<div><br></div> <div>말 그대로 a/s를 요청 했다가 쌍욕을 들었습니다. </div> <div><br></div> <div>사정은 이렇습니다.</div> <div><br></div> <div>프리마켓에서 목걸이 악세서리를 구매했습니다. 며칠 뒤 목걸이가 끈어져서 카카오톡으로 a/s를 요청했습니다.</div> <div><br></div> <div>해당 판매자는 10월 31일 망원정 축제에 참가하니 그쪽으로 오면 수리해주겠다고 하였습니다.</div> <div><br></div> <div>저는 그날 망원정축제를 찾아갔지만 판매자는 보이지 않았습니다. 연락을 해보니 개인사정으로 참가하지 않았다고 합니다. 저한테 아무런 연락이 없었습니다. 11월 3일 a/s 관련해서 다시 연락을 준다고 하여 기다렸습니다.</div> <div><br></div> <div>오늘 11월 3일 연락을 받았습니다. 11월 5일 다른 프리마켓에 참여하니 그쪽으로 오면 수리해주겠다고 합니다. 저는 그쪽에는 갈수 없으니 우편으로 보내겟다고하였습니다. 판매자가 우편으로 오는 것이면 우편 비용은 고객이 부담해야된다고하였습니다. </div> <div><br></div> <div>저는 이미 전에 망원정 축제에 갔다가 판매자가 먼저 연락을 해주지 않아 헛걸음을 했으니 우편비용도 판매자가 부담해 달라고 했습니다.</div> <div><br></div> <div>이런 의견을 말하고 있는데 판매자가 갑자기 감정이 올라와서인지 쌍욕을 하기 시작합니다. xx새끼야 거지새끼야 등 제가 욕하지 말고 이야기를 들어봐라 했는데 니가 욕이 나오게 하자나 xx새끼야 등 계속 욕을 하다가 전화를 끈었습니다.</div> <div><br></div> <div>저는 그만히 멍 때리다가 욕만 먹었네요. </div> <div><br></div> <div>고객의 요구를 내용을 제대로 듣지도 않고 자신의 개인사정만 주구장창 말하다가 욕을 퍼붓는 판매자에 대해서 제가 어떻게 할수 잇을까요?</div> <div><br></div> <div>욕을 하는 통화는 녹음 되어있습니다. </div> <div><br></div> <div><br></div>
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