운전 경력이 킬로수는 4만 2천 쯤, 기간은 1년 6개월정도 탄 초보운전자 입니다! <div><br></div> <div>아직 나이가 어려서 가족 보험으로 들어서 사고 안나게 조심 조심 타고 다녔는데 오늘 사고 났네요</div> <div><br></div> <div>사거리에서 좌회전 신호를 받기위해서 대기 중이었는데 뒷차량이 '콩! 드르르륵' 하고 박으셨습니당</div> <div><br></div> <div>옆에 앉아있던 직장동료도 몸이 흔들, 저도 흔들 거렸어요. </div> <div><br></div> <div>운전 경력 3개월차 때 혼자 벽에다가 드르륵 하고 긁어본 뒤로는 제 차가 다른 사물에 콩 한것은 처음인지라 당황 당황..</div> <div><br></div> <div>그래도 침착하게 내릴 준비로 안전 밸트를 풀고 나가려고 했는데, </div> <div><br></div> <div>뒤에 차주인 사람으로 추정되는 아주머니가 오셔서 저를 보더니 미안하다는 사과 한마디 없는 겁니다.</div> <div><br></div> <div>그러고는 저에게 말하는 첫마디가</div> <div><br></div> <div><font color="#ff0000"><b>아주머니 : 안전밸트 안매셨네요?</b></font></div> <div><font color="#ff0000"><b><br></b></font></div> <div><font color="#ff0000"><b>나 : 아니요. 매고 있었는데요? </b></font></div> <div><br></div> <div>라고 말하면서 내렸어요.</div> <div><br></div> <div>제가 내리니까 아주머니가</div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><font color="#ff0000"><b>아주머니:  무조건 다 책임 드릴께요. 전부 다 책임 드릴께요.</b></font></span></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><font color="#ff0000"><b><br></b></font></span></div> <div>저렇게 말씀하시는데, 제가 와닿는 어투가 여기서 합의 하자 라는 느낌이으로 와닿아서 </div> <div><br></div> <div><font color="#ff0000"><b>나: 아니요. 보험 회사 부를께요. </b></font></div> <div><br></div> <div>라고했어요. </div> <div><br></div> <div>교통이 슬슬 혼잡되는 시간이라 아주머니가 한쪽으로 차 대라고 해서</div> <div><br></div> <div><b><font color="#ff0000">나 : 사진 쫌 찍고요.</font></b></div> <div><br></div> <div>라고 말하고 어설프게 사진 좀 찍고 아주머니 손방향으로 가르키는 곳으로 차를 정차 하였는데,</div> <div><br></div> <div>저때는 운전자가 아주머니인줄 알았는데, <span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">운전자가 아주머니 </span><b style="font-size:9pt;line-height:1.5;"><font size="4">딸</font></b><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">이네요. </span></div> <div><br></div> <div>보험사 불렀을 때, 정황상 딸이겠거니 하고있었는데, 블랙박스 돌려보니까 딸임. </div> <div><br></div> <div>아무튼 보험사가 어디인지 확인하기 위해서 아빠께 전화 걸어서 확인하려고 했는데, </div> <div><br></div> <div><font color="#ff0000">아주머니가<b> <u>빨리 빨리</u></b>를 하라고 말하더라구요.</font> 빨리 빨리 좀 하라고, 빨리 빨리좀 보험회사 전화 하라고 했나? </div> <div><br></div> <div>아무튼 빨리 빨리 하면서 저를 재촉했어요. </div> <div><b><br></b></div> <div><b><font color="#ff0000">나 : 보험회사 좀 확인하고 보험사에 전화하려고요.^^ 잠시만요.</font></b></div> <div><b><br></b></div> <div>라고 말을 해주고 차분하게 아빠로부터 보험사를 확인하고 보험사 콜센터에 연락을 했어요. </div> <div><br></div> <div>살짝 콩 한것이라 레카는 필요 없고, 제가 사고가 처음이라 보험사고처리사(?) 