본인은 직장그만두고 백수여서 돈이 음슴으로 음슴체를 쓰겠어요..
어제 오후 4시경.. 여지껏 봐왔던 고루한 동영상에 싫증났음.
그래서 나는 미친 척 하고 해외 성인사이트를 기웃거리기 시작했음.
그러다가 Free account 에 No Charge라는 말에 혹하여 카드인증을 하였음..
분명..인증이었는데...문자가 날아옴
" XX카드 해외승인 OOO님 04/12 16:30 39.95달러 (DE)ASSISTPMT. "
Her!!!!!!!ㅠ_ㅠ???!!!
일단 당황하였음. 새로 뜬 창에는 2곳의 사이트에 멤버쉽이 만들어졌다는 내용이 떴음.
아. 나는 사기를 당한것인가!
나는 한낱 외국사이트라는 이유로 철저히 지키던 나의 카드정보를 내어준것인가!!ㅠ
여기서 첫번째 멘붕이 왔음.
폰넘버는 외국이다보니 길며 E-mail밖에는 정보가 없었음. 탈퇴버튼은 아무리 찾아봐도 없었음..!!!!
탈퇴할 수 없다는 멘붕이 온 나는 다리를 떨며 지식검색을 하기 시작했음..
1시간이 넘는 웹서치 끝에 "님 똥망ㅋㅋ걍 결제카드를 분실신고하셈ㅋ" 이었음.
하지만 먼가 찜찜했음. 아니 내가 죄진것도 아니고 지들이 공짜라고해서 가입했는데
왜 내가 카드를 분실신고해야하지? 그리고 다달이 두 사이트에서 결제요청을 한다는데, 일방적으로 카드분실하면 나는 신불자가 되지 않을까..하는 생각으로 좀 더 인터넷을 뒤졌음.
http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=6&dirId=60217&docId=142905560&qb=7ZW07Jm47ISx7J247IKs7J207Yq4IOqysOygnOy3qOyGjA==&enc=utf8§ion=kin&rank=1&search_sort=0&spq=0&pid=gGPBCc5Y7u8sstLUau4ssc--066818&sid=T4ejiOqXh08AAFDIEj8 [현재 자동결제를 하고 있는 해당사이트에서 경고하고 있는 바대로 신용카드사기(Credit Card Fraud)는 미국에서 경범죄가 아닌 중죄 (Felony)에 해당합니다. 하지만 본인이 사실관계를 서술하신 대로 본인께서 가입 당일 가입을 취소하셨음에도 불구하고 해당 성인사이트에서 계속 돈이 이체되고 있다면 먼저 본인께서 해당사이트에 이와 같은 사실관계와 함께 가입탈퇴의 의사를 밝히시는 letter를 쓰시고 그 후에도 연락이 없다면 미국계 성인사이트의 사무실이 위치하고 있는 주의 Customer protection service를 담당하는 주정부 사무실에 전화를 해보신 후에 받은 충고대로 행동하시는 것이 좋을 것 같습니다.
현재 상태로 보아서는 돈이 지불되고 있는 계좌나 혹은 credit card를 close시키는 편은 좋은 방법이 아닌 것 같습니다. 먼저 위의 방법대로 조치해 보시길 권해드립니다.]
ㅇㅇ..그런것임. 함부로 계좌를 닫아버리면 난 중죄인이 되는것임..
허!! 그래서 나는 웹사이트 담당자에게 메일을 보냈다^^
영어로 써야하는게 힘들엇지만 지식인을 잘 찾아보면 멤버쉽을 철회해달라는 내용의 번역문이
많이 쓰여있었다. 나도 그것을 어느정도 배껴서 메일을 써서 보냈고
해외성인사이트 사건은 해결되었다^^.
는 개뿔 ㅠㅠ 메일이 자꼬 반송되는 이 드러운 시츄에이션 같으니라고 ㅠㅠㅠㅠ
나는 더욱더 똥줄이 타왔고 등에서는 한줄기 식은땀까지 흘러나왔다..
평소 욕을 하지 않는 나의 입에서는 나도 모르게 거친 언어가 연달아 튀어나왔다..
지금 나는 몇시간째 여기 매달려있는 것인가? 엄마가 오기전에 나는 집 청소도 해놔야하고
저녁밥도 지어놔야하는데 왜 나는 이러고있을까? 멘붕이 오기시작했다.
그래.. 이것이 어리석은자의 업보야.. 내가 친 사고는 내가 책임지자..
