<P>## 문의 ##</P> <P> </P> <P>7월 9일 새벽 0~1 시 사이에 경매 물건을 등록하였지만<BR>시스템이 바뻐 경매가 등록되지 않았다고 하여 계속 등록하였지만 실패!!<BR>아침에 확인해보니 물건은 사라지고 경매는 등록되지 않았습니다.<BR>물건은 찬연한 정수 200개 이며 실패한 거래ID는 아래와 같습니다.<BR>(모두 한가지에 대한 거래 실패 내역입니다.)<BR>393391319<BR>393384444<BR>393377303<BR>393370612<BR>393359208<BR>복구해주세요. </P> <P> </P> <P>## 답변 ##</P> <P> </P> <P>안녕하세요. 고객님.<BR>블리자드 고객지원 팀 입니다. <BR><BR>경매장과 관련하여 발생하는 문제 관련하여 문의해 주셨군요. <BR>관련하여 조치가 당장 이루어지지 못하는 점, 먼저 죄송하다는 말씀을 드립니다. <BR><BR>에러 코드 ‘32002’, ‘32400’, ‘0’ '32105'번 등이 나타나며 아이템/금화 회수에 오류가 발생한 문제가 있어 개발팀에서 수정을 작업을 진행 하였으나 죄송스럽게도 1.0.3 패치 이후에도 문제가 해결 되지 않은 점이 확인되었습니다.<BR><BR>문제 발생 시 확인된 문제점은 구체적으로,<BR>1) 입찰 없이 판매 기간이 만료되거나 구매한 아이템을 보관함으로 옮기는 과정에서 아이템이 사라지거나<BR>2) 오류 또는 상회 입찰로 인해 아이템을 구매하지 못하였음에도 입찰 금액이 차감되거나 <BR>3) 아이템 또는 금화가 보관함으로 옮겨지지 않는 등의 증상이 나타나거나,<BR>4) 경매장에 아이템을 등록 시도 시 Error 32105가 발생하며 등록 실패하는 경우 등의 증상으로 나타나고 있습니다.<BR><BR>안타깝게도 고객지원 팀에서는 게임 내 아이템 분실 부분에 대해 개별 도움을 드릴 수 있는 방법이 없어 다시 한 번 개발팀으로 현재 문제 상황 및 수정 요청을 면밀히 전달 하였습니다. <BR><BR>많이 기다리고 계실 고객님께 이 점 큰 양해 드립니다. 관련하여 추가 업데이트를 받게 되는 경우 공식 홈페이지 등을 통해 안내드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.<BR><BR>경매장 발생 오류 관련 공지 :<BR><http://kr.battle.net/d3/ko/forum/topic/1841784183><BR><http://kr.battle.net/d3/ko/forum/topic/1834794438><BR><BR>* 참고사항: 접속자가 많은 저녁시간대 또는 주말 경매장 이용시 지연 현상이 발생 되는 경우가 있습니다. 지연 현상의 경우 약 7일 내외로 아이템/금화 가 도착 됩니다. <BR><BR>담당팀에서 경매장 이용에 불편함이 없으시도록 안전하고도 적합한 조치를 가능한 빨리 취하기 위해 노력하고 있으며 최대한 문제를 신속히 해결하여 원활한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다. <BR><BR>이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 머리 숙여 사과의 말씀 드립니다.<BR>감사합니다. </P> <P> </P> <P> </P> <P>## 요약 ##<BR><BR>에러가 있는 것은 확실하지만 해결하지 못하고 있고, 물건(골드)가 사라져도 복구 못해준다.</P> <P> </P> <P> </P> <P>이 것들은 어떻게 조지지 ㅡㅡ</P> <P> </P>