분류 | 게시판 |
베스트 |
|
유머 |
|
이야기 |
|
이슈 |
|
생활 |
|
취미 |
|
학술 |
|
방송연예 |
|
방송프로그램 |
|
디지털 |
|
스포츠 |
|
야구팀 |
|
게임1 |
|
게임2 |
|
기타 |
|
운영 |
|
임시게시판 |
|
지난 주말 인천의 한 스타벅스 매장을 찾은 30대 아이 엄마는 청각 장애 3급인 정모(32)씨가 건네는 물컵을 받지 않고 머뭇거렸다. 정씨 가슴팍에 달려 있는 장애인 배지를 보고 당혹스럽다는 눈치였다. 이 엄마는 결국 정씨 옆에 있던 비장애인 직원에게 "아이가 마실건데 물 좀 새로 떠주세요"라고 요구했다. 정씨는 "장애가 전염병도 아닌데 일방적으로 내 서비스를 거부하는 모습에 큰 상처를 받았다"고 했다.
지난해 4월에는 청각 장애 2급인 바리스타 김모(33)씨가 다칠 뻔한 아찔한 사고가 일어났다. 경기도 한 매장에서 손님을 등지고 음료를 만들던 김씨에게 술에 취한 50대 남성 고객이 "내 말을 자꾸 무시한다"며 뜨거운 커피가 담긴 잔을 던진 것이다. 다행히 음료 잔이 빗나가 화상(火傷)을 입지는 않았지만 김씨는 한동안 주저앉아 놀란 가슴을 진정시켜야 했다.
몸동작이 부자연스럽다고 서비스를 거부하는 손님도 있다. 지난 1월 뇌병변장애 6급인 이모(32)씨는 손님들이 앉아 있는 테이블을 치우려다가 "필요 없다"는 말을 들었다. 걸을 때 오른쪽 다리를 조금 끄는 모습이 보기 싫다는 이유였다. 이씨는 "대다수 좋은 고객들을 상대하며 희망을 얻다가도 간혹 장애인에 대한 편견이 강한 분들을 만나면 힘이 빠진다"고 말했다.
한국장애인고용공단이 2016년 발표한 '장애인 경제활동 실태 조사'에 따르면 작년 장애인 고용 인구는 88만90명으로 전체 등록 장애인의 36.1%에 그쳤다. 스타벅스 관계자는 "장애인 바리스타들은 업무에 익숙해지는 첫 3개월만 잘 버티면 누구보다 일을 성실하게 한다"며 "편견에 상처받고 일을 그만두는 직원들이 없었으면 좋겠다"고 말했다.
장애인 직원의 서비스를 받아본 고객이 늘어나면서 장애인에 대한 차별은 점점 줄어드는 추세라고 한다. 부산의 한 매장에서 일하는 지적 장애 3급 김모(23)씨는 "장애인 바리스타를 기피하던 손님이 최근 내가 만든 음료를 마시고 '맛있다'고 칭찬을 해주셨다"며 "정말 세상을 다 가진 기분이었다"고 말했다. 편견이 사라진 빈자리에 조금씩 희망이 채워지고 있는 것이다.
출처 | http://v.media.daum.net/v/20170419030712676?f=m |
죄송합니다. 댓글 작성은 회원만 가능합니다.
