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게시물ID : dungeon_457931

작성자 : 해파리바다★

추천 : 0

조회수 : 311

IP : 182.227.***.177

댓글 : 2개

등록시간 : 2015/01/22 18:02:05

http://todayhumor.com/?dungeon_457931

지옥같았던 하루..

털림 ★

던전앤파이터 고객센터 답변입니다.

안녕하세요.

던전앤파이터 고객센터 조안 페레로 입니다.

저런....소중한 아이템이 사라져 많이 속상하셨겠군요. ㅠ_ㅠ

모험가님께 한 가지 좋은 소식! 피해를 확인해서 복구 해드렸어요!!

그리고 아이디 보호를 위해 3일간 거래가 정지되는데요.

기간이 지나면 아래 링크를 통해 해제할 수 있습니다.

(거래정지를 해지하지 않으면 계속 계정보호가됩니다.)

☞ 거래정지 해제 바로가기

참고로, 피해 예방을 위해 몇 가지 안내를 드리겠습니다.

1. 아래의 링크를 참고 부탁드립니다.

☞ 계정 보안 주의 사항 안내

2. 휴대폰 OTP가 설정되지 않았다면 사용을 부탁드려요! 왜냐하면,

① OTP를 사용하면 안전하게 아이디를 보호할 수 있구요!

② 처음 복구 90일 이후 2차 피해부터는

OTP를 사용하지 않았을 경우 복구가 어렵기 때문이에요.

[보안센터 바로가기]

마지막으로, 다른 문의에 '계정잠금을 부탁드립니다'를 기재하셨는데요.

계정잠금은 저희가 모험가님의 아이디에 직접 도움 드리기 어려우며

홈페이지에서 모험가님께서 직접 계정잠금 서비스 이용이 가능합니다.

[보안센터>로그인 보안>계정잠금]

번거로우시겠지만, 위의 경로로 계정잠금 사용을 부탁드립니다.

안내 드린 내용에 만족하시면 별점 만족도를 통해 메시지를 남겨주세요.

조금 더 나은 서비스를 위해 꼭! 반영하겠습니다.

음메에!~음메에!~ 2015년은 청양의 해인데요.

신년에는 행복하시고, 건강하시고, 항상 좋은 일만 가득 하시길 바랍니다.

조안 페레로 올림.

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