좀 부탁드린다고 했죠. </div> <div><br></div> <div>나중에 집와서 이떄 블랙박스 돌려보니까 운전좌석에서 딸이 내리고 보조석에서 아주머니가 내려서 제 차 상태를 확인하더라구요. </div> <div><br></div> <div>아무튼 전화를 다하고 아주머니가 차를 여기다가 대면 안되다고 해서, 다시 자리를 잡고 정차를 했습니다. </div> <div><br></div> <div>여기까지 왔는데도 아주머니든, 딸이든 저에게 사과를 안하더라구요. </div> <div><br></div> <div>아주머니랑 딸은 심각해져서 밖에서 나와서 서성이고, 저는 제 직장동료랑 차 안에서 대기 하였습니다. </div> <div><br></div> <div>더워 죽겠는데 왜 밖에 있겠어요. </div> <div><br></div> <div>그런데 저 아주머니 보험사에 전화 안함.. </div> <div><br></div> <div>아무튼 저만 부름.</div> <div><br></div> <div>좀 기다리니까 보험사에서 오신 아저씨가 오시더라구요. </div> <div><br></div> <div>아저씨 온거 확인하는데, 뭔가 보험사아저씨랑 아주머니랑 정답게 이야기를 하시더라구요?</div> <div><br></div> <div>내가 불렀는데!!!!!!</div> <div><br></div> <div>아주머니랑 몇 마디 나누시더니 </div> <div><br></div> <div><font color="#ff0000"><b>보험사 : 피해자가 불렀구만?</b></font></div> <div><font color="#ff0000"><b><br></b></font></div> <div><br></div> <div>이러고 아주머니랑 제 차 뒷 범퍼쪽으로 가서 사진을 찰칵 찍으시고 제가 불렀다는거 확인하고, 어떻게 사고 났는지 이야기하고, </div> <div><br></div> <div>아주머니에게 </div> <div><br></div> <div><b><font color="#ff0000">보험사 : 어디 보험드셨어요? </font></b></div> <div><b><font color="#ff0000"><br></font></b></div> <div><b><font color="#ff0000">아주머니 : (저랑 같은 곳) 이요.</font></b></div> <div><b><font color="#ff0000"><br></font></b></div> <div>이렇게 말하고 아주머니에게 명함주고 저에게 명함을 주고는 <u>아주머니 차량측으로 감..</u></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>아니.. 보험사 내가 불렀다고 </div> <div><br></div> <div>내가!!!</div> <div><br></div> <div>내가!!!!!!!</div> <div><br></div> <div>나는 왜 뒷전이냐고!!!!!!</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>아무튼 저에게는 이리오세요 도 없고, 별다른 이야기 없이 아주머니 측으로 갔기에 들리지도 않고 나는 뒷전이기도하고 해서 답답하기에 차에서 내려서 아주머니에게 갔어요. </div> <div><br></div> <div>이때 아주머니 차량은 봉고차 차량을 달라붙였다고 하면 한 4대? 정도를 붙여놓은 거리였어요.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>이야기를 아주 정답게 이야기 하시고 제가 그 사람들의 이름을 다 모르기에 그냥 가만히 있었는데, </div> <div><br></div> <div>정황상, 정.황.상. </div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>보험사 직원이 아주머니에게 이야기를 하는거나, 아주머니 차량측으로 가서 둘이 이야기를 하는거나 보면 아는 사이. </div> <div><br></div> <div>아니 이름은 모르지만 특정 이름이 나오고, 그 사람이 추측으로는 아주머니와 보험사가 아는 사람.</div> <div><br></div> <div>그냥 제 기분으로는 남편 같더라구요. </div> <div><br></div> <div>이 때부터 보험사가 저에게 아주머니 측을 <b><font color="#ff0000"><font size="5">'</font><u><font size="5">우리'</font></u></font></b> 라고 말을 하기 시작했어요. </div> <div><br></div> <div>이 우리는 저 + 보험사 직원 이 아닌,</div> <div><br></div> <div><b><u><font color="#ff0000" size="5">아주머니 + 보험사직원</font></u></b>이였음. </div> <div><br></div> <div><br></div> <div>아직까지도 난 사과도 못받고, 보험사는 여기부터 해결하고 이야기 합시다 라는 태도이기에 나는 가만히 있었네요. </div> <div><br></div> <div><br></div> <div>아니 보험사 내가 불렀다고!!!