<div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>2주전 저의 누나가 결혼을 했습니다.</div> <div><br></div> <div>저의 여자친구와 (곧 결혼예정) 결혼식장에서 축하를 해주었지요.</div> <div><br></div> <div>그런데 동생, 올케가 결혼 축하의 의미를 돈으로 내기가 좀 그런지라</div> <div>(잘 보여야 하는것도 있구요.)</div> <div><br></div> <div>여자친구가 선물을 마련하자고 하였습니다.</div> <div><br></div> <div>그래서 누나한테 미리 말을 하고 축의금 대신 선물을 준비하기로 했습니다.</div> <div><br></div> <div>누나가 잠옷이 필요하다고 해서 잠옷을 사주기고 하고 쇼핑을 시작했습니다.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>일단 백화점에서 아이쇼핑을 하고 현대H몰에서 </div> <div><br></div> <div>비너스 잠옷 남녀 한 벌을 구입했습니다.</div> <div><br></div> <div>누나가 신혼여행을 갔다 오면 딱 주려고 배송시간도 2틀 정도 여유있게 주문을 했습니다.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>그런데 알 수 없는 이유로 배송이 지연되었고</div> <div><br></div> <div>신혼여행 후에 선물을 주기로 한 계획이 틀어졌지요</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>누나가 신혼여행후 부모님집에 들렸는데, 그 때 저도 제가 있는 곳에서 올라왔습니다. (부모님과 따로 살음)</div> <div><br></div> <div>저는 누나에게 "아 깜빡하고 선물을 못 챙겨왔다" 라고 거짓말을 했습니다.</div> <div><br></div> <div>선물을 직접가서 사지 않고 택배로 시켰다고 하는게 성의 없어 보일까봐 일단 그렇게 하였습니다.</div> <div><br></div> <div>제가 여친과 결혼을 하면 여친입장에서는 시누이, 시댁사람인데 잘 보이고 싶은게 있어서</div> <div><br></div> <div>여친이 그렇게 해달라고 저에게 부탁했습니다.</div> <div><br></div> <div>제가 다음에 집에 다시 방문하면 부모님집에 맡기겠다고 하고 그 날은 넘어갔지요.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>근데 2주가 넘게 배송이 안 되는 것입니다..</div> <div><br></div> <div>이번주에 토요일 누나가 부모님집에 가고 저도 가기로 약속을 했습니다.</div> <div><br></div> <div>그 때 선물을 전해주기로 말해 놨구요...</div> <div><br></div> <div>여친은 성격이 소심해서 .. 이 일로 발을 동동 구르고 있습니다..</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>일단 이번주도 거짓말을 하던지..</div> <div><br></div> <div>사실을 말하던지 해야 하는데</div> <div><br></div> <div>여친입장에서는 어떻게 돼도 난처할거 같아 걱정이네요.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>---- 여기서 부터는 택배글..----</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>현대 택배에 문의를 하니 OOO뷰 라는 주택이 그 지역에 두 개가 있어서 <span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">다른 곳으로 배송이 되었다고 합니다.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div>그래서 왜 주소지를 정확히 확인 안 하냐 라고 따졌습니다.</div> <div><br></div> <div>그러니 저희쪽에서 현대h몰에서 구매시 (리)를 기입하지 않았다고 고객과실이라고 합니다.</div> <div><br></div> <div>그래서 다시 겹치는 주소지가 있었다면 우편번호를 확인하면 되는 것 아니냐 라고 하니</div> <div><br></div> <div><u>현대택배는 우편번호는 확인을 안한다</u> 라는 답변을 주더군요..</div> <div><br></div> <div><b>심지어 현대h몰에 문의해보니 <u>주문시 (리)를 정확히 기입</u>했더군요.</b></div> <div><br></div> <div>h몰과 현대택배간의 시스템 문제로 (리)가 전달이 안 됐고, 현대택배는 겹치는 주소지중 랜덤으로 발송한 것이였습니다.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>그래서 다시 "아니 그럼 수령할 때 문자나 전화로 사전확인 하지 않느냐? 너희 절차를 보니 그렇게 되어있다" </div> <div><br></div> <div>라고 물으니 "그건 택배기사가 하는 거라 잘 모른다" 라고 답변을 주었습니다.</div> <div><br></div> <div>제가 "전화나 문자로 사전확인도 안 하고, 택배수령시 수령자 확인도 안 하니 이런 문제가 발생한 것이 아니냐?" 라고 따졌습니다.</div> <div><br></div> <div>그러자 "택배기사가 수령자를 확인 했는지 안 했는지 알 수 없다. 실제로 자기 이름이 아니여도 맞다고 가져가는 사람도 있다." 라고 답변 주었습니다.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>현재 잘못 배송된 택배는 이미 수령된 상태가 되어버렸고, 잘못 배송된 집에서 택배물이 사라졌습니다. </div> <div><br></div> <div>기사분께서 쪽지로 다시 밖에 내나 달라고 붙여두긴 했지만, 현재까지 내놓지 않는 걸로 봐서 사용했는지 안 했는지도 확인이 안 되는 상황이죠.</div> <div><br></div> <div>택배 업체는 차라리 재배송을 요청하는게 빠르다 라고 말하길래 </div> <div><br></div> <div>너무 어처구니가 없어서, </div> <div><br></div> <div>그럼 이 배송지연에 대한 책임은 누구에게 있느냐? 보상을 받아야겠다 라고 했습니다.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>현대 택배에 이 일에 대해 보상책임을 물으니</div> <div><br></div> <div>보상책임은 현대h몰에 있다고 합니다.</div> <div><br></div> <div>그리고 현대h몰에 문의를 하면 택배업체에 문의를 하라고 하구요.</div> <div><br></div> <div> </div> <div><br></div> <div>......정말 돌아버리겠네요...</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div>