<div>작년부터 직구란걸 알게되어 이것저거 사고 있었다.</div> <div>골프재,골프공,신발,옷,라면....</div> <div>아주 다양하게 싸게 사는것까지는 좋았는데.</div> <div> </div> <div>드디어 2년만에 문제가 발생했다.</div> <div>아마존에서 배대지로 오배송이 나왔는데, 아무도 책임지지 않고 있다는게 문제다.</div> <div> </div> <div>제품구입 : 아마존</div> <div>배대지 : 유니옥션 델라웨어.</div> <div>주문 날짜 : 9월 9일</div> <div>USPS가서 확인해보니까 옆주소에 배달되었던데.</div> <div> </div> <div>아마존에서는 자기들 책임이 끝났으니까 환불해 줄수 없다고만 하고.</div> <div>결정적으로 영어가 짧아서 구글 번역기 돌려가면서 메일 보내는데 1달째 변화가 없다.</div> <div>결재는 벌써 되어서 돈은 나갔고.</div> <div> </div> <div>나하고 배송대행업체에서 계속 클레임 걸고 있는데 메일 보내면 2~3일 후에 답이 온다.</div> <div>그동안 얘기 들어온 아마존의 고객대응하고는 전혀 관계가 없다.</div> <div>그냥 무시당한다고 보면 된다.</div> <div> </div> <div>혹시 이런 경험 있으신분 어떻게 처리했는지 궁금핟.</div> <div> </div> <div>그리고 이 기회에 아마존하고 국내에서 주로 이용하는 옥션하고 비교해봤다.</div> <div> </div> <div> </div><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font><font size="3"> </font> <table width="600" style="width:450pt;border-collapse:collapse;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"><colgroup><col width="93" style="width:70pt;"></colgroup><colgroup><col width="232" style="width:174pt;"></colgroup><colgroup><col width="275" style="width:206pt;"></colgroup><tbody><tr height="35" style="height:26.25pt;"><td width="93" height="35" class="xl65" style="border:.5pt solid;width:70pt;height:26.25pt;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2"> </font></td> <td width="232" class="xl65" style="border-width:.5pt .5pt .5pt 0px;border-style:solid solid solid none;border-color:#000000;width:174pt;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">옥션</font></td> <td width="275" class="xl65" style="border-width:.5pt .5pt .5pt 0px;border-style:solid solid solid none;border-color:#000000;width:206pt;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">아마존</font></td></tr><tr height="35" style="height:26.25pt;"><td height="35" class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt;border-style:none solid solid;border-color:#000000;height:26.25pt;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">가격</font></td> <td class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt 0px;border-style:none solid solid none;border-color:#000000 #000000;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2"> </font></td> <td class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt 0px;border-style:none solid solid none;border-color:#000000 #000000;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">모든 물품이 상대적으로 저렴</font></td></tr><tr height="35" style="height:26.25pt;"><td height="35" class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt;border-style:none solid solid;border-color:#000000;height:26.25pt;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">배송기간</font></td> <td class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt 0px;border-style:none solid solid none;border-color:#000000 #000000;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">2~3일</font></td> <td class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt 0px;border-style:none solid solid none;border-color:#000000 #000000;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">15~20일</font></td></tr><tr height="35" style="height:26.25pt;"><td height="35" class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt;border-style:none solid solid;border-color:#000000;height:26.25pt;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">자체할인</font></td> <td class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt 0px;border-style:none solid solid none;border-color:#000000 #000000;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">드물다</font></td> <td class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt 0px;border-style:none solid solid none;border-color:#000000 #000000;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">아마존 기프트 카드 구입으로 추가 할인</font></td></tr><tr height="35" style="height:26.25pt;"><td height="35" class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt;border-style:none solid solid;border-color:#000000;height:26.25pt;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">카드결재</font></td> <td class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt 0px;border-style:none solid solid none;border-color:#000000 #000000;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">카드사마다 다르고 복잡</font></td> <td class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt 0px;border-style:none solid solid none;border-color:#000000 #000000;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">아주 간단.</font></td></tr><tr height="35" style="height:26.25pt;"><td height="35" class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt;border-style:none solid solid;border-color:#000000;height:26.25pt;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">대금지불</font></td> <td class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt 0px;border-style:none solid solid none;border-color:#000000 #000000;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">내가 OK해야 대금지불 완결.</font></td> <td class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt 0px;border-style:none solid solid none;border-color:#000000 #000000;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">주문하자마자 즉시 비용지불됨</font></td></tr><tr height="80" style="height:60pt;"><td width="93" height="126" class="xl67" style="border-width:0px .5pt .5pt;border-style:none solid solid;border-color:#000000;width:70pt;height:94.5pt;background-color:transparent;" rowspan="2"><font face="맑은 고딕"><font size="2">오배송문제<br></font><font size="2"> </font><span><font size="2"> </font></span><font size="2">발송시</font></font></td> <td width="232" class="xl66" style="border-width:0px .5pt .5pt 0px;border-style:none solid solid none;border-color:#000000 #000000;width:174pt;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2">승인전이면 내 돈이 나간게 아니므로 <br></font><font face="맑은 고딕"><font size="2"> 옥션과 판매자가 해결함.<br></font><font size="2"> 난 그냥 취소해버리면 됨(경험있음)</font></font></td> <td width="275" class="xl66" style="border-width:0px .5pt .5pt 0px;border-style:none solid solid none;border-color:#000000 #000000;width:206pt;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕"><font size="2">아마존은 책임이 끝났으므로 택배사와 <br></font><font size="2"> 구매자가 알아서 해결하라고 함</font></font></td></tr><tr height="46" style="height:34.5pt;"><td height="46" class="xl65" style="border-width:0px .5pt .5pt 0px;border-style:none solid solid none;border-color:#000000 #000000;height:34.5pt;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕" size="2"> </font></td> <td width="275" class="xl66" style="border-width:0px .5pt .5pt 0px;border-style:none solid solid none;border-color:#000000 #000000;width:206pt;background-color:transparent;"><font face="맑은 고딕"><font size="2">배송대행업체는 도와주는 역할이고,<br></font><font size="2"> </font><span><font size="2"> </font></span><font size="2">내가 영어번역해가면서 해결해야됨</font></font></td></tr></tbody></table><div> </div> <div> </div> <div>뭐, 확률의 문제가 나한테 발생했다고 볼 수 밖에 없겠지만.</div> <div>이런 확률이라면 로또라도 살걸.</div> <div> </div> <div> </div> <div> </div>
출처 |
분노의 내 컴퓨터하고 네이버 메일, 아마존 customer service |
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