1. 위메프에서 12월 12일 아이폰 충전독을 구매함 <div>2. 12월 27일 항상 연결해서 사용하던 노트북 usb 포트가 고장남 (2.0장치 인식불가, 3.0장치 인식가능)</div> <div> - 단순 노트북 고장으로 여김 / 사무실에 출근하여 회사에서만 틈틈히 사용 <span style="font-size:9pt;">(오전9시~오후6시)</span><span style="font-size:9pt;"> </span></div> <div>3. 2018년 1월 2일 다른 포트에 지속적으로 연결해서 사용했으나 그 포트도 동일한 증상으로 고장</div> <div>4. 위메프 측에 문의하였고 민원팀장이라는 사람이 위메프 측에서는 보상을 해줄 수 있는 내용이 없고 충전독만 환불가능하다함</div> <div>5. 판매자측 전화번호 받았으나 100통 가까이 전화했으나 단 한번도 연결 안됨</div> <div>6. 위메프에 다시 연락하여 해당 내용 전달 및 보상 얘기했으나 전혀 보상 관련해서 해줄수 있는게 없다고 함</div> <div> 위메프에서 판매자측에 전화 연결이 되어 해당내용 전달했으나 판매자측에서는 해당 불량 증상 파악된것 없다며 책임 및 보상 해줄수 없다함</div> <div>7. 노트북 포트 3개중에 1개 포트 남았으니 노트북과 충전독 보내줄테니 테스트를 해서 처리 하자고 요청했으나 위메프 측에서는 받아 들일수 없다함</div> <div>8. 위메프 측에서 판매자 측으로 연락 계속 시도하겠으나 연결이 되지 않으면 자기네들도 방도가 없으며 연결이 되었다 한들 전화 요청을 거부하면</div> <div> 전화 연결이 어렵다 함.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>전 위메프에서 물건을 사서 피해를 입었는데 판매자 측에서는 인정 하지 않고 위메프도 책임을 지지 않겠다하며</div> <div>심지어 판매자 연락도 되지 않아 눈뜨고 코베이게 생겼습니다.</div> <div><br></div> <div>노트북도 200만원 가량의 제품이며 수리하게 되면 100만원이 넘는 수리비용을 지불해야 합니다.</div> <div><br></div> <div>어떻게 해야 될까요??</div>
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