<div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">어머님께 12월 말일경 전화가 왔답니다.</div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">나O리 화장품이라고 제품홍보차원에서 무료로 제품드리니 배송비 및 제품비 받지 않고 사용해주시고 주변에 홍보좀 부탁드린다고.</div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">어머님께서는 알겠다고 주소를 알려주셨다네요.</div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">그리고 30일에 택배가 도착을 했다고 우체국에서 경비원분께서 제품 받으셨다고 고지를 하였으나...</div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">확인결과 경비실에서는 제품이 도착하지 않은것을 확인 할 수 있었고 저에게 말씀해주셔서<span style="font-size:9pt;line-height:1.5;"> 어제 우체국측에 문의한결과</span></div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">주소기재도 다른 아파트로 배송이 되었음을 알 수 있었습니다. 집배원분께서 다시 수거해주셔서</div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">감사하게도 저희구역 담당 집배원분께 전달해주셔서 오늘에서야 제품이 도착했고 확인결과</div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">이런 안내문이 있었습니다.</div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;"><span><br></span></div> <div style="text-align:center;"><span>※ 발 암 주 의</span></div> <div style="text-align:center;"><span><br></span></div> <div style="text-align:center;"> <div style="text-align:center;"> <div style="text-align:center;"><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201601/1452060335NhF6ej6CbGcdvCdO8Wqdh7ZSzrSV6.jpg" width="607" height="1080" alt="수정됨_20160106_145107.jpg" style="border:none;"></div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;"><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201601/1452060336e3X8wMOVObxrPtuiqosa.jpg" width="607" height="1080" alt="수정됨_20160106_145117.jpg" style="border:none;"></div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;"><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201601/1452060336PNFOrj56wg2ahRB9askQ.jpg" width="800" height="450" alt="수정됨_20160106_145149.jpg" class="chimg_photo" style="border:none;"></div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;"><img src="http://thimg.todayhumor.co.kr/upfile/201601/1452060343Mt25vUGfdndI3F14h2.jpg" width="800" height="450" alt="수정됨_20160106_145209.jpg" class="chimg_photo" style="border:none;"></div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">몇번이나 어머님께 여쭤보았고 상담원은 제품도 무료 배송비도 무료라고 말씀해주셨다고 하십니다.</div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">결과는 이렇습니다. 제대로 안내문 읽지 않고 잘못해서 제품개봉시에는 그냥 사라는겁니다.</div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">바로 고객센터에 전화를 했고 상담원도 이런일이 한두번이 아닌듯 짜증스런투로 응대합니다.</div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">관계가 어떻게 되느냐 아들이라고 말했더니 어머님 본인하고 통화하겠답니다.</div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">어머니도 화가나셨고 이렇게 말씀하십니다.</div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;"><font color="#ff0000">"<u>분명 제품, 배송비 모든것이 무료라고 해서 받았지 이럴거면 받지도 않았다. </u></font></div> <div style="text-align:center;"><font color="#ff0000"><u>그런데 제품도 남에집 주소로 보내더니 이런식으로 영업하느냐 안사겠다 라고</u>"</font></div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">상담원 왈 : <font color="#ff0000">상담사는 제대로 상품고지했다. 3일내로 물건수거 하러 갈거라고 짜증내면서 얘기하더니 끊어버립니다.</font></div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">대부분의 상담사분들은 상담자가 전화를 끊지않는 한 먼저 끊지않으십니다. </div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">인터넷에 찾아보았더니 요즘 한창 상담원 통해서 이곳저곳에 뿌리는것 같습니다. </div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;"><u><br></u></div> <div style="text-align:center;">그리고 찾아보았습니다.</div> <div style="text-align:center;"><u><br></u></div> <div style="text-align:center;"><u>어느 블로그에서는 댓글을 보니....</u></div> <div style="text-align:center;"><u><br></u></div> <div style="text-align:center;"><u> 상담사 통화결과 제품을 바로 반품시 고객이 택배비를 내야하고 2주뒤 상담원이 전화해서 제품의 디자인 및 성능 사용후기를 </u></div> <div style="text-align:center;"><u><br></u></div> <div style="text-align:center;"><u>말했을시 무료 수거한다라고 글이 적혀있더군요... 본제품을 절대 사용 절대 하면 안된다는 말씀과 함께.</u></div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">다른 글들도 훑어보니 반품 배송비를 내라고 해서 따지니 그제서야 제품만 보내라고 했다는 글들도 보이네요...</div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">혹시나 싶어 다시 고객센터에 전화를 했고 다른 상담원이 받습니다.</div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">제품 수령도 엉망으로 된 상태에서 반품 배송비까지 지불해야 하느냐고 물었더니....제품만 보내라네요</div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;">배송지 주소도 엉망으로 해놓았는데 반품할 때 <span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">제품배달시 잘못기재된 주소로 가면 이것도 골치 아플것 같습니다.</span></div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;"><font color="#ff0000">무턱대고 상품을 개봉하거나 사용하면 안됩니다. 꼭 동봉된 안내문을 읽어야 피해를 보지 않습니다.</font></div> <div style="text-align:center;"><br></div> <div style="text-align:center;"><span style="font-size:9pt;line-height:1.5;">엄청나게 인심쓰네요. 60만원 인 화장품을 50%나 할인을 해줘서 30만원이 안되는 가격에 판매하겠다는데....</span></div></div></div>