<div>여친따윈 음슴으로 음슴체로 쓰겠음. </div> <div> </div> <div>회사에 있는데 어머니께 전화가 옴. </div> <div> </div> <div>뭐 ip공유 서비스 어쩌고 하면서 팝업창 뜨고 인터넷을 못들어간다고. </div> <div> </div> <div>그래서 어머니께서 직접 전화하셨다 함. </div> <div> </div> <div>그랬더니 실장이라는 작자가 약관에 쓰여있다고 그것도 모르냐는식으로 말했다 함. </div> <div> </div> <div>쓰려면 5500원 내라고. </div> <div> </div> <div>작년 11월에 가입했는데 그떄 가입할때 분명히 공유기 있는거랑 얘기했음. </div> <div> </div> <div>그랬더니 그땐 아무말 안하더니 이제와서 돈 내놓으라는 거임. </div> <div> </div> <div>뭐 회선 지원 안해준다면 내야지 어쩌겠음. 이러고 있는데 실장이라는 작자가 전화와서 어머니 산통을 긁은거임. </div> <div> </div> <div>참고로 가입할때 약관이고 나발이고 준 적이 없음. </div> <div> </div> <div>그래놓고는 우리가 그걸 왜 알려주느니 원래 그런거 고지 안한다느니 하는 식으로 말했다 함. </div> <div> </div> <div>그래서 오늘 내가 전화해봤음. 어머니께서 좀 흥분하셔서 그렇게 들었겠지 하면서. </div> <div> </div> <div>솔찌 귀찮아서 핸드폰 sk쓴지 5년 넘어서 회사에서 전화가 잘 안되는데도 그냥 쓰는 나는 sk 이등 공신임</div> <div> </div> <div>(일등은 20년정도 sk쓰신 우리 아부지)</div> <div> </div> <div>그리고 결국 약관 문제를 들먹이고 나옴. </div> <div> </div> <div>- 저희는 원래 그런거 고지 안합니다. 약관은 홈페이지에 있습니다. (이소리를 한 10번은 반복한듯)</div> <div> </div> <div>- 아니 하다못해 핸드폰을 사도 사용설명서가 있는데 약관 안주는게 정상이라고요?</div> <div> </div> <div>- 저희는 보험업체가 아닙니다. </div> <div> </div> <div>- 아니 서비스를 제공하는데서 약관도 안주고 어디 고지했는지도 안 알려주고 그게 정상이라고 상담원이 말하는게 정상이에요?</div> <div> </div> <div>- 저희 약관에는.....</div> <div> </div> <div>기가 막히고 코가 막힘. </div> <div> </div> <div>- 위약금 얼마죠?</div> <div> </div> <div>- 저희는 잘 모르고 ㅁㅁㅁ번에 ㅁ번으로 전화하시면 됩니다. </div> <div> </div> <div>- 아 그래요? 아는것도 없고 권한도 하나도 없는 데네 여기.</div> <div> </div> <div>하고는 바로 해지 서비스에 전화걸어서 물어봄. </div> <div> </div> <div>세금까지 27만원 좀 넘게 남았다 함. </div> <div> </div> <div>상담원이 물어봄. </div> <div> </div> <div>- (아까 전화한데)에 물어보시면 관련 정보를 더 많이 알아보실 수 있습니다 고객님. </div> <div> </div> <div>- 아 거기 전화해봤는데 거기서 하도 말을 못 들어먹어서 그냥 인터넷이랑 전화 전부 다 해지하려구요.</div> <div> </div> <div>-......; 아하하... 아 그러시군요....</div> <div> </div> <div>상담원이 힘든 건 아는데 지들이 잘못했다고 한건 잘못했다고 하고나서 요금 고지를 해야지 인터넷 끊는다는 연락도 없이 대뜸 끊어버리고 </div> <div> </div> <div>전화하니 니네탓이다 하는 뉘앙스로 뻗대는게 상담원이라니 기가 막힘. </div> <div> </div> <div>내친김에 아버지 번호랑 어머니 번호도 약정기간 남은거 확인하고 끝나면 해지할거라고 합의봤음. </div> <div> </div> <div>그리고 오는 길에 ㅁt 인터넷 판촉하는데서 위약금 다 물어주고 내 핸드폰도 ㅁt로 옮겨서 더 할인받고 회선 무제한 제공해 주기로 하고 옴. </div> <div> </div> <div>오히려 다달이 내는 돈이 1만원 가까이 싸짐;;</div> <div> </div> <div>상담사 말 몇마디에 통신사께서 받을 +5500원이 -70000이 되었음. </div> <div> </div> <div>통신사가 대기업이지 어줍잖게 실장이란 자리에 앉으니 자기가 갑인줄 아는데 아버지 할부 끝나면 아버지것도 딴데 옮겨버리면서 사유 물어보면 상담하는 태도가 글러먹었다고 해줘야겠음. </div> <div> </div> <div> </div>