참... 억울하고 화나서 정말 어떻게 해야할지 모르겠네요 ㅋㅋㅋㅋ
알리익스프레스에서 물건 사고 불량품 받으면요, 당연히 반송 배송비는 구매자가 내야한답니다.
지난 게시물입니다. 밀려 지나가니 보시는분이 안계신듯하여.. 새 글로 올립니다.
3월 20일에 UC30을 구매했습니다. 17일만인 4월 6일에 물건을 받았는데, 작동이 안되더군요.
판매자에게 문의했더니, 물건 보내주면 교환해주겠다, 단 반송 배송료는 구매자가 내야한다고 합니다.
우리 상식으로는 불량품을 받았으면 당연히 착불로 반송하는것인데,
중국에는 착불 개념이 없으므로, 선지불 후 페이팔로 배송료 돌려받으라고들 하시더군요.
판매자와 교섭해보았으나 잘 되지 않아, 알리엑스프레스측에 문의하고 dispute를 진행하기로 했습니다.
다른분들의 환불 경험담이라든지 각종 후기글, 조언 등을 참고삼아
그동안 욕먹은거 꾹-참고, 판매자가 조롱하는것도 무시하고, 증거자료 첨부하고 기다렸습니다. ..
그런데 어제 결과 나온건,
제품 고장은 인정되니 40% 환불받든지, 그냥 판매자 주장대로 하라는거네요. 하...
이 꼴 보려고 8일을 기다렸나 진짜....
일단 물건값 53달러에 배송비 16.08달러 포함 69.08달러였습니다.
한화로는 물건값 5만7800원, 배송비 1만7540원, 도합 7만5400원정도.
제품가의 40%인지 전체의 40%인지는 안나와있으니 전자라면 2만3천원정도, 후자라면 3만원정도 돌려받겠네요.
1번옵션 선택시 대략 5만몇천원 부담하고 고장난거 떠안게 되는건데,
중고나라 보니 호기심에 샀다가 쓸모없어서 되파는 사람들 매물이 딱 이정도 가격이더군요 ㅋㅋ
2번옵션 선택시 배송료가 2만원정도 나온다 하니, 시간 들이고 욕 실컷 먹고 최종 2만원 손해 보는거고.
이 결과 나오니 판매자가 또 하나 메시지 남겨놨네요.
"형씨 물건 다 보내. 구성품 싹 다 보내. 그렇지 않으면 내가 dispute 다시 제기할거야. 거짓말쟁이."
하.... 진심 빡치네요. ㅋㅋㅋㅋ
이색퀴 하는 꼬라지 보면, 풀셋 반송 잘 보내도 트집잡아서 또 시비 걸릴것 같네요.
진짜 알리익스프레스에서 불량품 사면
반송료도 구매자 부담이고
제품 하자를 구매자가 증명해도 40% 환불로 끝이고
판매자한테 사기꾼이니 거짓말쟁이니 물건 망가뜨리고 덮어씌우느니 돈 노리고 억지부리느니
온갖 욕 다 처먹어도
그냥 알리바바는 판매자 손 들어주네요. 하하.
앞으로 알리바바에선 1~2달러 수준의 자잘한것 외엔 뭐 사지 말아야겠습니다.
불량품을 받아도 그냥 그런갑다 하고 손해 감수할거 아니면요.
다른분들도 조심하시기바랍니다.
