6월말경에 구입에 아이폰5..<br />자동차 접촉사고로 액정이 깨졌습니다<br />참.. 그정도 충격에 액정이 산산조각난거 부터가<br />신기한데.. 서비스센터에서의 충격에 비해<br />별게 아니더군요<br />아이폰5는 부분수리 정책이 안된다 299000내고<br />리퍼로 교환해가라 이것말고는 해줄수 있는부분이<br />없다....<br />리퍼.. 머 아무리 새거같은제품이라고 떠들어도 <br />한달로 채 쓰지않은 소비자입장에서.. 찝찝함은<br />어쩔수없었습니다..(이후 알아보니 아이폰5 리퍼<br />받지말라고.. 하는 분들이 다수더군요) <br />하지만 가장큰 충격은 리퍼교채비용중 보험으로<br />되는부분은 차후에 통장으로 들어올꺼다.. Q 그 시기가<br />언제쯤 인가요? 월말이라 돈이 군합니다 a 모르겠<br />습니다Q 환급액은 어떻게 되나요?? A 모르겠습니다 <br />통신사별로 달라서 직접문의해 주세요. Q 제가<br />애플사 정식으로 액정을 고치는 방법은 리퍼뿐인가요??<br />A 네 이것뿐입니다<br /><br /><br /><br /><br />들은 그대로 적었습니다.<br /><br /><br /><br /><br />또 지금 제 핸드폰 액정에 박스포장할때 쓰는<br />투명 테이프가 정말 대충 붙어져 있습니다<br />유리가루때문에 손이 베이거나 유리가루가 떨어지니<br />액정필름을 붙혀달라고 주문했다가 돌아온 서비스입니다<br /><br /><br /><br /><br />이미 리퍼가격은 지불을 했고 <br /><br /><br /><br /><br />리퍼품이 없으니 내일 다시 오라고 전해들었습니다<br /><br /><br /><br /><br />집에 돌아가는길에 어이가없고 화가나더군요<br /><br /><br /><br /><br />.. 이게 정말 말이라고 하는짓인가<br /><br /><br /><br /><br />액정하나 깨졌다고 삼십만원을 내고 중고품을<br />가져오늘걸 당연시 하는데다가 이 서비스는 글로벌<br />기업이라는 회사의 모습인가..<br /><br /><br /><br /><br />애플코리아로 전화문의했고<br /><br /><br /><br /><br />수차례의 통화 끝에<br />제가 받는 정보입니다<br />1. 정책이라 부분수리는 가능하지않다<br />2. 우리가 해줄수있는건 돌려돌려 말해봤자 없다<br />3. 리퍼의 관한건 제품동의서에 기재되어 있으니 넌 동의한것으로 간주해야한다<br />4. 애플 리퍼는 새것과 같은제품인데 인터넷의 안좋다는 헛소리는 믿지마라 우리의 정보가 갑이다<br />5. 스카치 테이프로 액정 임시조치등 기분이 안좋을수 있으나 해줄수있는건 센터 피드백정도이다<br />6. 30만원의 리퍼가 부당스러워서 사설수리 하는건 니맘이지만 현명하지못한 선택이다(이 말은 그대로입니다 현명하지못한것)<br />7. 리퍼 가격환불은 정책상 불가하다, 환불은 절대 불가하다 미안하니 15만원선 선물주겠다(이게 가장 빡침)<br />8. 아니 받아보지도 않았고 리포 제품이 맘에 들지 않을수도 있는데 환불이 안되는게 말이 되느냐?? <br />안된다 정책이다 모든 애플구입자들도 먼저 제품을 볼수없다<br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />정말 할말이 없네요.. 머.. 더이상 선택할수 없게 만드네요 애플안녕<br />