</div> <div><br></div> <div>저 아주머니가 부른 사람은 없다고!!!!!</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>뭐 그리고는 아주머니에게 뭔 싸인을 시켜놓고 저랑 인사도 안하고 아주머니 차량 그냥 감.. ^^....</div> <div><br></div> <div>다시 생각해보니 그냥 갔네. </div> <div><br></div> <div>인사도 안했네. </div> <div><br></div> <div>사과도 안했네. </div> <div><br></div> <div>연락처도 안남겨줬네.</div> <div><br></div> <div>에라이 짜증나. </div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">아무튼 아주머니 차량 보내 놓고 나서 저에게 왔네요. </span></div> <div><br></div> <div>그리고는 </div> <div><br></div> <div>아주머니 차량이 100% 과실이라는 것을 저에게 알려줬네요. </div> <div><br></div> <div>그런데, 이부분은 헷갈렸는데, 100% 과실이야기를 할때는 아주머니를 지칭을 우리라고 했는지, 저쪽이라고 했는지는 헷갈리는데 </div> <div><br></div> <div><br></div> <div>아무튼 제 차량 뒷 범퍼를 보더니, </div> <div><br></div> <div><font color="#ff0000"><b>보험사직원 : 어? 이건 우리가 한거 아닌데? </b></font></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>이러는 겁니다?</div> <div><br></div> <div>우리??? 우리???</div> <div><br></div> <div>아무튼 우리라는 단어가 이때 인식이 훅 들어와서 뭐지?? 하는 상태로 뒤에가서 보니까 파란색으로 긁혀져있더라구요.</div> <div><br></div> <div>아주머니 차량은 흰색 차량이고 제 차량은 회색 차량.. </div> <div><br></div> <div>파란색이 나올일이 없음.</div> <div><br></div> <div>그런데 오늘 하루종일 운전하면서 차에서 내린것은 주차하고 차에서 내린적은 딱 두번인데, </div> <div><br></div> <div>한번은 카페에서 내렸고, 이때는 후방 주차를 하고 통유리로 되어있는 곳이라 차가 부딪히지 않았다는 것을 확실.</div> <div><br></div> <div>두번째는 골목길에 있는 일자 주차선? 에 맞춰서 주차를 했는데 내 뒷차량이 빨간 차인걸 확인하고 그 차가 빠져나가기 전에 내가 먼저 빠져나갔음으로 아니라는 것을 알고 있었거든요</div> <div><br></div> <div>도대체 이 파란색은 뭐지? 라는 생각으로 </div> <div><br></div> <div><b><font color="#ff0000"><br></font></b></div> <div><b><font color="#ff0000">나 : 어? 분명 어제까지는 없었는데?</font></b></div> <div><b><font color="#ff0000"><br></font></b></div> <div><b><font color="#ff0000"><br></font></b></div> <div>라고 했습니다. 사실이니까요. 어제 트렁크에서 물건을 얼마나 많이 뺏는데, </div> <div><br></div> <div>아무튼 아저씨는 저에게 싸인으로 하고, 수고하셨습니다.를 말하고 헤어졌습니다. </div> <div><br></div> <div>급하면 제 보험으로 처리를 하고 나중에 청구하셔도 된다는 말을 하고요.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>그런데, 집으로 돌아오면서 생각하면 생각할 수록 화가 나네요. </div> <div><br></div> <div>보험사 직원이나, 아주머니 측이나..</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>돌아오는 길에 보험사 콜에서 어디 문제 없냐 하길래, 저나 직장동료나 크게 다친건 없고 좀 몸이 놀래서 허리랑 목이 좀 뻐근하다. 