<div>상황을 정리해보고자 글을 쓰던거라 반말입니다ㅜㅜ 양해부탁...</div> <div>여성분들... 피부관리 체험권이나 이벤트 당첨, 이런거에 넘어가 피해입지 않길 바라요...</div> <div>혹시 피해받은거 환불받은 경험이 있으신 분은 답글 부탁드립니다ㅜㅜ</div> <div> </div> <div> </div> <div><strong>발단</strong></div> <div>5월 19일 or 20일, 일을 마치고 다이소에 가던 중 한 아주머니께서 접근</div> <div>피부관리 체험권을 주며 관리를 권유</div> <div>5만원권이라고 예약금 3만원을 카드로 선입금</div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div><strong>전개</strong></div> <div>예약을 하고 5월 23일 토요일 오전 서울에 있는 모 에스테틱으로 감</div> <div>원장이 원장실에서 회원권을 끊으라고 설득함</div> <div>끝까지 일단 받아보고 결정하겠다, 안하겠다 하다가 상체관리로 250만원 12개월 할부로 결제</div> <div>카드전표를 주고 사인하라고 함. 사인함</div> <div>두번째 영수증을 보여주며 화장품가격이 적혀있는데 무슨 170만원임</div> <div>주춤하니 이거 관리비에 다~포함되는 거에요 하며 서둘러 사인을 강요함. 취소안됨이라고 쓰라는거 안쓰고 사인함</div> <div>원장이 첫날 전신해주고 상체관리 10회에 이벤트 2회준다고 함</div> <div>바로 전신관리 1시간 반 가량받음</div> <div> </div> <div>나오고 난 뒤, 거리도 멀고 가격에 맞는 서비스가 아니라고 판단, 오늘 관리받은 것만 결제하고 환불해달라 요구함</div> <div>여전히 원장은 관리를 받아보라 설득하려함. 괜찮다고 딱 잘라 계속 말함</div> <div>그러더니 화장품값은 내야한다고 함</div> <div> </div> <div>이때부터 내가 피해자라는게 인지됨...강매, 허위광고 ㅡㅡ...</div> <div> </div> <div> </div> <div><font>빨강 : 원장</font></div> <div>검정 : 나</div> <div> </div> <div>왜? 내가 구매했음?</div> <div><font>-ㅇㅇ 아까 사인했잖아</font></div> <div>내가 산다는 것도 몰랐는데? 관리비에 포함된다고만 했잖아?</div> <div><font>-ㄴㄴ 산거임. 그리고 이미 관리한다고 개봉했음. 물건을 개봉하면 환불안되는거 알지?</font></div> <div>(아니 그럼 내 물건을 자기들 맘대로 개봉한거잖아?)난 그 제품 제대로 알지도 못하고 설명서도 없잖아!?</div> <div><font>-너가 설명서보면 알겠어? 앞에 다 적혀있어. 그리고 마사지 받을 때 설명해주었을거임</font></div> <div>(무시함? 설명서도 없이 물건을 삼?)난 마사지 받을 때 이게 아로마구요~이렇게 할꺼에요~ 이게 앰플이구요~ 여기에 바를꺼에요 같은 것만 들었음</div> <div><font>-여기 회사 규정임. 아까 취소안된다고 적었잖아? (다른 원장 한명 더 입장)</font></div> <div>안적었는데?</div> <div><font>-무슨 소리..? (계약서를 찾아보더니)아까 서로 너무 힘들어서 내가 확인을 못했나 봄</font></div> <div>난 구매라는 거 몰랐음. 내가 이걸 왜 사야함?</div> <div><font>-그래. 그럼 내가 아로마, 앰플, 솔트중에 솔트는 안쓴거니 빼줄께! 솔직히 말했지? 두 개는 120만원에 사야함</font></div> <div>(먼소리?)난 내가 사는 건지 몰랐음. 취소안된다는 말도 안적었고, 나는 환불받을 수 있다고 알고 있음</div> <div> </div> <div><font>-그럼 120만원 이 가격으로 관리를 받아봐. 2회 전신에 ~~~해줄께</font></div> <div>ㄴㄴ </div> <div> </div> <div>그중 가장 비싼 아로마 오일. 세 병에 90만원 ㅡㅡ</div> <div> </div> <div><font>-하...그럼 나도 어차피 관리받으니까 아로마 오일은 내가 쓸께? 앰플을 사가</font></div> <div> </div> <div>앰플은 10개들이 삼십만원짜리</div> <div>하나는 오늘 썼고 9개는 미개봉으로 케이스에 있는 상태</div> <div> </div> <div><font>-여기 전신 마사지 35만원씩 받는다? 오늘 마사지값이랑 앰플값해서 65만원으로 하자</font></div> <div>너무 지쳐있고 250만원의 거금에서 그나마 65만원으로 줄었다는 것에 나도 모르게 마음이 흔들렸음</div> <div> </div> <div><font>-하... 그냥 있는다고 답이 나와? 나도 힘들어 죽겠어. 오늘 얘기 안되면 그냥 가고 다음에 와</font></div> <div>(지친다... 머리야... 여기 다시오고 싶지도 않은데... 