다음 및 카카오tv 사이트의 동영상 재생이 안됩니다. 검은색 로딩화면에서 넘어가지 않네요. <div><br></div> <div>크롬, IE(11) 모두 안됩니다.</div> <div><br></div> <div>네이버나 유투브 등 다른 사이트의 동영상 재생은 잘 됩니다.</div> <div><br></div> <div>이 같은 문제로 카카오tv에 문의접수 했는데, </div> <div><br></div> <div><b style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;">1. Ad Blocking Software(광고 차단기)</b><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;">>> 현상</span><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;">Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari 등의 확장 기능으로 나와 있는 ActiveX</span><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;">혹은 브라우저 확장 프로그램 형태로 설치하는 광고차단 소프트웨어들이 html5 video player의</span><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;">영상 및 이미지 등의 리소스를 차단해 버리는 이슈가 발생하고 있습니다.</span><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;">>> 해결 방법</span><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;">해당 광고 차단 소프트웨어 삭제</span><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;">(이미 설치된 경우에는 차단 대상 사이트를 해제)</span><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><b style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;">2. ActiveX Filtering</b><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;">>> 현상</span><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;">IE 브라우저에서 제공하는 기능 중 안전 > ActiveX 필터링이 활성화되면</span><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;">겪으시는 것과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.</span><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;">안전한 웹사이트 사용이 가능하지만, 특정 사이트의 성능에 영향을 줄 수도 있으며</span><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;">ActiveX 필터링이 켜져 있는 경우 동영상, 게임 및 기타 대화형 콘텐츠가 작동하지 않을 수 있습니다.</span><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;">>> 해결 방법</span><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;">1) Internet Explorer를 열고 우측 상단에 있는 톱니바퀴 모양의 도구 단추를 선택</span><br style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;"><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;">2) 드롭다운 메뉴에서 '안전'을 선택한 다음 ActiveX 필터링을 체크 해제</span></div> <div><span style="color:#1e1e1e;font-family:'맑은고딕', 'Malgun Gothic', 'Apple SD Gothic Neo', sans-serif;font-size:14px;background-color:#f8f8f8;"><br></span></div> <p>이렇게 답변이 왔는데, 광고 차단 소프트웨어는 설치되지 않았고(크롬 확장프로그램, 제어판), aciveX 필터링도 이미 체크해제 되어있습니다.</p> <p>혹시 해결 방법이 있을까요?</p>
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