<table class="bbsViewA"> <tbody> <tr> <td class="contView" colspan="4"> <div class="editorView"> <table class="bbsViewA"> <tbody> <tr> <td class="contView" colspan="4"> <div class="editorView"> <div> </div> <div>얼마 전에 신도림 테크노 마트 서비스 센터에 방문해서 제품 침수로 서비스를 의뢰 했습니다. </div> <div>제품은 침수로 인해서 전원도 들어오지 않고 견적 금액도 너무 많이 나오는 관계로 인해서 </div> <div>수리를 하지 않고 그냥 돌아 왔습니다. </div> <div>돌아온 후 침수 제품이니 혹시나 하는 마음에 분해를 해서 더 말려 볼려고 했습니다. </div> <div>다행히 뒤 케이스 부분에 나사가 조그만 십자 드라이버로 열려서 분해를 해서 말리는데 </div> <div>보니 메인보드에 네이펜으로 쓴듯한 "K"라고 써진 손글씨를 발견하게 되었습니다. </div> <div style="text-align: left"><img style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-top: medium none; border-right: medium none" id="image_02908758193794829" class="chimg_photo" alt="20131207_131249.jpg" src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201312/1386827532nLXYGire.jpg" width="800" height="600" /></div> <div>이전에 방송에서 휴대폰을 재생된 보드를 넣어 새제품처럼 판매 했다는 내용이 있어 의심이 되더라구요</div> <div>그래서 서비스 센터에 전화를 했더니, 해당 글씨는 sk와 kt 메인 보드가 비슷해서 알아볼려고 </div> <div>그렇게 써 져 있다고 하네요. </div> <div> </div> <div>그런데 상식적으로 생각할때 그런 부분이면 당연히 제품에 스티커로 제작되어</div> <div>붙여 있어야 되지 그걸 일일이 사람 손으로 써서 표시를 한다는게 납득이 되지 않더군요</div> <div>베가가 휴대폰 1~200백대 판매하는 업체도 아니고, 그래서 되 물었습니다. </div> <div> </div> <div>그럼 지금 휴대폰 대리점 가서 kt 베가 넘버 6 제품을 구매해서 메인보드를 까 보면 모두 그렇게 표시가 </div> <div>되어 있지 않겠냐고 문의 햇더니 그건 또 아니라고 하더군요. 그래 놓고 저보고 재생 보드가 아니라니 믿으라니.. </div> <div> </div> <div>그렇게 통화를 하다가 통화하던 매니저 분이 자재실에 가서 동일한 보드를 확인 해보겠다고 하더군요</div> <div>확인하고 오시더니 자재실의 메인보드에는 그런 글씨가 써져 있는 메인 보드가 없다고 하더군요</div> <div> </div> <div>그리고 나서 제가 이 메인보드가 재생 부품이 아니냐고 했더니, 팬텍에서는 절대 재생 부품으로 </div> <div>물건을 만들지 않는다고 하시더군요, 너무도 명확하고 딱 잘라서 말씀하셔서 </div> <div>그럼 이 문제에 대한 부분은 어떻게 확인을 해 봐야 할지 문의 하니 본사에 직접 문의를 해보시라 하더군요</div> <div> </div> <div>그후 서비스 센터에 방문을 해서 메인 보드를 보여 줬더니, 실제 보고서는 서비스 센터 매니저분도 </div> <div>처음 보는 부분이라고 사진 찍어서 자재실을 통해서 확인 요청을 해보겠다고 하시더군요</div> <div> </div> <div> </div> <div>위 내용은 제가 팬택 서비스에 메일로 문의한 내용입니다.</div> <div>위 사진을 보시면 아시겠지만 육안으로 봐도 손으로 쓴 "K"라는 글씨가 명확히 보입니다.</div> <div>새제품에 저런 글씨가 써져 있다면 과연 누가 저 부품이 새것이라고 믿을 수 있을까요?</div> <div>의심은 너무나 가지만 검증된것이 없어 오유의 능력자 분들에게 비슷한 사례가 있었던 분들이나</div> <div>실제 업에 종사하시는 분드리 계시면 조언 부탁드려요 </div> <div> </div> <div>요약 </div> <div>1. 휴대폰 침수 되어 서비스 센터에 입고</div> <div> </div> <div>2. 견적 과다로 수리 하지 않고 돌아와 휴대폰 말려보려고 뒷케이스 분리</div> <div> </div> <div>3. 메인보드에 손글씨가 써져 있는 부분을 보고 서비스 센터와 통화</div> <div> </div> <div>4. 재생 보드가 아닌지 문의 했으나, 재생보드가 아니고 KT용 메인 보드임을 구분하기 위해서 쓴것이라고함</div> <div> </div> <div>5. KT용 베가 넘버 6 제품은 다 그렇게 표기가 되냐고 문의 했더니, 그건 아니라고함</div> <div> </div> <div>6. 자기네는 절대 재생 부품으로 제품을 제조하지 않는다고 명확하게 이야기함</div> <div> </div> <div>7. 필자는 의구심이 들어 오유 능력자 분들에게 조언을 구함</div> <div> </div> <div> </div> <div> </div></div></td></tr> <tr> <th class="titA" colspan="4"><img alt="고객센터 답변" src="http://www.pantechservice.co.kr/img/kor/bbs/th_answer.gif" /></th></tr> <tr> <td class="contView" colspan="4"> <div class="editorView"> <div style="line-height: 1"> </div> <div style="line-height: 1"> </div> <div style="line-height: 1"> </div> <div style="line-height: 1"> </div></div></td></tr></tbody></table></div></td></tr> <tr> <th class="titA" colspan="4"><img alt="고객센터 답변" src="http://www.pantechservice.co.kr/img/kor/bbs/th_answer.gif" /></th></tr> <tr> <td class="contView" colspan="4"> <div class="editorView"> <div style="line-height: 1"> </div></div></td></tr></tbody></table>