<div>가끔 하이패스 인식이 안되는 경우가 있기 때문에 인식안되서 미납된 요금 자동으로 납부되는 서비스를 신청해놓고 있었는데</div> <div> </div> <div>어제쯤인가 이메일로 추석연휴 기간중 미납통행료를 자동으로 납부했다는 이메일을 받았습니다.</div> <div> </div> <div>제 기억에는 인식이 안되었던 기억이 없는데 혹시 내가 잘 몰랐나 싶어서 그러려니 하고 넘어갔습니다.</div> <div> </div> <div>그런데 오늘 아침에 뉴스를 보니 추석기간중 이중부과된 사례가 많다는 기사를 본 순간 바로 딱 하고 뭔가 떠오르더군요.</div> <div> </div> <div>하이패스 홈페이지 들어가서 보니 미납된 내역의 2초전에 정상적으로 납부된 내역이 있었습니다.</div> <div> </div> <div>한마디로 처음에 정상적으로 인식이 되어 납부가 되었는데 이중부과시에는 인식이 안되어 미납처리되어 추후에 부과했더군요.</div> <div> </div> <div>제 경우에는 인식오류로 인한 미납이라 이부분을 잡아낼수 있었지만 아마 이중부과때도 정상처리된분들중에는</div> <div> </div> <div>모르시고있을 분들도 있을거라는 생각이 들었습니다.</div> <div> </div> <div>도로공사에 전화해서 이중부과된부분 환불받기로 했습니다.</div> <div> </div> <div>사실 2초간격으로 부과되는걸 프로그래밍적으로 캐치하지 못한다는것 자체도 말도 안되고 이걸 방치하는게 과연 고칠수 없어서일까요?</div> <div> </div> <div>우선 부과해놓고 고객이 따지면 돌려주면 장땡. 모르고 넘어가면 내돈. 이런식으로 하고있다는게 정말 화가나네요.</div> <div> </div> <div>상시 5% 할인도 없어진 지금 정말 짜증납니다. 다른분들도 확인해보세요.</div>