<div>먼저 웃긴 자료가 아니라 죄송합니다. 제가 민감한건지 아니면 이게 소비자 기만행위 인지 확인 부탁드립니다.</div> <div><br>----------------------------------------------------------------------<br>SSG몰은 제대로된 사과 바랍니다. 일방적인 소비자 기만행위입니다.</div> <div>1월 31일 오후 12시경 PS4 PRO SSG몰 등록<br>1월 31일 오후 12시경 PS4 PRO SSG 몰에서 구매 및 결재완료 -> 이마트 죽전점 배송이라 표기됨 <br>1월 31일 오후 6시경 익일(2월1) 배송예정이라고 문자 통보됨<br>1월 31일 오후 9시경 품절로 인한 취소 문자 통보됨</div> <div>2월 1일 오전 10시경부터 이마트 죽전점 및 신세계 계열의 일렉트로마트에서 PS4 PRO 오프라인판매<br> ------------------------------------------<br>품절로 인한 일방적인 취소 통보후 다음날 바로 오프라인 판매? <br>SSG 몰과 일렉트로 마트는 같은 회사가 아닙니까? <br>------------------------------------------<br>상식적으로 온라인 고객은 오프라인 고개과 차별을 두는 겁니까?<br>또한 품절로 인한 일방적인 취소라면 간단한 해피콜 후 취소 및 환불 진행된다면 그러려니 이해하고 넘어가겠습니다.<br>하지만 다음날 오전 일렉트로 몰에서 오프라인 줄세우기 후 PS4 PRO 판매를 하는행위자체는<br>1월31일 온라인 구매한 고객을 기만하는 행위입니다.<br>품절로 인한 취소로 온라인고객들에게 통보를 한 뒤에 다음날(2월1일) 오프라인 줄세우기로 선착순 판매를 한다??<br>온라인 고객들에게는 일방적인 취소 통보? 아무리 생각해도 이해가 되지 않습니다.<br>오프라인 고객은 예측할수 없는 고객이고 이미 결재가 완료된 고객들은 고객이 아닙니까?<br>이건 소비자를 기만하는 행태이며 진정성 있는 사과가 있기전까지는 모든 커뮤니티에 지속적으로 글을 올릴것입니다. </div> <div>위에 제가 신세계 몰에 쓴 문의 내용입니다.</div> <div>품절로 인한 취소는 그러려니 이해합니다만, 품절로 온라인고객에게 통보후 다음날 오프라인 판매? 이건 아무리 생각해도 이해가 안되는 부분입니다. SSG 본사에서 운영하는 홈페이지인데 물량을 몰랐다? 물량이 없어서 취소 통보? 제가 잘못생각하는건가요?</div> <div>또한 고객센터 직원이 아니라 죽전점에서 사과를 해야 한다고 생각합니다<br>어설프게 고객센테에서 적립금따위 보상이 아니라 소비자를 기만한 행위에 대해서 사과해야 한다고 생각합니다.<br></div> <div style="text-align:left;"><img width="640" height="1136" style="border:;" alt="IMG_0104.PNG" src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201702/1485945466d47e63a323ba4c58bebcd151ad08f990__mn171166__w640__h1136__f88722__Ym201702.png" filesize="88722"></div> <div style="text-align:left;"><img width="640" height="1136" style="border:;" alt="IMG_0107.PNG" src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201702/14859454697ba7980287434125a1ffa030fcb62b23__mn171166__w640__h1136__f87089__Ym201702.png" filesize="87089"></div><br>