<div>안녕하세요, 저는 제주도에 사는 5살 아이를 둔 평범한 엄마입니다. </div> <div> </div> <div>제가 이렇게 글을 쓰는 이유는 의식주에서 가장 중요한 집에 문제가 있고,</div> <div>개인과 제휴점, 그리고 한샘 본사와도 이야기를 해왔지만,</div> <div>그 어떠한 문제도 해결되지 않아 많은 분들이 보는 네이트 판에 글을 올리게 되었습니다. </div> <div> </div> <div>저의 목적은 많은 분들이 제 게시글을 읽어 주시고,</div> <div>크게는 신문사 기자님들과 방송사 제작진 분들이 더 이상 다른 피해자가 없도록</div> <div>이 세상에 알리는 것만을 바라며 글을 이어 가겠습니다. </div> <div> </div> <div>본론으로 들어가 저는 2016년 10월 27일 제주시 아라동 소재지에 있는 한샘리하우스 </div> <div>제휴점과 85,000,000원에 계약을 맺었으며,</div> <div> </div> <div>공사 금액 전체를 입금하여 한샘의 예비 발주를 미리 넣으면 약 4%가량 할인이 된다는</div> <div>말에 3,600,000원을 할인 받고 저희는 우리 아들 생일인 2016년 10월 28일에 81,400,000원에</div> <div>선납금으로 입금을 하였습니다. </div> <div> </div> <div>공사 시작일 : 2016년 11월 14일</div> <div>공사 완공일 : 2017년 01월 10일 </div> <div> </div> <div>현재 1년이 지난 지금도 저희는 공사가 완료되지 못하여 입주를 못하고 있습니다. </div> <div> </div> <div>그리고 모두들 궁금해 하실 겁니다. </div> <div>왜 리모델링 공사금액 전체를 선납하고 공사를 했는지..</div> <div> </div> <div>저희 주위에도 리모델링을 하는 지인이 많이 있습니다. 그런데 지인과 엮여 나중에 좋지 않은</div> <div>결과를 초래하는 경우를 많이 봐 왔기 때문에 저희 딴에는 모르는 업체 10군데에 견적을 </div> <div>받았고, 그중에 한샘 브랜드는 견적이 비싸도 사기 당할 일이 없을거라 생각을 했습니다. </div> <div> </div> <div>공사대금 전체 선납한 이유는 3,600,000원 할인을 해주기도 했지만,</div> <div>아래와 같은 이유이기 때문입니다. </div> <div> </div> <div>1. 한샘ik 제주점, 그리고 한샘 홈페이지 주소가 등록된 간판(한샘 직영점으로 생각하였습니다.)</div> <div>2. 한샘 로고가 있는 견적서, 도면, 계약서.</div> <div>3. 당시 한샘ik (현재 한샘 리하우스)본사 홈페이지에 100평 대형 제휴점, 추천 제휴점으로 안내</div> <div>(이때까지만 해도 제휴점,대리점,직영점,본사 관계를 정확히 몰랐습니다.)</div> <div><a target="_blank" href="http://fimg4.pann.com/new/download.jsp?FileID=43818110" target="_blank"><img style="border:;" alt="" src=""></a></div> <div> </div> <div>각설하고 저희가 입주하기로 한 2017년 01월 10일 사진입니다.  </div> <div> </div> <div><a target="_blank" href="http://fimg4.pann.com/new/download.jsp?FileID=43818111" target="_blank"><img style="border:;" alt="" src=""></a></div> <div> </div> <div>네, 철거만 2달간 했습니다. </div> <div> </div> <div>더 신경쓰며 매일매일 어떤 작업이 들어올지 확인하고 세부견적서 공정표</div> <div>매일 같이 요청하였으나 2017년 05월 17일까지 제대로 된 공사가 되지 않아 </div> <div>계약자인 저희 남편이 매장으로 방문하였습니다. </div> <div> </div> <div><a target="_blank" href="http://fimg4.pann.com/new/download.jsp?FileID=43818112" target="_blank"><img style="border:;" alt="" src=""></a></div> <div>(왼쪽은 05월 15일 오른쪽은 04월 14일) 그동안 실내는 공사가 이루어지지 않아 사진 않찍음)</div> <div> </div> <div>여기서 부터가 너무 어이 없습니다. </div> <div> </div> <div>남편이 방문한 2017년 05월 17일 저희가 계약한 제휴점이 부도위기 이고 법인통장 잔고가</div> <div>0원이라 공사를 더 이상 할 수 없다고 합니다. </div> <div> </div> <div>그러면서 제안하는게 앞으로 20,000,000원을 저희가 추가로 준비하여 보내준 인부들한테 </div> <div>돈을 주고 공사를 하라고 합니다. 지불각서를 써주고 매달 상환한다고 합니다. </div> <div>(하도 업체, 인부, 직원 모두 임금이 미납되어 공사를 안맡으려 하고 있었습니다.)