라는 마음을먹고..영어로 된 대본까지 만든 후 전화를 걸었음.
866-XXX-##$@ ..뚜루루..뚜루루.. (개긴장) 중..
/
"여보세요"
"........죄송합니다..."
한국사람이 받았다.
여러분, 해외전화는 001을 누르고 미국이면 1번을 눌러야 된대요^^.
자 다시.. 001-1-688-@#$-!#$!
뚜루루..뚜루루..
"Hello? 오전 8시부터 9시까지하니까 그때거셈,
아니면 인터넷 웹싸이트 커스터머 사이트 가서 해결하삼. 헤버나이쓰데이"
그래요. 시차가 있었지?? 미국과 우리나라는 대략 13시간 정도의 차이가 난다고 하네요.
난 또 다시 어렵게 어렵게 사이트를 뒤지고 뒤져서 Contact Center라는 곳에서 정보를 써내려가기 시작했음.
상담원과 1:1로 채팅해서 문제를 해결할 수 있었지만 그쪽에서는 새벽인지 어쩐지 Off line상태였음.
근데.. 내 결제 내역을 찾을 수 없대..........ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
난 39쩜 머시기 달러가 빠져나간 문자를 받았는데.. 찾을 수가 없대..ㅠㅠㅠㅠ
몇번째 멘붕인지도 셀 수도 없었고 나는 이미 너무많은 영어문자를 보았으므로 포기하고 새벽4시에 알람을 맞추었다.
마음이 답답하여 알람도 울리기 전에 눈이 뜨임. 다시 컨택쎈터사이트에 들어가니
이번에는 상담원이 대기중이어서 나무에서 동아줄이라도 잡는 심정으로 채팅을 시작했다.
첫번째 상담에서는 "이미 멤버쉽이 캔슬되어있고, 당신의 결제는 이루어지지 않았다. 가허가? 가 이루어진것뿐이다."라는 내용이므로 나는 그냥 OK만 치고 대화를 껐다.
메일은 계속 반송됬고 전화는 안받았는데 어떻게 멤버쉽이 캔슬되었지? 돈은 환불이 되는건가?하는 물음이 생겨서 다시 들어갔는데, 또 그 상담원이 배정되었다-ㅇ-;
You are now chatting with 'Rapunzel'
you: sorry;; I have a question;;
Rapunzel: Hi again....
you: Until when can I get a refund?
Rapunzel: How may I help you today?
you: ;;sorry..again...
Rapunzel: The transaction you are seeing is not a charge. It is only a pre-authorization or a temporary hold.
Rapunzel: Canceling the trial subscription automatically releases the pre-authorization on our side. But it usually takes 2 to 10 banking days for your Bank or Credit Card Company to release the pre-authorization amount. For further information about pre-authorization, please contact your Financial Institution.
Rapunzel: Is there anything else I can help you with?
오케이. 두번세번보니 대충 이해하겠음. 자세한 해석은 못하므로 첫댓글분한테 미루겠음 ㅋㅋ
이제 대충 해결된 거 같은데 멤버쉽은 어떻게 캔슬되었는지 궁금했는데,,
내 이메일 들어가보니까
Dear Sir/Madam,
We received your email request to cancel. Your memberships to 성인싸이트1 and the Premier Passport on 성인사이트2 have been cancelled.
If you should need further assistance, please feel free to contact us at 1-877-814-4669. Our call center is open daily, 5:00AM-6:00PM Pacific Time. We appreciate your interest in our website.
라고 와있었다. 아웃룩으로 보낸 편지는 도착한 모양이다 ㅠㅠ
허..난 자유야 ㅠㅠ내돈은 윌비백 할것이야 ㅠㅠ
결론 : 여러분 성인사이트는 pre-authorization 이라고 가계약 같은걸 하고 1일이나 2일은 공짜로 볼 수 있지만 그 공짜로 제공하는 시간이 지나면 요금이 청구됨.. 1곳에 카드결제를 했지만 2곳에 가입되어 2곳에서 따로따로 돈이 청구되는 똥망크리를 탈 수 있으므로
1. 웹마스터에게 멤버쉽 철회와 환불요구를 하고
2. 컨텍할 수 있는 웹사이트에 상담을 해보시면..
된다...아마도..되겟지..된거겠지요...
결론2: 영어에 자신없으면 걍 국내사이트에서 해결합시다 ㅠㅠ..
