<div>이번에 6S로 바꾸면서 나름 깨끗하게쓴 5S를 팔기위해 인터넷을 뒤지던중 막 티비에도 나오고 그랬다는 업체를 발견함!</div> <div> </div> <div>일단 매입단가를 알아봤는데 기본에 구성품만 다있어오 445000원을 준다고 써있음 게다가 택배도착후 검수후 바로입금!</div> <div> </div> <div>오 많이주는구나.. 혹시나해서 다른업체들도 찾아봄 대부분 25~30선이었음. 하지만 업계1위라고 광고를 하며 빡구형이 전속모델이라기에</div> <div> </div> <div>괜히 1위는 아니겠구나하여 판매신청을하고 택배를 보냈슴.. </div> <div> </div> <div>다음날 택배가 전달됐다는 문자도 받고(택배사) 홈페이지에 표시된거처럼 오 곧 검수전화가 오고 입금을 해주겠군 해서 기다리고있었음</div> <div> </div> <div>근데 전화가안옴..? 업무시간은 10시부터 오후 8시까지였고.. 퇴근하고 6시쯤 전화를 하였음. 아 검수가 되는데로 업무시간이후에도 전화를 준다고하여</div> <div> </div> <div>기다렸음.. 저녁 9시쯤이엇나 전화가 왔음 "고객님 X화글로X입니다 검수되서 전화드렸습니다."  오 늦게까지 일하는구나 라고 생각하는데</div> <div> </div> <div>"고객님핸드폰은 녹테가 있어서 145000원에 매입이 가능합니다" ?!?!?! 이게 무슨소리? 보통 차감금액등을보면 외부 찎힘등 1~3만원</div> <div> </div> <div>액정 녹테 3만원 이런식으로 표시가되있엇는데 145000원이라니? 나는궁금햇음 어째서 그가격이냐 저희가 이걸 액정을 교체하고 뭐를하고뭐를해서 </div> <div> </div> <div>수출을하려면 그금액에 책정이됩니다.. 일단한번 참음 그럼 인터넷에는 왜 그가격이냐? 만약에 구성품 다있고 거의세재품이면 얼마를 주냐?</div> <div> </div> <div>5S의경우 최대 30만원선까지는 지급됩니다. 역시 허위광고였음.. 나는 구성품 비닐까지 미사용상태로 박스체 보관중이어서 그걸 그대로 보내줬엇음..</div> <div> </div> <div>아 그럼 매입안하겠다 반송해달라고 하였고, 아 그럼 익일 택배기사가 오는데로 착.불. 로 보내드릴꼐요. 뚝..</div> <div> </div> <div>다음날 전화를했음 택배를 혹시 보냈냐? 아직안보냈다고함.. 아 어차피 주말인데 그리고 내품이 이미 떠난폰 그럼 그냥 그가격에 매입해주세요 했움</div> <div> </div> <div>아 그럼 바로 검수팀에 연락해서 연락드리라고하고 매입진행하겠다고 함. 그리고 또 기다림 하지만 연락이 안옴..</div> <div> </div> <div>그렇게 폰판돈으로 술이나 먹어야겟다 했는데 그건 그냥 물건너가고  주말이 흐름.. 월욜이 밝아오고 전화를함. 토욜날 통화를 했고 매입하기로했는데</div> <div> </div> <div>연락도 안오고 입금도 안되었다. 어떻게 된건가? 물어봤음 상냥한 여직원이 이야기를함 네 고객님 확인했구요. 오늘 업무 마감시간. 늦어도 내일 </div> <div> </div> <div>마감시간까지는 입금되실껍니다. 아하. 네 알겠습니다 하고 전화통화 간단히 종료했음. 그러고 월요일 저녁8시를 기다리고, 시간이 지나고 내일되나</div> <div> </div> <div>보다 하여 다음날 저녁8시까지 조용히 기다렸음.. 하지만 입금은 안되고, 연락조차 안옴.. 뭐지 하고 그냥 홈페이지를 다시한번들어가봤는데 후기게시판</div> <div> </div> <div>에 저와 비슷한 상황의 글들이 꽤보이는거임. 아 원래이런데였군.. 하고잇을찰라 목록을 눌럿는데 ?! 글이사라짐 글을 모니터링하고 삭제를 하는거같음</div> <div> </div> <div>그렇게 참고 다음날 오전에 다시전화를했음 그게바로오늘임 오늘아주 딥빡을 경험함. 오전 10시 땡 하자마자 전화를함 뚜 뚜 뚜 전화연결이안됨</div> <div> </div> <div>5번정도 하니까 그제서야 신호가가고 상담원이 전화를받았음. 