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인터넷 쇼핑몰 오케이x을 통해 나름 고가라면 고가의 시계를 구입했습니다.
제가 늘 사고 싶었던 시계가 저렴히 올라와있는 것을 보고서 꼼꼼히 알아봤죠.
상품 설명에 소재가 세라믹 베젤이라 표시되어 있는 걸 확인했으며
고객센터에 재차 확인하여 세라믹 소재가 맞다는 답변을 듣고 구입했습니다.
물건을 받고 나서 백화점에 정품확인을 하러 가니 이 제품은 세라믹 소재가 아닌
알루미늄 소재로 만들어진 시계라 하는 것입니다.
세라믹이랑 알루미늄은 가격 차이도 크게는 100만원 가까이 나는데....
더 비싼 세라믹 소재의 제품이라고 속여서 알루미늄 소재를 팔았던 거죠
이 경우 허위 광고나 상품설명을 허위로 한 것으로 보고 신고할 수 있나요??
신고를 한다면 어디에 신고하면 되나요??
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