회사 EP ERP 시스템을 새로 구축해서 사용중입니다.
근데 하루중 랜덤하게 뭔 코드가 써진 작은 오류 팝업창이 뜹니다.
확인을 누르면 이어서 또 다른 오류창이 뜨고요. 이런식으로 7번을 확인을 눌러줘야지만 끝납니다.
그리고 익스플로러를 새로고침해서 다시 로그인 해야 하고요.
하루에 한번정도 뜰때도 있고 여러번 뜰때도 있습니다.
전산팀에 문의해봤더니
(시스템은 전산팀에서 만든게 아니라 외주로 만들었습니다)
설명인즉슨 서버와 실시간으로 끊임없이 통신이 이뤄지면 부하가 걸리기 때문에 일정 시간마다 통신되도록 해놨는데,
이게 시스템에 문제가 있어서가 아니라 사용상의 뭔가와 통신의 타이밍이 겹치면 오류가 뜬다는겁니다?
문제가 아니기 때문에 고칠 생각도 없고 심지어 이걸 일부러 오류가 뜨게 해놨다는겁니다??
시스템에 문제가 생겼을때 오류를 참조하기 위함이라는데요.
왜 개발팀이나 봐야할 코드 오류들을 일반 사용자들이 봐야 하냐며, 그것도 7번이나 창을 닫아야 하냐며 사용자들 말이 많아지니
결국 타협을 해서 '통신에 오류가 발생했습니다' 문구로 오류창이 한번만 뜨도록 바꿔놓긴 했습니다만.
하루에도 몇번씩 오류로 다시 로그인해야하는 상황은 그대로죠.
EP ERP 시스템은 모두 이렇습니까?
일정시간 사용하지 않으면 로그아웃 되도록 해놓은 시스템은 봤어도 이런 오류가 뜨도록 만들어놨다는게
전 도무지 납득이 가질 않아서요.
