안녕하세요. <div>31살 대구에 사는 청년입니다.</div> <div><br></div> <div><br></div> <div><br></div> <div>아버지께서 오늘 lg대리점에서 핸드폰(G7thnikq=lm-g710n)을 사오셨는데, 비상식적인 계약조건이라 전문가 여러분들에게 이렇게 질문을 올립니다.</div> <div><br></div> <div>계약조건은 다음과 같습니다.(숫자들은 편의를 위해 천원단위로 반올림하였습니다.)</div> <div><br></div> <div>1. 롯데카드 갱신 - 36개월동안 매달 30만원사용 시 혜택적용(여기서 말하는 혜택이란 보조금을 말합니다.)</div> <div>2. 통신비는 기존의 비용 그대로 1만원 유지</div> <div>3. 단말기 할부금 - 36개월동안 매달 2만원(25일 결제)</div> <div>4. 당일 <b>갱신된 롯데카드로 70만원 결제(저녁 6시 38분 쯤 카카오톡으로 결제문자 날아옴)</b></div> <div>5. 핸드폰 보조금 - 36개월동안 매달 15000원(30일 입금)</div> <div>6. 당월 30일 현금 15만원 지급(아버지는 매장에서 <b>현금</b>으로 15만 지급으로 들었는데, 전화해보니 포인트라고 하더군요.)</div> <div>7. 참고로 아버지는 알뜰폰을 쓰고 있었습니다.</div> <div><br></div> <div>정리해서 </div> <div><br></div> <div>2.0(할부금) * 36개월 =36개월 간 72만원 결제</div> <div>스마트폰 대금 = 새로 갱신한 롯데카드로 일시불 70만원 결제</div> <div>1.5(보조금) * 36개월 = 54만원 보조</div> <div><br></div> <div>.....그리고 15만원 상당의 포인트(캐쉬백인지, 상품권인지 알수 없습니다.)</div> <div><br></div> <div>72+70-54= 결과적으로 88만원 상당의 대금을 지불했고 또한 이 조건은 </div> <div><b>매달 30만원 씩 36개월 간 롯데신용카드를 사용</b>해야하며 당초의 조건과 다르게 현금이 아닌 </div> <div><b>출처를 알 수 없는 포인트로 15만을 </b><span style="font-size:9pt;"><b>지급</b>하고 </span></div> <div><span style="font-size:9pt;">이와 별도로 <b>매달 통신비(약 1만원)는 따로 결제</b>가 됩니다..</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><br></div> <div><i>의문점들과 좀 더 세부적한 이야기들</i></div> <div>1. 보통, 판매자가 36개월의 기간동안 2만원이 결제가 된다고 이야기한다면 소비자는 이 돈이 할부금(즉, 핸드폰 대금)이라고 인식을 하겠죠?</div> <div>게다가 어쨌든 1.5만원을 돌려주니 <u>36개월동안 18만원과 롯데카드 이용 실적을 통해 스마트폰을 구입</u>하는 것으로 이해할 것입니다. </div> <div>그렇기에 아버지도 이 조건을 동의 하신 거구요. </div> <div><br></div> <div>2. 핸드폰 판매업체가 제시한 조건(36개월 30만원이상 사용)을 맞추기 위해서 롯데신용카드 발급절차를 진행 하던 중(즉, 카드업체와 통화 하는 중) </div> <div>판매자는 "발급되는 신용카드번호를 불러주세요." 라고 아버지에게 요구했습니다(아버지는 카드번호를 적어서 줬구요.) </div> <div>그 당시의 시간은 2019년 1월 6일 오후 약 1:02분입니다.</div> <div>그리고 결재완료 문자가 온 것은 동년 동일 오후 6:38분입니다. 즉, 약 5시간이 지나서 판매자 본인이 아버지의 카드번호로 직접 결제를 한 것이죠. 그리고 판매자의 퇴근시간은 7:00입니다.</div> <div><br></div> <div>3. 아버지는 분명히 포인트 지급이 아닌 당월 현금 15만원으로 현장에서 들었다고 했습니다.(그 옆에 있었던 어머니도 그렇게 들었구요) </div> <div><br></div> <div>4. 매달 나가는 할부금(2만원), 그리고 당일 결재된 70만원.. 퇴근 시간을 이용한 날치기 결제.... 이중결제로 생각됩니다. 어떻게 생각하시나요?</div> <div><br></div> <div>5. 어머니께서 24개월 할부로 하려하자, 36개월 할부가 좋다고 유도하였습니다. 정확한 것은 알아봐야하지만 이해가 되지 않네요..</div> <div><span style="font-size:9pt;"> </span></div> <div><br></div> <div><br></div> <div> 이 모든 이야기를 집어치워두고 </div> <div>단순히 <span style="font-size:9pt;">70만원짜리 핸드폰을 돈주고 샀다고 생각해도 신용카드회사에 사용의무가 있는 카드의 발급을 하도록 한 것과 기기 36개월의 약정, 그리고 </span></div> <div><span style="font-size:9pt;">현금지급에서 포인트지급으로 말을 바꾼 점. 신용카드 번호를 요구한 뒤 퇴근시간 날치기 결제 너무 의문점이 많습니다.</span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div><span style="font-size:9pt;"><br></span></div> <div>아버지 어머니께서 나이가 있으신 점을 이용하여 덤탱이 씌운 것이라고 생각됩니다. </div> <div><br></div> <div>참.. 속상하네요. 여러분 </div> <div><br></div> <div>조금 아시는 분들이 있으시다면 조금만 도와주십시오 ㅜㅜ </div> <div><br></div> <div>(엘지 홈페이지를 뒤지던 중, 포인트 사용처로 예상되는 것을 찾았습니다 아래 사진을 첨부합니다.)</div> <div><br></div> <div><br></div>
댓글 분란 또는 분쟁 때문에 전체 댓글이 블라인드 처리되었습니다.