저는 8월 초 닉네임 변경 아이템을 반값 할인하길래 신난다고 즉시 구입한 호갱님 입니다.
8월 15일 점검,패치 후 닉네임이 변경되었고
기쁜 마음으로 접속하였으나
닉네임이 변경된 캐릭터의 은행(창고)에 든 아이템이 홀라당 증발
그리고 현금으로 사둔 캐시아이템 저장 목록이 홀라당 증발
본인 멘탈도 증발
하였습니다.
시부렁^^
마비노기가 그렇지 뭐 하면서
아는 지인들과 데브캣의 험담을 줄줄이 까며
그래도 복구는 해주겠지 하는 마음으로 리포트를 올리고 기다렸습니다. 호갱호갱
그리고 며칠뒤 은행이 복구 완료되었습니다.
여기까진 좋았어요.
이제 남은건 캐시인데... 언제 복구해주나 싶어서 문의를 넣었죠.
사실 두번째 문의였어요
첫번째 문의는 질문을 두가지 햇더니 하나만 대답해줘서 또 씀 -_-
아무튼 돌아온 답변은
이게 무슨 개소리야
잘 모르시겟죠? 저기있는 약관 링크해드림
이 링크에 들어가면 맨 아래쪽에 이른변경 약관이 적힌 곳의 링크가 있어요. 중요한건 그거임.
귀찮은 분들을 위해
그 링크를 밑에 적음↓↓↓클릭↓↓↓
스크롤을 조금 내리시면 시뻘건 글자가 있어요.
캐시가 날아간건 유저 잘못이래요.
뭬야?
그런데 큰 문제가 있어요.
8월 초 첫번째 약관에는
이렇게 쓰여져있었어요.
딱 봐도 다르죠?
약관가지고 장난친거예요.
내가 못본 공지가 있나 확인해도 아무것도 없고, 약관은 중간에 유저 몰래 수정된겁니다.
이러면 맨처음 약관읽고 닉네임 변경한 유저는 순식간에 호구새퀴되는거죠.
근데 어느 게임이 공지도 안되고, 보상도 없이, 살짜쿵 변경된 약관으로 유저를 농락하나요?
그것도 현금을 가지고
전 처음에 제 눈을 의심했어요.
내가 멍청이라서 저 빨간 글자를 못본 걸까..
그렇게 꼼꼼하게 읽엇는데?
그리고 8월 초 닉네임 변경 약관을 찾아내고 할말을 잃었져....
넥슨 개객기들이.. 내가 못찾을줄 알았지?
저 말고도 8월 15일날 닉네임 변경 하신 분들 전부 캐시 목록이 깔끔하게 증발 후 여전히 복구되지않은 상태예요.
전화 걸어 상담원에게 약관 이야기를 하니 확인이 어렵습니다아 고객니임~ 이러길래
8월 초 약관 링크 주소 불러준댔더니 확인이 어렵습니다아 고객니임~
녹음기 물고있는줄....
죽어도 복구 또는 보상이 되지않는다는 말만 앵무새처럼 되풀이 하길래 때려 치우고 리포트 새로 올렸습니다만
과연이 사기꾼들이 유저 하는 이야기를 제대로 들어줄지 모르겟네요.
워낙 그렇고 그랬던 넥슨이라서 ^ㅅ^
전 지금 제돈쓰고 닉네임 변경하고 제돈으로 사둔 캐시 아이템을 한순간에 다 날리게 생겼습니다
얼른 바꾸면 아무도 모를거야 하고 약관 수정하면
호갱유저들이 모를줄 알았나보죠.
마지막으로 8월 15일 이름 변경한 유저인거 뭘로 인증해야할지 모르겟어서
리포트 내역이라도 올려봅니다.
리포트좀 빨리읽어라 이놈새키들아
