<div>무사 논현점 점주입니다.</div> <div><br>먼저 이번 일에 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다.</div> <div>손님께 불편을 드려 죄송합니다.</div> <div>이번 일에 대해 알고 있었거나 혹은 그렇지 않고를 떠나, 가게에서 벌어진 모든 일은 제 책임이 맞고 그래서 더욱 죄송합니다.</div> <div><br>많이 드신다고 해서 제재를 가하지 않습니다.</div> <div>실제로 저희 단골분들중에 오실때 마다 사케든 맥주든 열몇번씩 드시고 가시는 분들도 많은데, 그렇다고 눈치를 준다거나 서비스에 불친절을 가하는 일은 없습니다.</div> <div>그래서 꾸준하게 방문하시고 저희도 반갑게 맞이합니다.</div> <div>당일에도 무한을 선택하신 분이 많았고, 계속 리필을 요청하신 분이 많았지만 그렇다고 그분들께 눈치를 준다거나 하는 일은 없습니다. </div> <div>저희 가게의 컨셉은 무한리필이고 많이 드시든 그렇지 않고는 손님의 선택이니까요.</div> <div>따라서 저희도 손님이 얼마나 드시는지 크게 신경을 쓰지 않습니다. 그래서 글을 올리신 분도 얼마나 드셨는지 저는 잘 모릅니다.</div> <div>이번 일로 불편을 겪으셨을 글쓴이분께 고개 숙여 사과드립니다.</div> <div> </div> <div><br>이번 일에 대해 제가 직접 목격하지는 못했습니다.</div> <div>글 속에 나오는 아주머니는 저희 어머니시고, 제가 하는 가게에 도움을 주시려 나오신 것이기에 아직 이번 일에 대해 말씀을 드리지는 못했습니다.</div> <div>내일 모레 칠순인 분이시기에 행여나 충격을 받으실까 걱정돼 알바에게 사실여부만 확인한 상태입니다.</div> <div> </div> <div>해당 글에는 사실과 다른 이야기가 다수 있기는 하지만, 어떠한 상황에서든 손님이 불편을 겪으셨다면 업주의 입장에서 죄송하다는 말씀을 드리는게 도리라고 생각됩니다.</div> <div>여기서 해명을 하자면 변명이 될 수 밖에 없고, 자세한 내용을 언급함은 손님에 대한 예의가 아닌 듯 싶어 사실관계에 대한 내용은 늘어놓지 않겠습니다.</div> <div> </div> <div>제가 잠시 자리를 비운 상태에서 벌어진 일이진 일이라서 당황스럽기는 하지만, 가게에서 벌어진 모든 문제는 제 잘못이 맞습니다.</div> <div>불편하시겠지만 연락주시면 그날 일에 대해 제가 직접 사과를 드리고 싶습니다.</div> <div>그리고 당일 결제하신 29,600원도 취소결제 해드리도록 하겠습니다.</div> <div>다시한번 고개숙여 죄송하다는 말씀을 드립니다.</div>