<div>안녕하세요 오유징어에요 처음으로 글써보는듯하네유~~!</div> <div> </div> <div>뭐냐면 엣또  오늘은 배가고파서 요기요에 음식주문을시켰어요 </div> <div> </div> <div>그런데 음식점에서 전화가오더라구요 음식점에선 메뉴가 바뀌어서 다른가격으로 다른메뉴로 바꿔줘도 괜찮냐고 물어보길래 그렇게하라고했죠</div> <div> </div> <div>그리고 좀 뒤에 요기요에서 전화가오더라구요? </div> <div> </div> <div>뭘까 하고받았는데 음식점에서 메뉴문제로 주문을 취소한다고해요 그래서.. 아 그렇구나 최상의 음식이아니면 배달안해주는구나 하고 </div> <div> </div> <div>알겠다고했죠 </div> <div> </div> <div>그리고 전 배고픈상태니까 바로 다른곳에 시켰죠!</div> <div> </div> <div>그런데 이거뭐람 기다리다보니까 먼저시킨 음식점에서 음식이왔어요!!! 분명 취소했다고했는데 ???</div> <div> </div> <div>그래서 일단 결제하고 돌려보냈죠 그리고 당연히 조금있다 후에시킨 음식점음식도왔구요 </div> <div> </div> <div>혼자먹는데 거진 4만원돈 쓰니까 아니 돈쓰는게문제가아니고 뭔가 잘못된거잖아요? 그래서 요기요에 전화했더니 알아보고 다시전화준대요</div> <div> </div> <div>음식도안먹고 기다리다 요기요 전화를받았어요 </div> <div> </div> <div>그런데 요기요 상담원이 안녕하세요 고객님 요기요상담사 누구누굽니다 고객님이 문의주신일때문에 전화드렸는데요 </div> <div> </div> <div>대충 요약해서 고갱님 저희측 실수가밝혀졌지만 환불은 불가하시구요 쿠폰으로 만원드리겠습니다 고갱님 ^^~ 이걸로 어떻게 퉁칠수없을까요~~ </div> <div> </div> <div>뭐 이렇게 말하더라구요?? 내가 결제한게 1만7천원인데 먹지도못할음식값을 만원으로 퉁친답니다 현금도아니고 쿠폰으로 ㅡㅡ ?</div> <div> </div> <div>그래서 아니 요기요측 실수아닌가요? 하니까 </div> <div> </div> <div>네 고갱님 그건정말 죄송하게됐습니다만 고갱님이 그 음식점에 결제를해버리셔서 도와드리기힘든부분 양해바랍니다 </div> <div> </div> <div>고갱님이 결제하시기전에 저희측에 먼저전화를주셨으면 저희가 음식점과 잘 처리했을텐데 고갱님이 결제해버리는탓에 저희는</div> <div> </div> <div>도와드리기힘든부분 알아주시면 감사하겠습니다 .고객님의 마음은 잘 알겠지만 쿠폰으로 위로해드리고자 합니다 어떻게 이렇게 진행해드릴까요? </div> <div> </div> <div>하는데 저는 당연히 아.. 네 어쩔수없네요 제가 결제해버리는 크나큰 실수를 해버린이상 그렇게 할 수 밖에없죠 라고할턱이없고 일단끊어봐요 내</div> <div> </div> <div>일단 하는것있으니 다시전화할테니까라고하니까 아 고객님 다시전화주셔도 지금말씀드린말 똑같이들으... 아니 고객님 제가 다시알아보고 전화드릴게</div> <div> </div> <div>요 기다려주세요 하는겁니다 그래서 속는셈치고 한번만더기다려봤는데</div> <div> </div> <div>다시전화오더니 고객님 제가 잘알아본결과 환불가능할것같습니다 고객님 계좌번호랑 은행명 알려주세요 라고합니다</div> <div> </div> <div>아.. 일단 쿠폰으로 싸게퉁칠려다가 안된다싶으면 환불해주는 피해자호갱만드는시스템을 잘 구축하고있다 이겁니까 ?? </div> <div> </div> <div>정말 어이가없어서말이죠 허참 거참 정말 에잇더러워서 </div> <div> </div> <div>환불은받았다만  분명 요기요측 실수였고 인지하지만 보상은 안해주려고 기를쓰는게 에잇퉷</div> <div> </div> <div> </div> <div>이상입니다</div> <div> </div> <div>1. 요기요에음식을시킴</div> <div> </div> <div>2. 요기요실수로 중복 주문이됨</div> <div> </div> <div>3. 요기요 내실수인정하지만 환불은불가하다</div> <div> </div> <div>4. 하. 닥치고있어봐 내가있다 전화할테니까</div> <div> </div> <div>5. 고객님; 생각해보니까 환불가능합니다 </div>