그런데 이건 좀 놀래서 그런것 같다. </div> <div><br></div> <div>라고 했습니다. </div> <div><br></div> <div>콜센터 직원분이 그럼 월요일이 다시 전화 준다면서요. </div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>끄아아앙</div> <div><br></div> <div>집에 와서 생각하면 생각할 수록 화가 나기 시작해서, 집에 와서 부모님에게 이야기를 시작했어요. </div> <div><br></div> <div>부모님 어떻게 안전밸트건이나 빨리 빨리 하라고 재촉하는것이나 사과 한마디 없던 아주머니에게 화가 나심</div> <div><br></div> <div>+</div> <div><br></div> <div>보험사 직원이 내가 불렀음에도 아주머니 측을 '우리' 라고 발언을 하고, 저와 먼저 해결하려는 것이 아니라 가해자측을 먼저 상대 했던것에 화나 나심. </div> <div><br></div> <div><br></div> <div>뭐 이야기를 하면서 가해자니까 먼저 해결할고 할 수 도있지 라는 생각이 들긴했지만요. </div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>어쨌든, 아 그리고 보험사직원이랑 아주머니랑 저 멀리 아주머니 자동차에서 이야기를 나누고 있었을때, </div> <div><br></div> <div>느낌이 딸로 보험 처리를 하는 것이 아니고 아주머니가 운전한 것 마냥 아주머니 이름으로 보험을 처리하려는 것으로 느껴졌네요. </div> <div><br></div> <div><br></div> <div>이것은 가해자측 개인정보라 제가 확인 할 수 는 없지만, </div> <div><br></div> <div>어쨌든 느낌이 그랬어요. </div> <div><br></div> <div>보험사 직원도 알면서 처리하는 느낌.. ^^.. </div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>제가 오해 할 수 도있는 거지만 어쨌든 </div> <div><br></div> <div>화가나네요.</div> <div><br></div> <div>흑흑</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>부모님이 여기까지 이야기를 듣고 보험사직원에게 전화를 걸음. </div> <div><br></div> <div>부모님이 왜 그런 태도를 보였냐, 월요일에 콜센터에 민원을 넣겠다 하니까. </div> <div><b><font color="#ff0000"><br></font></b></div> <div><b><font color="#ff0000">보험사 직원 : 예~ 그러세요~</font></b></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>여기서 그런 태도란?</div> <div><br></div> <div>1. 가해자랑 아는 사이냐?</div> <div>- 설계사랑 아는 사이다.</div> <div><br></div> <div>2. 딸로 보험 처리한게 아니고 아주머니로 보험 처리한 것이 아니냐?</div> <div>- 개인정보라 알려줄 수 없다.</div> <div><br></div> <div>3. 가해자 전화번호좀 알려달라</div> <div>- 개인정보로 알려줄 수 없다.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>생각해보니 부모님께는 '우리'라는 표현건에는 보험사 직원이랑 통화를 끝내고 말씀해드려서 ,, ㅠ</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>아무튼 작성자는</div> <div><br></div> <div>1. 얌전하게 차량신호대기하고 있었는데 나랑 비슷한 또래 여자 운전자가 뒤에서 콩! 드르륵 을 시전하셨음. </div> <div><br></div> <div>2. 첫 사고여서 심장이 쿵쿵거리고 손이 벌벌 떨렸지만, 나에게 다가온 딸의 어머니로 추정되는 아주머니에게 미소를 한번도 잃지 않고 보험사 처리를 하겠다고 보험사에 전화를 함.</div> <div><br></div> <div>3. 보험사 직원, 내가 불렀으나 가해자를 '우리' 라는 표현을 하면서 피해자 인 작성자를 뒷전임</div> <div><br></div> <div>4. 어쨋든 집에 온 작성자. 가해자에게 미안하다는 말 못들은 점에 대해서, 보험사 직원에 태도에서 대해서 시간이 지날 수록 열이 받음.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>질문이 있어서 오유에 들어왔는데 사고 이야기를 적었네요. </div> <div><br></div> <div>질문은 본삭금을 걸어야하기에 다른 페이지에 작성할께요</div> <div><br></div> <div>후... 하... 후...하.. 후...하...!!!!</div> <div><br></div> <div><br></div> <div>월요일에 민원 넣을꺼야!!!!!</div>