속쓰려 죽겠어)ㅇㅇ 65만원 결제. 일시불로</div> <div><font>-아유. 잘났어 정말</font></div> <div> </div> <div><span>​</span></div> <div> </div> <div><strong>결말</strong></div> <div>그래서 250만원은 환불을, 다시 65만원을 결제하고 앰플을 들고 나오게 되었다</div> <div> </div> <div>난 애초에 5만원에 마사지를 받을 예정이었고(3만원 예약하고도 기분이 안좋았는데 인터넷으로 검색해보니 유명하고 좋다는 글만ㅡㅡ</div> <div>이것도 다시 보니 후기가 안 좋은 것들은 타사이트에 있는 글도 지웠던거)</div> <div>원하지도 않은 전신마사지를 받고, 그 쪽에서 말하는 정상가라는 가격에 맞춰 돈을 내고, 잘 알지도 못하는 앰플을 30만원에 사오게되었다</div> <div> </div> <div> </div> <div>그냥 있자니 내가 피해자에다 바보가 되었다는 생각에 화가 차오르기 시작함</div> <div>강매로 인한 결제라 말하고 카드를 정지시키고 환불을 받을 수 있다는 규정이 있던데, 그리고 신사동 리X케X 피해사례 글들을 읽어보니</div> <div><a target="_blank" href="http://blog.naver.com/kmj_011/220314093524" target="_blank">http://blog.naver.com/kmj_011/220314093524</a></div> <div><iframe width="513" height="136" class="__se_object" src="http://api.se2.naver.com/1/Template.nhn?mode=oglink&type=1&title=%EB%A6%AC%EC%97%94%EC%BC%80%EC%9D%B4%20%ED%94%BC%EB%B6%80%EA%B4%80%EB%A6%AC%20%EA%B0%95%EB%A7%A4%20%ED%99%98%EB%B6%88%20%2F%20%EB%A6%AC%EC%97%94%EC%BC%80%EC%9D%B4%EB%A5%BC%20%EC%8B%AB%EC%96%B4%ED%95%98%EA%B2%8C%20%EB%90%98%EB%8B%A4%EB%8B%88...%20%EC%A7%84%EC%A7%9C%20%EC%8B%AB%EC%96%B4%ED%95%98%EA%B2%8C...&description=%EF%BB%BF%EF%BB%BF%EC%95%88%EB%85%95%ED%95%98%EC%84%B8%EC%9A%94...%EC%B5%9C%EA%B7%BC%20%EC%A0%95%EB%A7%90%20%EC%97%84%EC%B2%AD%EB%82%9C%20%EA%B5%90%ED%9B%88%EC%9D%84%20%ED%95%98%EB%82%98%20%EC%96%BB%EC%97%88%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4.%20%EB%AA%A8%EB%93%A0%EA%B1%B4%20%EB%B9%A8%EB%A6%AC%20%EA%B2%B0%EC%A0%95%ED%95%98%EC%A7%80%20%EB%A7%90%EC%9E%90.%20%EC%A0%95%EC%8B%A0%20%EB%B0%94%EC%A7%9D%20%EC%B0%A8%EB%A6%AC%EC%9E%90!!!!%E2%80%8B%E2%80%8B%E2%80%8B%EC%A0%80%EB%8A%94...&url=http%3A%2F%2Fblog.naver.com%2Fkmj_011%2F220314093524&domain=blog.naver.com%E2%84%91=http%253A%252F%252Fblogthumb2.naver.net%252F20150329_116%252Fkmj_011_1427556940664z4y39_PNG%252Fsdf.png%253Ftype%253Dw2" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" style="margin-top:12px;margin-bottom:12px;"></iframe></div> <div>비슷한 상황이었고...</div> <div> </div> <div>'제품 개봉은 소비자분쟁해결기준에 의해 판매자가 구입자의 철회권 행사를 제한하기 위해 임의로 포장을 훼손한 경우 계약해제가 가능하며, 이 경우 상품반환비용은 사업자 부담이다. 또한, 동 법률 제8조(청약철회 등)2항 1호에서는 재화 등의 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외한다고 규정하고 있다.'</div> <div> </div> <div>이러하니 환불을 받을 수 있다...!라고 생각했는데 구체적으로 어떻게 해야하는지 또 막막해짐... 다시 그 곳으로 혼자 가야하나 스트레스가</div> <div>쌓이고 있음... 하루종일 그 생각에 몸이 아파옴...</div> <div> </div> <div> </div> <div> </div> <div> </div>