파워콤 쓰시는데 속도가 잘 안나오시는분 있으시면 http://www.xpeed.com/xpeed/kr/Main.jsp?VRmain=0 본사 홈페이지에서 상단에 상담/문의 에서 다운로드 센터에 가시면 XPEED 도우미 설치파일 장애진단 복구 및 각종안내 기능 이 글이있습니다 여기에 있는 파일을 다운받으시고 가입자 주민번호와 이름쓰시면 로그인되구요 속도측정하시면 됩니다.

진짜 하나x인터넷에 정말 실망이군요 오유님들은 이런피해가 없으시길 바랍니다.
제가 당한일 맞구요 펌글아닙니다 10분전에 있었던 일 입니다..