번호 | 제 목 | 이름 | 날짜 | 조회 | 추천 | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
3170 | 이틀동안 스타벅스에서 먹은 음료들. [1] | 찌니양 | 17/04/25 10:23 | 664 | 1 | |||||
3169 | 분말 커피 이름을 알고싶습니다! [1] | 왕질악도사 | 17/04/24 15:46 | 512 | 0 | |||||
3168 | 스타벅스 알바 면접 봐보신 분 계신가요 [3] | 아좀비켜봐 | 17/04/24 14:47 | 1127 | 1 | |||||
3167 | 밀크티 질문이요! ㅎㅎ [2] | 후니★ | 17/04/24 13:33 | 520 | 1 | |||||
3166 | 아리산 우롱 [17] | 2번돼지 | 17/04/23 20:21 | 531 | 12 | |||||
3165 | 커피향. | 소년의꿈 | 17/04/23 14:48 | 408 | 10 | |||||
3163 | [질문]전동그라인더 선택 좀 도와주세요 ㅠ [10] | Frappuccino | 17/04/22 21:14 | 1561 | 4 | |||||
3162 | 드롱기 아이코나 빈티지로 에스프레소가 안만들어져요ㅠㅠ [2] | 10955 | 17/04/22 12:40 | 477 | 0 | |||||
3161 | 마카다미아라떼 시음기 [4] | 꼬냥이성애자 | 17/04/22 09:57 | 672 | 6 | |||||
3160 | 선물하려고 더치커피를 만들었습니다. [33] | 셋이산당 | 17/04/21 16:42 | 746 | 19 | |||||
3159 | 아메리카노와 에스프레소의 가격 차이.. [4] | 유리세정제 | 17/04/21 14:55 | 782 | 2 | |||||
3158 | 바리스타님들 용어관련 도움!!!! [5] | 그냥짖음 | 17/04/21 01:57 | 480 | 1 | |||||
3157 | 대만서 차살때 어디가서 사는게 좋나요? [1] | Allons-y! | 17/04/20 21:46 | 498 | 2 | |||||
3156 | 탐앤탐스에 유자차 좋아하세요?? [8] | 시크한절벽녀 | 17/04/20 15:03 | 600 | 10 | |||||
3154 | 일본 간사이에서 산 차인데요 [4] | Loona | 17/04/19 17:31 | 603 | 0 | |||||
3153 | [질문] 스타벅스 녹차라떼.... [9] | HOYA | 17/04/19 15:54 | 2465 | 0 | |||||
3152 | 투명한 커피가 출시됨. [27] | 어큐징me | 17/04/19 09:19 | 855 | 10 | |||||
▶ | 장애인 바리스타가 만든 커피는 싫으세요? [55] | 사닥호 | 17/04/19 08:59 | 945 | 16 | |||||
3150 | 홈카페 메뉴 (데이터 주의) [10] | 차랑차랑 | 17/04/19 02:20 | 683 | 10 | |||||
3149 | 아마드 얼그레이랑 트와이닝 얼그레이랑 많이 다른가요? [6] | jiyudom | 17/04/19 00:14 | 3276 | 1 | |||||
3148 | 변비에 원래 커피가 좋은건가요? 커피잘안먹었는데 마끼아또먹고나면 [2] | 걱정말아요1 | 17/04/18 22:33 | 470 | 1 | |||||
3147 | 헤이즐넛 시럽 추천 부탁드립니다 [2] | 하리보곰젤리 | 17/04/18 13:26 | 1800 | 1 | |||||
3146 | 4/18 밤. 히비스커스와 진저스콘 [2] | Ivoire | 17/04/18 00:46 | 467 | 6 | |||||
3145 | 고소한 라떼 마시고 싶어요 [1] | SirB | 17/04/17 17:00 | 380 | 1 | |||||
3143 | 돌체라떼를 만들어보았습니다! [8] | 어묵햄소세지 | 17/04/17 06:08 | 838 | 10 | |||||
3142 | 녹차 보통 2~3분 우려내라고 하잖아요 [5] | 꼴받지 | 17/04/16 22:03 | 519 | 0 | |||||
3141 | 나 스트레스 엄청 받았구나.. [6] | 2번돼지 | 17/04/16 16:49 | 709 | 10 | |||||
3140 | 터키 커피 대충만들어도 되나요? [1] | 피르만 | 17/04/16 03:43 | 329 | 0 | |||||
3139 | 오늘 카페를 못가서 우울하네요.. [2] | 꼬마아줌마 | 17/04/15 22:06 | 450 | 3 | |||||
3138 | 고딩때 흑역사? [4] | 마데온 | 17/04/15 20:41 | 975 | 2 | |||||
|
||||||||||
[◀이전10개] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [다음10개▶] | ||||||||||