도대체 어떻게된거냐 왜 연락도없고 입금도 안되는것이냐. "아 고객님 죄송합니다.</div> <div> </div> <div>지금 바로 입금팀에 전달해서 바로 입금되도록 해드리겠습니다. " 일단 ㅎ ㅏ.. 네 알겠습니다 하고 끊엇음 하지만 두시간이 지나도 입금이 안되는거임</div> <div> </div> <div>다시전화를했음 이제 전화연결은 잘됨 신기하게도, 뭐냐 왜 입금이 안되냐 바로해준다더니 </div> <div> </div> <div>"아 고객님 죄송합니다. 순서가 밀려서 아직 처리가 안된거같습니다." 장난하냐 나는 벌써 폰을 보낸지 일주일이 다되가고 바로 처리해준다고 그러지 않</div> <div> </div> <div>았냐 순서가 밀린다는게 말이되냐? "아 일주일이 되셨다구요?. 죄송합니다 고객님 바로처리해드리도록 하겠습니다" 됐고 못믿겠으니까 그냥 시간을 딱</div> <div> </div> <div>정해달라 몇시까지 해주겠다. "아 그럼 한시간내로 입금해드리도록 하겠습니다." 그래서 또 통화를 종료함 하지만 또 입금은되지 않음. </div> <div> </div> <div>진짜 이제 열받기 시작해서 다시 전화를 하였고, 남자 상담원이 전화를 받음 이런저런 내용을 또 얘기해줌 아 바로 처리해주겠다 또 이런얘기를함</div> <div> </div> <div>이제 못믿겟으니까 당신 이름이 뭐냐 또 이렇게 말하고 입금안할꺼아니냐 어떻게 책임질꺼냐 이름이 박XX이고 책임지고 입금되게하겠습니다. </div> <div> </div> <div>그럼 당신이 책임지고 입금처리할수있는 시간을 얘기해봐라. 6시까지는 무조건 입금해드리겠습니다. 알겠따. 이러고 통화를 종료함 </div> <div> </div> <div>역시나 또 입금이 안됨. 저녁먹을수도 있겠지 하며 7시까지 그냥 참고 기다렸음 하지만 입금은 되지않고 전화한통 오질않음</div> <div> </div> <div>7시에 다시 전화를했고 또 다른사람이 전화를받음 또 내용을 ㄷ ㅏ~~~얘기해줌. 아 그러냐 죄송하다. 됐고 그런거 듣기싫고 전화끊지말고</div> <div> </div> <div>지금 입금해라. 사람 가지고 노는것도 아니고 정말 짜증이난다. "입금팀에서 하는것이기 때문에 그렇게는 힘들다. 확인해보니 긴급으로 올라가있어서 </div> <div> </div> <div>10분내로 입금이 될꺼다" 이얘기를함 ㅇㅋ 좋다 10분 기다리겠다. 전화를 끊음 또 안들어옴 진짜 이제 약올라서 다시 전화를함 </div> <div> </div> <div>또 샬라샬라 얘기를했음. 아 죄송하다 원래 입금하던 직원이 그만두고 신입이 들어와서 좀 서툴다 이딴얘기를 하는거임 거기서 진심 빡돌아서</div> <div> </div> <div>그럼 그사람바꿔라 내가 손수 계좌도 불러주리라 하며 땡깡을 부렸으나 그렇겐 안된다하고 업무시간마감전까지 해주겠다고함.</div> <div> </div> <div>이글을 적는 이시간은 이미 업무시간 끝남.. 전화역시 할수없음.. 조용히 소비자보호원에 민원글을올리고</div> <div> </div> <div>허위광고하는거까지다 민원제기햇음.. 뭐 효과는 없겟지만.. 진짜 왠만해서는 상담원들과도 인사도 잘하고 항상 수고하세요하며 </div> <div> </div> <div>전화통화하고 왠만해선 다 바쁜사정아니까 그냥 넘어가겠는데 이건뭐 좀있다 좀있다 이런식으로 당시 상황만 빨리 넘어가려고하고</div> <div> </div> <div>장사하는 마인드가 너무 아닌거같아서 그냥은 못넘어가겠음.. 애초에 늦으면 늦는다 얘기를하면되지 뭐하는건지.</div> <div> </div> <div>그리고 인터넷상에 매매신청을 할때 </div> <div> </div> <div>제 9조 (손해배상)<br>   "1.을은 인수일로부터 7일 이내 대금을 지급해야하며, 물품대금의 지급을 지연하는 경우 <br>   "<br>   을은 갑에게 지급금액의 10배를 지연손해금으로 지급한다.<br> </div> <div>이런내용이 적혀있는데 오늘 12시 땡하는순간 저는 소장작성하러 갈겁니다..</div> <div> </div> <div> </div>