</div> <div> </div> <div>오랫동안 공사를 이어왔고, 제휴점의 신뢰가 깨져 05월 18일 남편과 함께 제가 변호사를 만나고</div> <div>매장으로 방문하여 제안을 거절하였습니다. </div> <div> </div> <div>당시 대화 내용으로 구체적을 작성을 한다면,</div> <div> </div> <div>저 : 저는 어제 남편한테 한 제안을 거절한다. 그리고 변호사를 만나고 왔으니 가압류 조치 한다</div> <div>제휴점 대표 : 미수금 받을 곳이 있으니 6월 중순까지 완공하겠다.</div> <div> </div> <div>저 : 더 이상 신뢰가 없고 06월 중순까지 완공해 주라. 그리고 가압류는 예정대로 안전조치로 </div> <div>      하겠다. 단, 공사가 완료되면 풀어준다.</div> <div>제휴점 대표 : 한번만 더 믿어 달라. 이 사태를 수습만하고 매장 운영은 더 이상 안할거다.</div> <div> </div> <div>저 : 그럼 공정증서를 쓰자. 기간은 넉넉히 06월 30일까지 완공해 주기 바라며,</div> <div>     완공이 되면 공정증서는 무효화 하겠다.(공정증서 작성)</div> <div> </div> <div>이후 한샘 리하우스 홈페이지 하단에 마케팅 부서로 전화하여 한샘 제주 제휴점의 자금 사정이</div> <div>어려워 공사를 할 수 없는 사정과 피해에 대한 책임을 요구하였지만,</div> <div> </div> <div>돌아오는 대답은 한샘과 계약한 것이 아닌 제휴점 인테리어 업체와 계약했으니 </div> <div>한샘에서 도와줄 수 있는 것은 없다고 하였습니다. </div> <div> </div> <div>여기서 한샘 태도에 기가 찼지만, 저는 이성적으로 그럼 다른 피해자가 더이상 생기지 않도록</div> <div>한샘 리하우스 홈페이지에서 대형/추천 제휴점을 내려달라. 조사를 진행해 달라고 요청하고,</div> <div>관리하는 상위부서 연결을 요청했지만,</div> <div> </div> <div>본사 직원을 보내 상황을 파악해 보고 빠른 시일 내에 연락을 준다는 말이 전부였습니다. </div> <div> </div> <div>네, 본사 제주점 영업사원은 보내줬어요. 이미 본사 직원도 제주점의 상황을 다 알고는 있었지만,</div> <div>사유 재산이다 보니 어쩔 수 없다네요. 그리고 신규 계약은 받지 않고 상황만 수습한다고 </div> <div>하였습니다. 그리고 위로 보고를 하겠다고 하였습니다. </div> <div> </div> <div>그러고 나서 저는 이런 피해에 대해 회피도 하고 싶고 직장을 다니는 맘이다 보니 </div> <div>다시 믿고 06월 30일이 되기만을 기다렸습니다. </div> <div> </div> <div>06월 30일이 지나도 아무것도 되지 않자 이전 만났던 한샘 본사 제주점 영업사원에게 </div> <div>전화를 했더니 한샘 제휴점에서 입금을 해야지만 발주가 된다고 합니다. </div> <div> </div> <div>저희는 빨리 공사를 끝내고 싶은 마음에 영업사원에게 빨리 마무리 될 수 있도록</div> <div>잘 얘기해 달라고 부탁하며 07월 중순경 씽크대, 현관장, 붙박이장이 발주가 되었습니다. </div> <div> </div> <div>이때 본사 영업사원이 한 말이 문제가 되었던 제휴점에 발주(주문)코드가 막혀 다른 제휴점을</div> <div>통해 발주를 하겠다고 하여 저는 흔쾌히 알겠다고 했습니다.</div> <div>저는 전혀 다른 제휴점으로 발주를 넣은 줄 알았습니다.</div> <div> </div> <div>허나, 지금 알고 보니 그 문제가 되는 업체의 관계자들이 새로운 인테리어 상호로 사업자를 냈으며</div> <div>본사 담당자는 이 상황을 알면서도 발주 코드를 주었던 것입니다. (제가 아는곳만 2군데 입니다.)</div> <div> </div> <div>다시 본론으로 돌아와 2017년 10월 14일까지 공사가 이루어 지지 않자,</div> <div>제가 남편과 직접 방문하였더니 첫 마디가 개인통장/법인통장 잔고가 0원이라고 합니다. </div> <div> </div> <div>저는 그자리에서 공사 포기 각서를 요구했고,</div> <div>20~30분 요구를 하니 그때서야 공사 포기 각서를 써주었습니다. </div> <div> </div> <div> <a target="_blank" href="http://fimg4.pann.com/new/download.jsp?FileID=43818113" target="_blank"><img style="border:;" alt="" src=""></a></div> <div>2016년 10월 14일 공사포기각서 작성일 상태</div> <div>(현관문, 외벽 단열과 도장, 보일러, 전기, 방문, 창호 손잡이 미설치)</div> <div> </div> <div>지금은 제가 직접 인부를 고용하여 공사를 이어가고 있지만,</div> <div>처음 수도배관 설계부터가 잘못되어 물도 안나오고, 변기 물도 안내려 가는 상황입니다.</div> <div> </div> <div>여기까지는 직접 계약했던 제휴점에 대한 문제와 본사 담당자의 역할을 적어 보았습니다. </div> <div> </div> <div>한샘 본사에 대한 내용은 다음글에 이어 작성 하겠습니다. </div>