<div><br></div> <div>이번까지 3번 주문하신 손님이있는데(근 3년간 매년 한번씩 시키신듯)</div> <div><br></div>오늘 전화가 와서, 몇일전에 배달해 준 물건을 설치해보니까 수량이 적다. 그만큼 더 달라고 연락이 왔어요. <div><br></div> <div><span style="font-size:9pt;">한 만오천원어치요.</span></div> <div><br></div> <div>처음엔 제가 실수를 했나해서 죄송하다고 말씀 드리고, 확인해 보고 연락을 드리겠다고 했어요.</div> <div><br></div> <div>사실 총금액 30만원중에 만오천원 별거 아닌거 같아도, 저흰 도매로 판매하는 곳이라 마진율이 작아요.</div> <div>만오천원어치 더주면 마진의 반넘게 사라지는거. ㅡㅡ;</div> <div><br></div> <div>그런데 그분이 작년에도 똑같이 말하고 맘대로 가격을 깎고 돈을 보낸분이어서,</div> <div>작년 손놈 전화와서 '물건 세어보니까 작게 왔어요. 2만원 빼고 보낼께요. 뚝'</div> <div>헐?</div> <div><br></div> <div>올해는 CCTV도 달았겠다 확인해봤어요.</div> <div><br></div> <div>확인 결과 수량 정확하게 실었네요. 가격에 비해서 부피가 워낙 큰 물건이라 cctv로 확인하기 어렵지도 않았어요.</div> <div><br></div> <div>배달은 저희 직원분이 직접하셨구요.</div> <div>(직원분이 빼돌렸을 가능성 0%에요. 2년간 한번도 사고 치거나 한적 없고 성실한분입니다. </div> <div>그거 빼서 팔아 먹을 만큼 비싼 것도 아닙니다. 직원분 필요하면 그냥 가져가서 쓰라고합니다. 그리고 차에 블랙박스도 달려있음.)</div> <div><br></div> <div>CCTV확인하고 전화 드려서 저희 쪽에서는 정확한 수량이 간게 확실하기 때문에 안된다고 하니까</div> <div>막 화를 내네요 ㅎ. 그때부터는 같은말 반복.</div> <div><br></div> <div>저는 'CCTV확인결과 정확하게 전달된게 확실하기 때문에 추가분 드릴수는 없다. 원하시면 CCTV사본을 드리겠다'</div> <div>그분은 '설치끝나고 포장하는 끈의 갯수를 확인해보니 총200개중에 10개가 모자란다. 더달라. 포장끈 모아놓은거 가져다줄테니 세어봐라'</div> <div><br></div> <div>이거 계속 반복. </div> <div><br></div> <div>근데 포장끈이란게 바람불면 날라갈정도인데, 실내도 아니고 실외에 설치하는 거를....</div> <div><br></div> <div>계속 안된다니까 와이프분 바꿔서 또 뭐라뭐라뭐라</div> <div><br></div> <div>와이프라는 사람은 더 말이 안통하는게 말 딱딱 짤라먹으면서 저는 말 못하게하고,</div> <div><br></div> <div>열받아서 막 뭐라하고 있는데 전화 끊어 버렸어요.</div> <div><br></div> <div>직원분한테 그사람 얼굴 기억하는지 물어보고 사러오면 팔지 말라고 해놨습니다.</div> <div><br></div> <div>번호도 저장해서 블랙리스트로 등록해놨구요.</div> <div><br></div> <div>저희 매장 등록된 블랙리스트1호네요.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>약 사이다인건, 저희가 판매하는 물품이 좀 많이 특수품목이라 저희 부근에 도매점이 저희 밖에 없어요.</div> <div><br></div> <div>저희 도시에 소매점에 들어가는건 저희가 다 납품합니다.</div> <div><br></div> <div>부피가 커서 인터넷에 주문하면 물건값보다 수송비가 몇배로 들어갑니다.</div> <div><br></div> <div>그분들이 열심히 찾아서 저렴한 도매점 찾으려면 최소 차로 한시간 반 가셔야하고.</div> <div><br></div> <div>그냥 소매점에서 구입하시려면 최소 30%는 비싸게 구입해야합니다.</div> <div><br></div> <div>시즌아니면 소매에서는 판매하지도 않고요.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>저희가 안팔면 구하는데 애 좀 먹는다고 생각하면서 위안해보는데, 그래도 너무 어이없네요.</div>