<span style="color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">저는 30살 공익근무요원입니다.</span> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">지금은 부산의 ㅌㅈㄷ공원유원지 관광안내소에서 근무하고 있어요.</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">먼저 좀 밝히자면 저는 건강상 이유와 경제적인 사정으로 인해 군복무를 늦게 시작했지만 직장생활도 어느정도 했구요, 현재 결혼 4년차이며, 나이에 비해 사회생활을 알만큼은 안다고 자부하는 사람입니다. 대인관계도 좋구요.</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">오늘도 여느때와 다르게 이른 아침 출근하여 관광안내소 문을 열고, <span style="font-size:10pt;line-height:1.5;">휴일마다 부산 관광공사에서 파견 나오시는 여자 관광해설가님과 함께 관광객 맞을 준비를 마쳤습니다. </span><span style="font-size:10pt;line-height:1.5;">(공원이나 유원지는 주5일제라도 평일에 대체휴무를 합니다)</span></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">문제는 .. 한 10시 20~30분경 이었네요.</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">50대쯤 보이는 말끔하게 차려입은 남성 한분이 건의사항이 있으시다며 안내소를 찾았습니다.</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><span style="background-color:#fffdac;">저 : 무엇을 도와드릴까요?</span></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><span style="background-color:#fa71a9;"><font color="#000000">관광객 : 여기 열차 운행 할때 중간중간에 해설하는 사람이 있으면 좋을 거 같은데...</font></span></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><span style="background-color:#fffdac;">저 : 아 네 저희 승무원이 구간구간 방송 안내를 하는데 못들으셨습니까?</span></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><span style="background-color:#fa71a9;"><font color="#000000">관 : (여기서부터 바로 반말) 내가 그런걸 못들었는데 무슨 소리야~ </font></span></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><span style="background-color:#fa71a9;"><font color="#000000">너 공익이지? 공익따위가 무슨 말대꾸를 하냐, 아무것도 모르는 ㄱㅅㄲ가. </font></span></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><span style="background-color:#fffdac;">저 : 아. 아니 고객님 그게 아니고 저희 탑승 승무원이 방송을...</span></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><span style="background-color:#fa71a9;"><font color="#000000">관 : 이 ㅅㅂㅅㄲ가 뭔소리야 넌 모르면 잠자코 있어</font></span></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">라고 하며 여성 해설사분께 조~~~~~올라 매너 있는척 항의를 하면서 계속 ㅅㅂ ㅅㅂ 하면서 공익요원은 없어져야되고 근무 개판치는 놈들밖에 없고 사회생활도 모르는 ㅅㄲ가 무슨..</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">이라며 십원짜리 욕을 하더군요.</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">여성 해설사분은 제가 화라도 내실줄 아셨는지 당황하시는 모습이 역력했지만 복무하기전에 고객센터에서 2년간 근무했던 경험이 있어 어지간한 욕엔 당황하지 않았지만 기분은 좋지 않았습니다. </div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">그러면서 고객의 소리 (엽서같은거)에 적겠다며 제 이름을 물어보고선</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><span style="background-color:#fa71a9;"><font color="#000000">관 : 너 같은 ㅅㄲ들은 좀 당해야되 아무것도 모르는 ㅅㄲ들이, 이게 다 부모 교육이 잘못되서, 가정교육이 잘못되서 저래.</font></span></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><span style="background-color:#fffdac;">저 : 네네 제가 잘못 말씀드린거 같네요, 죄송합니다. </span></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">아무튼 이런 타입은 뭐라 말해도 안되는 타입이라 저렇게 끝까지 사과 하고 넘겼습니다.</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">우야둥둥 미소띈 얼굴로 안내해야되니 별 수 없지요.</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">근데 이젠 웃는다고 욕하고... 결국 사무실로 전화해서 자신이 겪은게 너무 화가나서 처리 후 자신한테 다시 알려달라고 전화통화까지 하고 갔습니다.</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">쭉 읽어보신분은 아시겠지만 저는 그냥 아주 기본적인 안내만을 했는데 공익이라는 이유료 별 개소리를 다 들었네요. 부모님 욕까지...</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">물론 대충 시간만 때우는 공익들도 있겠지만 자신이 배정받은 곳에서 묵묵히 일을 하고 있는 공익요원들도 많습니다. </div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">적고보니 제가 들었던 인식공격성 욕의 절반의 절반도 적지 못했네요.</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">천성적으로 욕을 거의 안하는 성격인지라 글로 적기도 싫었구요.</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">마지막엔 이거 잘못하면 억울해지겠지 싶어 녹취도 살짝 해놓았습니다.</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">녹취엔 그 남자가 고객의 소리에 글 적는 사이 제가 다른 관광객 안내하는 목소리도 들어가있고 그사람이 사무실에서 통화하는 목소리도 들어가있네요.</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">물론 끝까지 욕하고 간것두요.</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;"><br></div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">휴....</div> <div style="margin:0px;padding:0px;color:#303030;font-family:'굴림', Gulim, Helvetica, sans-serif;font-size:13px;line-height:22.6666641235352px;">오늘 뉴스로 올라온 토스트로 맞은 알바생분 글을 보고선 저도 <span style="font-size:10pt;line-height:1.5;">그냥 한숨 푸~욱 쉬고 수많은 관광객들 계속 맞이하는 중에 하소연 남겨봅니다.</span></div>
부산공감 / Ride B. / Freelancer, Editor / 남포동 Cafe 'Ahn-bbang' (2010~2013)/ FREE HUGS-프리허그 원년 캠페이너 /고양이집사/카페/맛집/음악/공연/롱보드/카버보드/ 상식이 통하는 사람 사는 세상을 꿈꿉니다.
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