인테리어계에도 올렸지만
계시판성향상 멘붕계가 맞는거 같아 다시 글씁니다
저는 부산에 살고있습니다
저번주 새로들어올집에 싱크대 침대 이하등등
많은가구가 필요해서 ㅇㅋㅇ를 방문했습니다
무리하게 당일치기로가서 진짜 매장에서 길잃어버리고
하길 여러번 대략 40가지 이상의 제품을 구입하고
자잘한건 가져가고 싱크대같은건 너무커서
22가지 정도 배송 시켰습니다
원래는 어제인 월요일날 받기로 되었는대
그날 오후가 되어서도 기사님 연락이 없길래
먼저 ㅇㅋㅇ에 전화해서 말씀드렸더니
확인후 기사님이 제게 연락을주신다 하셨고
후에 기사님 연락이 왔는대 하. . .
창고에 물이 차서 14가지 상품이 침수되었다 하시내요
미리 연락이라도 주셨다면 좋았을탠대
치우느라 연락을 못주셨다하내요
그리고 바로 ㅇㅋㅇ 측에서 침수제품 바로발송해주시겠다
하셔서 그때까지는 택배영업소 피해가 막대할꺼 같아
화가나기보다 걱정되는 마음이 더커서 알겠다고 기다렸는대
오늘 받은 물건보니
걱정되는 맘이 싹 가시더군요
도대체 제가 픽업해서 배송보낸 멀쩡했던 제품이
비닐포장안에 습기에 물방울이 가득하고
원목 싱크대 상판은 박스가 울어있었으며
그안에 비닐에도 물방울이 있었습니다
러그는 젖어서 얼룩까지 생겼구요
총 7가지 제품이 오염되어있엇습니다
너무 화가나 ㅇㅋㅇ에 전화하니
죄송하다하시는대 도대체 침수사고난 곳에
오로지 영업소 말만듣고 확인안하고 보내서 너무 화가났습니다 바로 맞교환 배송해주신다 하시는대
하루더 지연 되고 조립하던 침대는 중앙 지지대도 없으며
진짜 어떻게 배송하면 저러죠
누가 물먹은 제품을 쓰고싶겠냐구요
정당히 새제품 값치루고
정당히 배송비 15만원 냈는대. .
참 진짜 오늘 오후부터 지금까지 멘붕에 연속이내요
기프트카드주신다는대 기프트고 나발이고
배송 업체 신경이나 썻으면 좋겠내요
사진이 잘 안올라가
댓글로 사진 첨부합니다
댓글에 보시는 사진들은 받은지 1시간이 되지않은
새제품입니다.
